Hoor jy niemand op Zoom nie?

Toets eers jou luidsprekers

Druk Toets my luidsprekers hier bo. As jy die linker- en regterklanke hier hoor, kan jou foon of rekenaar klank speel en lê die probleem binne Zoom: die volume, die uitvoertoestel of ’n oproepinstelling. As jy ook niks op hierdie bladsy hoor nie, los eers die probleem op jou toestel op met die Windows-, Mac-, iPhone- of Android-gids.

Die drie algemeenste oorsake in Zoom

• Oudio is nie aangeskakel nie. As die knoppie links onder Sluit aan by oudio sê, hoor jy niks totdat jy daarop klik en Sluit aan met rekenaaroudio kies nie. Tik op ’n foon op Sluit aan by oudio en kies internetoudio (WiFi of mobiele data).
• Verkeerde luidspreker. Klik op die pyltjie langs die mikrofoonknoppie en kies die luidspreker onder Kies ’n luidspreker. Skootrekenaars met ’n monitor en ’n kopstuk wys verskeie uitvoertoestelle.
• Zoom-volume is laag. Zoom het sy eie uitsetvolumeskuifbalk, apart van die stelselvolume.

Jy kan die klank voor ’n vergadering toets by zoom.us/test.

Zoom-klank werk nie op Windows nie

1. Maak in Zoom Instellings › Oudio oop. Kies die luidspreker, klik op Toets luidspreker en skuif die Uitsetvolume-skuifbalk op.
2. Maak Instellings › Stelsel › Klank › Volumemenger oop. Maak seker Zoom is nie daar gedemp of op nul gestel nie, en dat die Uitvoertoestel op Verstek of die luidsprekers wat jy gebruik gestel is.
3. Maak Instellings › Stelsel › Klank oop en kies onder Uitvoer die luidsprekers of oorfone wat jy wil gebruik. Windows skakel dikwels oor na ’n monitor (HDMI of DisplayPort), ’n kopstuk of ’n virtuele toestel.

Zoom-klank werk nie op Mac nie

1. Maak in Zoom Instellings › Oudio oop, kies die luidspreker en gebruik Toets luidspreker.
2. Maak Stelselinstellings › Klank › Uitvoer oop, kies die luidsprekers of oorfone wat jy wil gebruik en maak seker Demp is nie gemerk nie. AirPods en skerms wat via HDMI gekoppel is, neem dikwels die klankuitvoer oor.

Zoom-klank werk nie op iPhone en iPad nie

1. Tik op Sluit aan by oudio as dit gewys word, en gebruik dan die luidsprekerikoon links bo om tussen die luidspreker, die oorstuk en Bluetooth te wissel.
2. Verhoog die volume met die syknoppies tydens die vergadering.

Zoom-klank werk nie op Android nie

1. Tik op Sluit aan by oudio en kies internetoudio.
2. Tik op die luidsprekerikoon links bo om die luidsprekerfoon aan te skakel, en verhoog die oproepvolume met die volumeknoppies.