ອັບເດດແລ້ວ: 8 ພະຈິກ 2026
ທົດສອບລຳໂພງກ່ອນ
ກົດ ທົດສອບລຳໂພງຂອງຂ້ອຍ ດ້ານເທິງ. ຖ້າທ່ານໄດ້ຍິນສຽງຊ້າຍ ແລະຂວາຢູ່ນີ້, ໂທລະສັບ ຫຼືຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານສາມາດຫຼິ້ນສຽງໄດ້ ແລະບັນຫາຢູ່ໃນ WhatsApp: ລະດັບສຽງ, ອຸປະກອນສົ່ງສຽງ ຫຼືການຕັ້ງຄ່າການໂທ. ຖ້າໜ້ານີ້ກໍບໍ່ມີສຽງ, ໃຫ້ແກ້ບັນຫາທີ່ອຸປະກອນກ່ອນ ໂດຍເບິ່ງຄູ່ມື Android, iPhone, Windows ຫຼື Mac.
ກວດເບິ່ງໄວໆ
- ປິດ Bluetooth ຊົ່ວຄາວ. ເລື້ອຍໆສຽງໂທ ແລະສຽງອື່ນໆຈະໄປອອກຫູຟັງທີ່ຢູ່ໃນກ່ອງ, ໂມງອັດສະລິຍະ ຫຼືລົດທີ່ຍັງເຊື່ອມຕໍ່ຢູ່.
- ໃນໜ້າຈໍການໂທ, ແຕະປຸ່ມ ລຳໂພງ. ຖ້າບໍ່ໄດ້ເປີດປຸ່ມນີ້, ສຽງຈະອອກຈາກລຳໂພງຫູຟັງຂະໜາດນ້ອຍຢູ່ດ້ານເທິງຂອງໂທລະສັບ ເຊິ່ງຟັງຍາກຖ້າບໍ່ເອົາໂທລະສັບແນບຫູ.
- ເມື່ອຍົກໂທລະສັບຂຶ້ນໃກ້ໃບໜ້າ, ສຽງຂໍ້ຄວາມສຽງຈະປ່ຽນໄປອອກລຳໂພງຫູຟັງ: ເຊັນເຊີກວດຈັບຄວາມໃກ້ທີ່ຢູ່ໃກ້ດ້ານເທິງໜ້າຈໍຄິດວ່າທ່ານຕ້ອງການຟັງແບບສ່ວນຕົວ. ຖືໂທລະສັບໃຫ້ຫ່າງຈາກຕົວ ແລະຖອດເຄສ ຫຼືຟິມກັນຮອຍທີ່ບັງເຊັນເຊີອອກ.
- ອັບເດດ WhatsApp ຈາກ Google Play, App Store ຫຼື Microsoft Store.
ສຽງ WhatsApp ບໍ່ເຮັດວຽກໃນ Android
- ກົດປຸ່ມປັບລະດັບສຽງປຸ່ມໜຶ່ງ, ແລ້ວແຕະ ⋮ ຫຼືໄອຄອນການຕັ້ງຄ່າຂ້າງແຖບເລື່ອນ. Android ມີແຖບເລື່ອນແຍກສຳລັບ ສື່, ສາຍໂທ, ສຽງເອີ້ນເຂົ້າ ແລະ ການແຈ້ງເຕືອນ: ເພີ່ມລະດັບສຽງຂອງປະເພດທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຍິນ. ໃນລະຫວ່າງການໂທ, ປຸ່ມປັບລະດັບສຽງຈະປ່ຽນສຽງສາຍໂທ; ສຳລັບຂໍ້ຄວາມສຽງ ແລະວິດີໂອ, ໃຫ້ເພີ່ມ ສື່.
- ໃນໂທລະສັບ Samsung ມີ ການຕັ້ງຄ່າ › ສຽງ ແລະການສັ່ນ › ສຽງແອັບແຍກຕ່າງຫາກ. ຖ້າມີ WhatsApp ຢູ່ໃນລາຍການ, ສຽງຂອງແອັບຈະໄປອອກອຸປະກອນອື່ນ (ເລື້ອຍໆແມ່ນລຳໂພງ Bluetooth). ປິດຕົວເລືອກນີ້ ຫຼືເອົາ WhatsApp ອອກຈາກລາຍການ.
- ຖ້າສຽງອີກຝ່າຍຂາດໆ ຫຼືຄ້າຍຫຸ່ນຍົນ, ບັນຫາຢູ່ທີ່ການເຊື່ອມຕໍ່ ບໍ່ແມ່ນລຳໂພງ: ສະຫຼັບລະຫວ່າງ Wi-Fi ແລະຂໍ້ມູນມືຖື ແລະປິດ ໃຊ້ຂໍ້ມູນໜ້ອຍລົງສຳລັບການໂທ ໃນ WhatsApp › ການຕັ້ງຄ່າ › ບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນ ແລະຂໍ້ມູນ.
