Жаңыртылды: 2026-ж., 8-ноябрь
Адегенде динамиктерди текшериңиз
Жогорудагы Динамиктеримди текшерүү баскычын басыңыз. Эгер бул жерден сол жана оң тараптан чыккан үндөрдү уксаңыз, телефонуңуз же компьютериңиз үн чыгара алат жана көйгөй Messengerде: анын үнүнүн деңгээлинде, үн чыгаруу түзмөгүндө же чалуу жөндөөлөрүндө. Бул барактан да үн чыкпаса, адегенде Android, iPhone, Windows же Mac боюнча колдонмону колдонуп, түзмөктүн көйгөйүн оңдоңуз.
Компьютерлерде Meta Messengerдин Windows жана Mac үчүн рабочий колдонмолорун 2025-жылдын декабрында жапкан. Эми Messenger браузерде (facebook.com/messages) же Windows үчүн Facebook колдонмосунда иштейт, андыктан браузердин үн жөндөөлөрү маанилүү.
Тез текшерүүлөр
- Bluetooth'ту бир азга өчүрүңүз. Чалуулар менен үндөр капчыгында турган кулакчындарга, акылдуу саатка же туташып турган унаага багытталып калышы мүмкүн.
- Чалуу учурунда динамиктин баскычын басыңыз; телефонду бетиңизге жакындатканда үн билдирүүлөрү да кулакка коюлуучу динамиктен акырын угулат.
- Messengerдин айрым версияларында видеолор үнү өчүк абалда башталат: видеодогу динамик сүрөтчөсүн басыңыз.
Android түзмөгүндө Messenger үнү чыкпай жатат
- Үндү башкаруу баскычтарынын бирин басып, андан соң сыдыргычтын жанындагы ⋮ же жөндөөлөр сүрөтчөсүн басыңыз. Android'де Медиа, Чалуу, Коңгуроо жана Билдирмелер үчүн өзүнчө сыдыргычтар бар: угулбай жаткан үнгө туура келгенин көтөрүңүз.
- Messenger › Меню › Жөндөөлөр › Билдирмелер жана үндөр бөлүмүн ачып, үндөр күйүп турганын текшериңиз. Андан соң Android жөндөөлөрүнөн Messenger билдирмелерин текшериңиз.
- Жөндөөлөр › Колдонмолор › Messenger › Сактагыч жана кэш бөлүмүнөн кэшти тазалап, колдонмону жаңыртыңыз.
iPhone'до Messenger үнү чыкпай жатат
- Чалуу учурунда үндү көтөрүү баскычын басыңыз. iPhone'догу чалуу үнү музыканын жана видеонун үнүнөн өзүнчө жөнгө салынат, ошондуктан башка үндөр катуу чыгып жатса да, чалуунун үнү өтө жай болушу мүмкүн.
- Үнсүз режим чалуулардын үнүн өчүрбөйт, бирок билдирмелердин үнүн өчүрөт. Коңгуроо/Үнсүз которгучун же Аракет баскычын, ошондой эле Башкаруу борборундагы Фокус режимин текшериңиз.
- Чалуу экранындагы аудио баскычын басып, үн чыгуучу түзмөктү тандаңыз.
Windows компьютеринде Messenger үнү чыкпай жатат
- facebook.com өтмөгүн оң баскыч менен басып, үн өчүрүлгөн болсо, Сайттын үнүн күйгүзүү дегенди тандаңыз.
- Жөндөөлөр › Система › Үн бөлүмүн ачып, Чыгуу астынан колдонгуңуз келген динамиктерди же кулакчындарды тандаңыз. Windows үн чыгарууну көп учурда мониторго (HDMI же DisplayPort), гарнитурага же виртуалдык түзмөккө которуп коёт.
- Жөндөөлөр › Система › Үн › Үндүн аралаштыргычы бөлүмүн ачыңыз. Браузериңиздин үнү өчүрүлбөгөнүн же нөлгө коюлбаганын, ал эми Чыгуу түзмөгү параметри Демейки болуп же сиз колдонгон динамиктер тандалганын текшериңиз.
Mac'та Messenger үнү чыкпай жатат
- Системалык жөндөөлөр › Үн › Чыгуу бөлүмүн ачып, керектүү динамиктерди же кулакчындарды тандаңыз жана Үнсүз белгиленбегенин текшериңиз. HDMI аркылуу туташкан AirPods жана дисплейлер үн чыгарууну өзүнө алып коюшу мүмкүн.
- Safari'де Safari › Жөндөөлөр › Веб-сайттар › Автоматтык ойнотуу бөлүмүн текшериңиз: facebook.com үчүн Эч качан автоматтык ойнотуу тандалса, видеолор менен чалуулар үнсүз башталышы мүмкүн.