U sonu di WhatsApp ùn funziona

Pruvate prima e vostre casse

Appughjate nant’à Pruvà e mo casse quì sopra. S’è vo sentite quì i soni di manca è di diritta, u vostru telefunu o urdinatore pò ripruduce u sonu è u prublema hè in WhatsApp: u vulume, u dispusitivu di surtita o un paràmetru di chjama. S’è vo ùn sentite nunda mancu nant’à sta pagina, risolve prima u prublema di u dispusitivu cù a guida per Android, iPhone, Windows o Mac.

Cuntrolli rapidi

• Spegnete u Bluetooth per un mumentu. Spessu, e chjame è u sonu vanu à cuffie senza filu chjose in u so casu, à un orologiu intelligente o à una vittura chì hè sempre cunnessa.
• Nant’à u schermu di a chjama, toccate u buttone altoparlante. S’ellu ùn hè micca attivatu, u sonu esce da a piccula capsula auriculare in cima à u telefunu, chì si sente male s’è vo ùn avete u telefunu à l’arechja.
• I missaghji vocali passanu à a capsula auriculare quandu avvicinate u telefunu à a faccia: u sensore di prussimità vicinu à a cima di u schermu crede chì vulete ascultà in privatu. Tenite u telefunu luntanu da voi è cacciate a custodia o a prutezzione di schermu chì copre u sensore.
• Aghjurnate WhatsApp da Google Play, l’App Store o u Microsoft Store.

U sonu di WhatsApp ùn funziona nant’à Android

1. Appughjate un buttone di vulume, po toccate ⋮ o l’icona di i paràmetri accantu à u cursore. Android hà cursori separati per Multimedia, Chjama, Suoneria è Notificazioni: alzate quellu chì currisponde à ciò chì ùn pudete micca sente. Durante una chjama, i buttuni di vulume cambianu u vulume di a chjama; per i missaghji vocali è i video, alzate Multimedia.
2. Nant’à i telefoni Samsung, ci hè Impostazioni › Sonu è vibrazione › Sonu app separatu. S’è WhatsApp hè prisente quì, u so sonu hè mandatu à un altru dispusitivu, spessu una cassa Bluetooth. Disattivate l’opzione o cacciate WhatsApp da a lista.
3. S’è a voce di l’altra persona hè distorta o pare robotica, u prublema hè a cunnessione, micca a cassa: passate da Wi-Fi à i dati mobili, o à l’incontru, è disattivate Usà menu dati per e chjame in WhatsApp › Impostazioni › Archiviazione è dati.
4. Riavviate u telefunu. S’è vo ùn sentite sempre nunda, pruvate a cassa cù un video in un’altra app: s’ellu hè mutu anch’ellu, seguitate a guida per Android.

U sonu di WhatsApp ùn funziona nant’à iPhone

1. Durante a chjama, appughjate u buttone per alzà u vulume. U vulume di e chjame nant’à iPhone hè separatu da quellu di a musica è di i video, dunque pò esse assai bassu ancu s’è l’altri soni sò forti.
2. Toccate u buttone di l’audio nant’à u schermu di a chjama è sceglite iPhone o Altoparlante invece di AirPods o di a vittura.
3. Cuntrollate Impostazioni › Accessibilità › Toccu › Instradamentu di l’audio di e chjame. S’ellu hè impostu à Auriculare Bluetooth, e chjame vanu à un auriculare ancu quandu ùn u vulete micca; sceglite Automaticu.
4. I soni di notificazione per i missaghji novi si regulanu in WhatsApp › Impostazioni › Notificazioni è in Impostazioni › Notificazioni › WhatsApp. Una modalità Focus (l’icona di luna) li silenzia.

U sonu di WhatsApp ùn funziona nant’à Windows

1. Aprite Impostazioni › Sistema › Sonu è, in Uscita, sceglite e casse o e cuffie chì vulete aduprà. Windows passa spessu à un monitor (HDMI o DisplayPort), à un auriculare o à un dispusitivu virtuale.
2. Aprite Impostazioni › Sistema › Sonu › Mixer di vulume. Verificate chì WhatsApp ùn sia micca silenziatu o impostu à zeru, è chì u so Dispusitivu di surtita sia impostu à Predefinitu o à e casse chì aduprate.
3. Durante una chjama, aprite u menu ⋯ in a finestra di a chjama è sceglite a cassa ghjusta. WhatsApp per Windows mantene a so scelta propria, distinta da u dispusitivu predefinitu di Windows.
4. Sempre mutu? Riparate l’app in Impostazioni › Apps › Apps installate › WhatsApp › Opzioni avanzate › Riparà.

U sonu di WhatsApp ùn funziona nant’à Mac

1. Aprite Impostazioni di u sistema › Sonu › Uscita, sceglite e casse o e cuffie chì vulete aduprà è verificate chì Silenziu ùn sia micca selezziunatu. AirPods è i schermi cunnessi per HDMI spessu piglianu a surtita audio.
2. In a finestra di a chjama WhatsApp, aduprate u menu ⋯ per sceglie a cassa. S’è vo aduprate WhatsApp Web in un navigatore, verificate chì a scheda ùn sia micca silenziata (l’icona di l’altoparlante sbarratu nant’à a scheda).