- ເປີດໂທລະສັບຄືນໃໝ່. ຖ້າຍັງບໍ່ໄດ້ຍິນສຽງ, ທົດສອບລຳໂພງໂດຍເປີດວິດີໂອໃນແອັບອື່ນ: ຖ້າວິດີໂອນັ້ນກໍບໍ່ມີສຽງ, ໃຫ້ເບິ່ງຄູ່ມື Android.
ສຽງ WhatsApp ບໍ່ເຮັດວຽກໃນ iPhone
- ໃນລະຫວ່າງການໂທ, ກົດປຸ່ມເພີ່ມລະດັບສຽງ. ລະດັບສຽງສາຍໂທໃນ iPhone ແຍກຈາກລະດັບສຽງເພງ ແລະວິດີໂອ, ດັ່ງນັ້ນອາດຕ່ຳຫຼາຍເຖິງແມ່ນສຽງອື່ນຈະດັງກໍຕາມ.
- ແຕະປຸ່ມສຽງໃນໜ້າຈໍການໂທ ແລະເລືອກ iPhone ຫຼື ລຳໂພງ ແທນ AirPods ຫຼືລົດ.
- ກວດເບິ່ງ ການຕັ້ງຄ່າ › ການເຂົ້າເຖິງ › ການສຳຜັດ › ການກຳນົດເສັ້ນທາງສຽງການໂທ. ຖ້າຕັ້ງເປັນ ຫູຟັງ Bluetooth, ການໂທຈະໄປອອກຫູຟັງ ເຖິງແມ່ນທ່ານບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ເປັນແບບນັ້ນ; ໃຫ້ເລືອກ ອັດຕະໂນມັດ.
- ຕັ້ງສຽງແຈ້ງເຕືອນສຳລັບຂໍ້ຄວາມໃໝ່ໄດ້ໃນ WhatsApp › ການຕັ້ງຄ່າ › ການແຈ້ງເຕືອນ ແລະໃນ ການຕັ້ງຄ່າ › ການແຈ້ງເຕືອນ › WhatsApp. ໂໝດໂຟກັສ (ໄອຄອນດວງຈັນ) ຈະປິດສຽງແຈ້ງເຕືອນເຫຼົ່ານີ້.
ສຽງ WhatsApp ບໍ່ເຮັດວຽກໃນ Windows
- ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ › ລະບົບ › ສຽງ ແລະໃນສ່ວນ ສຽງອອກ, ເລືອກລຳໂພງ ຫຼືຫູຟັງທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຊ້. Windows ມັກປ່ຽນໄປໃຊ້ຈໍພາບ (HDMI ຫຼື DisplayPort), ຫູຟັງ ຫຼືອຸປະກອນສຽງເສມືນ.
- ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ › ລະບົບ › ສຽງ › ຕົວປະສົມລະດັບສຽງ. ກວດເບິ່ງວ່າສຽງ WhatsApp ບໍ່ໄດ້ຖືກປິດ ຫຼືຕັ້ງເປັນສູນຢູ່ບ່ອນນັ້ນ ແລະ ອຸປະກອນສຽງອອກ ຂອງມັນຕັ້ງເປັນ ຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ ຫຼືເປັນລຳໂພງທີ່ທ່ານໃຊ້.
- ຂະນະໂທ, ເປີດເມນູ ⋯ ໃນໜ້າຕ່າງການໂທ ແລະເລືອກລຳໂພງທີ່ຖືກຕ້ອງ. WhatsApp ສຳລັບ Windows ຈື່ຈຳຕົວເລືອກຂອງຕົນເອງ ແຍກຈາກອຸປະກອນສຽງເລີ່ມຕົ້ນຂອງ Windows.
- ຍັງບໍ່ມີສຽງບໍ? ສ້ອມແປງແອັບໃນ ການຕັ້ງຄ່າ › ແອັບ › ແອັບທີ່ຕິດຕັ້ງ › WhatsApp › ຕົວເລືອກຂັ້ນສູງ › ສ້ອມແປງ.
ສຽງ WhatsApp ບໍ່ເຮັດວຽກໃນ Mac
- ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າລະບົບ › ສຽງ › ສຽງອອກ, ເລືອກລຳໂພງ ຫຼືຫູຟັງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ ແລະກວດເບິ່ງວ່າບໍ່ໄດ້ໝາຍເລືອກ ປິດສຽງ. AirPods ແລະຈໍພາບທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຜ່ານ HDMI ມັກເຂົ້າມາແທນທີ່ອຸປະກອນສຽງອອກ.
- ໃນໜ້າຕ່າງການໂທ WhatsApp, ໃຊ້ເມນູ ⋯ ເພື່ອເລືອກລຳໂພງ. ຖ້າທ່ານໃຊ້ WhatsApp Web ໃນບຣາວເຊີ, ກວດເບິ່ງວ່າແຖບນັ້ນບໍ່ໄດ້ປິດສຽງ (ມີໄອຄອນລຳໂພງຂີດຂ້າມຢູ່ເທິງແຖບ).