Messenger-ek ez du soinurik egiten

Probatu bozgorailuak lehenik

Sakatu goian dagoen Probatu nire bozgorailuak. Hemen ezkerreko eta eskuineko soinuak entzuten badituzu, telefonoak edo ordenagailuak soinua erreproduzi dezake, eta arazoa Messenger-en dago: bolumenean, irteerako gailuan edo deien ezarpen batean. Orrialde honetan ere ezer entzuten ez baduzu, konpondu lehenik gailua Android, iPhone, Windows edo Mac gidari jarraituz.

Ordenagailuetan, Meta-k Windows eta Mac-erako Messenger mahaigaineko aplikazioak itxi zituen 2025eko abenduan. Orain Messenger arakatzailean (facebook.com/messages) edo Windows-erako Facebook aplikazioan erabiltzen da; beraz, arakatzailearen soinu-ezarpenek garrantzia dute.

Azterketa azkarrak

• Desaktibatu Bluetooth une batez. Deiak eta soinua askotan oraindik konektatuta dauden baina beren zorroan dauden entzungailuetara, erloju adimendun batera edo autorako sistemara bideratzen dira.
• Dei batean, sakatu bozgorailuaren botoia; ahots-mezuak ere isil samar erreproduzitzen dira telefonoa aurpegitik hurbil dagoenean, entzungailuaren bidez.
• Messenger-en bideoak isilduta hasten dira bertsio batzuetan: sakatu bideoaren bozgorailuaren ikonoa.

Messenger-ek ez du soinurik egiten Androiden

1. Sakatu bolumen-botoietako bat, eta, ondoren, sakatu graduatzailearen ondoko ⋮ edo ezarpenen ikonoa. Android-ek graduatzaile bereiziak ditu Multimedia, Deia, Dei-tonua eta Jakinarazpenak aukeretarako: igo entzun ezin duzunari dagokion bolumena.
2. Ireki Messenger › Menua › Ezarpenak › Jakinarazpenak eta soinuak eta egiaztatu soinuak aktibatuta daudela; ondoren, egiaztatu Messenger-en Android-eko jakinarazpen-ezarpenak.
3. Garbitu cachea hemen: Ezarpenak › Aplikazioak › Messenger › Biltegiratzea eta cachea, eta eguneratu aplikazioa.

Messenger-ek ez du soinurik egiten iPhone-n

1. Deian zaudela, sakatu bolumena igotzeko botoia. iPhone-ko deien bolumena musikaren eta bideoen bolumenetik bereizita dago; beraz, oso baxu egon daiteke, beste soinuak ozen entzun arren.
2. Isilik moduak ez ditu deiak isilarazten, baina mezuen soinuak isilarazten ditu. Egiaztatu Dei/isilik etengailua edo Ekintza-botoia, baita Kontrol-zentroko Focus modua ere.
3. Aukeratu irteera dei-pantailako audio-botoiarekin.

Messenger-ek ez du soinurik egiten Windows ordenagailuan

1. Egin klik eskuineko botoiarekin facebook.com fitxan, eta aukeratu Aktibatu guneko soinua, isilduta badago.
2. Ireki Ezarpenak › Sistema › Soinua, eta, Irteera atalean, aukeratu erabili nahi dituzun bozgorailuak edo entzungailuak. Windows-ek sarritan monitorera (HDMI edo DisplayPort), entzungailuetara edo gailu birtual batera aldatzen du irteera.
3. Ireki Ezarpenak › Sistema › Soinua › Bolumen-nahastailea. Egiaztatu arakatzailea ez dagoela isilduta edo bolumena zeroan duela, eta haren Irteerako gailua Lehenetsia dela edo erabiltzen dituzun bozgorailuak direla.

Messenger-ek ez du soinurik egiten Mac-en

1. Ireki Sistemaren ezarpenak › Soinua › Irteera, hautatu erabili nahi dituzun bozgorailuak edo entzungailuak, eta egiaztatu Isilarazi laukia ez dagoela markatuta. HDMI bidez konektatutako AirPods-ek eta pantailek maiz hartzen dute irteeraren kontrola.
2. Safari-n, egiaztatu Safari › Ezarpenak › Webguneak › Erreprodukzio automatikoa: facebook.com webgunerako Ez erreproduzitu inoiz automatikoki ezarrita badago, bideoak eta deiak isilik has daitezke.