Mizajou: November 8, 2026
Teste gwoopalè w yo anvan
Peze Teste gwoopalè mwen yo anlè a. Si ou tande son agoch ak adwat isit la, telefòn oswa òdinatè w ka jwe son, epi pwoblèm nan soti nan WhatsApp: volim li, aparèy sòti son an oswa yon paramèt apèl. Si ou pa tande anyen nan paj sa a nonplis, ranje aparèy la anvan avèk gid Android, iPhone, Windows oswa Mac la.
Verifikasyon rapid
- Fèmen Bluetooth pou yon ti moman. Apèl ak son yo souvan ale nan ekoutè ki nan bwat yo, yon mont entelijan oswa yon machin ki toujou konekte.
- Sou ekran apèl la, peze bouton gwoopalè a. San sa, son an soti nan ti ekoutè ki anlè telefòn nan, ki difisil pou tande si telefòn nan pa toupre zòrèy ou.
- Mesaj vwa yo pase nan ti ekoutè a lè ou leve telefòn nan bò figi w: detèktè pwoksimite ki toupre anlè ekran an panse ou vle koute mesaj la an prive. Kenbe telefòn nan lwen ou, epi retire kouvèti oswa pwoteksyon ekran ki kouvri detèktè a.
- Mete WhatsApp ajou nan Google Play, App Store oswa Microsoft Store.
Son WhatsApp pa mache sou Android
- Peze yon bouton volim, epi peze ⋮ oswa ikòn paramèt ki bò kote koulis la. Android gen koulis apa pou Miltimedya, Apèl, Sonnerie ak Notifikasyon: monte koulis ki koresponn ak son ou pa ka tande a. Pandan yon apèl, bouton volim yo chanje volim apèl la; pou mesaj vwa ak videyo, monte Miltimedya.
- Sou telefòn Samsung, ale nan Paramèt › Son ak vibrasyon › Son aplikasyon apa. Si WhatsApp parèt nan lis la, son li ale nan yon lòt aparèy (souvan yon gwoopalè Bluetooth). Dezaktive paramèt la oswa retire WhatsApp ladan l.
- Si vwa lòt moun nan sonnen kraze oswa tankou yon robo, se koneksyon an ki gen pwoblèm, se pa gwoopalè a: pase ant Wi-Fi ak done mobil, epi dezaktive Itilize mwens done pou apèl nan WhatsApp › Paramèt › Depo ak done.
- Rekòmanse telefòn nan. Si ou toujou pa tande anyen, teste gwoopalè a ak yon videyo nan yon lòt aplikasyon: si li pa gen son nonplis, sèvi ak gid Android la.
Son WhatsApp pa mache sou iPhone
- Pandan apèl la, peze bouton pou monte volim nan. Volim apèl sou yon iPhone separe ak volim mizik ak videyo, kidonk li ka ba anpil menm lè lòt son yo fò.
- Peze bouton odyo a sou ekran apèl la, epi chwazi iPhone oswa Gwoopalè olye AirPods oswa yon machin.
- Tcheke Paramèt › Aksè fasil › Manyen › Routaj odyo apèl. Si li fikse sou Kas Bluetooth, apèl yo ale nan yon kas menm lè ou pa vle sa; chwazi Otomatik.
- Ou ka fikse son notifikasyon pou nouvo mesaj nan WhatsApp › Paramèt › Notifikasyon ansanm ak nan Paramèt › Notifikasyon › WhatsApp. Mòd Konsantrasyon an (ikòn lalin nan) fèmen son notifikasyon yo.
Son WhatsApp pa mache sou Windows
- Louvri Paramèt › Sistèm › Son epi, anba Sòti, chwazi gwoopalè oswa kas ou vle itilize yo. Windows souvan chanje sòti a pou l ale nan yon monitè (HDMI oswa DisplayPort), yon kas oswa yon aparèy vityèl.
- Louvri Paramèt › Sistèm › Son › Melanjè volim. Tcheke si WhatsApp pa fèmen oswa si volim li pa fikse sou zewo, epi verifye si Aparèy sòti li a se Pa defo oswa gwoopalè ou itilize yo.
- Pandan yon apèl, ouvri meni ⋯ nan fenèt apèl la epi chwazi bon gwoopalè a. WhatsApp pou Windows kenbe pwòp chwa pa l, apa de aparèy Windows itilize pa defo a.
- Li toujou pa gen son? Repare aplikasyon an nan Paramèt › Aplikasyon › Aplikasyon enstale › WhatsApp › Opsyon avanse › Repare.
Son WhatsApp pa mache sou Mac
- Louvri Paramèt sistèm › Son › Sòti, chwazi gwoopalè oswa kas ou vle itilize yo, epi verifye si San son pa make. AirPods ak ekran ki konekte atravè HDMI souvan pran kontwòl sòti son an.
- Nan fenèt apèl WhatsApp la, sèvi ak meni ⋯ pou chwazi gwoopalè a. Si w ap itilize WhatsApp Web nan yon navigatè, tcheke si son onglet la pa fèmen (yon ikòn gwoopalè bare sou onglet la).