अपडेट केले: ८ नोव्हेंबर, २०२६
आधी स्पीकरची चाचणी करा
वर माझ्या स्पीकरची चाचणी करा दाबा. इथे डावीकडचा आणि उजवीकडचा आवाज ऐकू येत असेल, तर तुमचा फोन किंवा संगणक आवाज वाजवू शकतो आणि समस्या Viber मध्ये आहे: त्याचा आवाज, आउटपुट डिव्हाइस किंवा कॉलची सेटिंग. या पानावरही काहीच ऐकू येत नसेल, तर आधी Android, iPhone, Windows किंवा Mac साठीच्या मार्गदर्शकानुसार डिव्हाइसची समस्या सोडवा.
झटपट तपासण्या
- काही वेळासाठी Bluetooth बंद करा. कॉल आणि आवाज अनेकदा कनेक्ट असलेल्या, पण केस मध्ये ठेवलेल्या इअरबड्सवर, स्मार्टवॉचवर किंवा कारच्या ऑडिओ सिस्टमवर जातात.
- इअरपीसमधून आवाज खूप कमी येत असल्यास कॉलमधील स्पीकर बटणावर टॅप करा.
- कॉलसाठी वापरली जाणारी इतर ॲप्स बंद करा. पार्श्वभूमीत सुरू असलेला WhatsApp किंवा Teams कॉल ऑडिओचा वापर करत असू शकतो.
- Viber अपडेट करा: विशेषतः Viber Desktop च्या जुन्या आवृत्त्यांमध्ये सिस्टम अपडेटनंतर आवाज येणे बंद होऊ शकते.
Android वर Viber चा आवाज येत नाही
- व्हॉल्यूमचे बटण दाबा, मग स्लायडरशेजारील ⋮ किंवा सेटिंग्जच्या चिन्हावर टॅप करा. Android मध्ये मीडिया, कॉल, रिंगटोन आणि सूचना यांसाठी वेगवेगळे स्लायडर असतात: जो आवाज ऐकू येत नाही, त्याचा स्लायडर वाढवा.
- काही फोनमध्ये (Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo) बॅटरी सेव्हर Viber ला पार्श्वभूमीत चालू राहण्यापासून रोखतो. त्यामुळे कॉल उशिरा जोडला जातो किंवा आवाज येत नाही. सेटिंग्ज › ॲप्स › Viber › बॅटरी येथे Viber चा बॅटरी वापर मर्यादारहित करा.
- संदेशांच्या सूचना-ध्वनींसाठी Viber › अधिक › सेटिंग्ज › सूचना आणि Android मधील Viber च्या सूचना सेटिंग्ज तपासा. दोन्ही ठिकाणी तपासा.
- Samsung मध्ये सेटिंग्ज › ध्वनी आणि कंपन › स्वतंत्र ॲपचा ध्वनी तपासा आणि त्यातून Viber काढून टाका.
iPhone वर Viber चा आवाज येत नाही
- कॉलदरम्यान व्हॉल्यूम वाढवण्याचे बटण दाबा. iPhone वर कॉलचा आवाज संगीत आणि व्हिडिओच्या आवाजापेक्षा वेगळा असतो, त्यामुळे इतर आवाज मोठे असले तरी कॉलचा आवाज खूप कमी असू शकतो.
- कॉलमधील ऑडिओ बटणावर टॅप करा आणि iPhone किंवा स्पीकर निवडा.
- कॉल जोडला जातो, पण समोरच्या व्यक्तीचा आवाज कधीच ऐकू येत नसेल, तर कॉल बंद करा, ॲप स्विचरमध्ये Viber बंद करा आणि पुन्हा कॉल करा. ही समस्या पुन्हा होत असल्यास, Viber च्या सेटिंग्जमध्ये चॅट्सचा बॅकअप घ्या आणि ॲप पुन्हा इन्स्टॉल करा.
Windows वर Viber चा आवाज येत नाही
- सेटिंग्ज › सिस्टम › ध्वनी उघडा आणि आउटपुट अंतर्गत तुम्हाला वापरायचे असलेले स्पीकर किंवा हेडफोन निवडा. Windows अनेकदा मॉनिटर (HDMI किंवा DisplayPort), हेडसेट किंवा आभासी डिव्हाइसवर आउटपुट बदलते.
- Viber Desktop मध्ये सेटिंग्ज › ऑडिओ आणि व्हिडिओ उघडा. आउटपुट अंतर्गत स्पीकर किंवा हेडफोन निवडा आणि चाचणीचा आवाज वापरा. Viber स्वतःची आउटपुट निवड जतन करते.
- सेटिंग्ज › सिस्टम › ध्वनी › व्हॉल्यूम मिक्सर उघडा. तिथे Viber म्यूट केलेले नाही किंवा त्याचा आवाज शून्यावर नाही, तसेच त्याचे आउटपुट डिव्हाइस डीफॉल्ट किंवा तुम्ही वापरत असलेले स्पीकर आहे, याची खात्री करा.
Mac वर Viber चा आवाज येत नाही
- सिस्टम सेटिंग्ज › ध्वनी › आउटपुट उघडा, तुम्हाला वापरायचे असलेले स्पीकर किंवा हेडफोन निवडा आणि म्यूट निवडलेले नाही याची खात्री करा. HDMI द्वारे जोडलेले AirPods आणि डिस्प्ले अनेकदा ऑडिओ आउटपुट स्वतःकडे घेतात.
- Viber मध्ये सेटिंग्ज › ऑडिओ आणि व्हिडिओ उघडा आणि आउटपुट डिव्हाइस निवडा.
- हेडफोन जोडल्यावर किंवा काढल्यावर Viber पूर्णपणे बंद करा आणि पुन्हा उघडा.