اپڊيٽ ڪيو ويو: ٢٠٢٦ نومبر ٨
سڀ کان پهرين پنهنجا اسپيڪر آزمايو
مٿي منهنجا اسپيڪر آزمايو تي ڪلڪ ڪريو. جيڪڏهن هتي کاٻي ۽ ساڄي پاسي جا آواز ٻڌو ٿا، ته توهان جو فون يا ڪمپيوٽر آواز هلائي سگهي ٿو ۽ مسئلو WhatsApp ۾ آهي: ان جو آواز، آئوٽ پُٽ ڊوائيس يا ڪال جي ڪا سيٽنگ. جيڪڏهن هن صفحي تي به ڪجهه نه ٻڌو، ته پهرين Android، iPhone، Windows يا Mac واري رهنمائي سان ڊوائيس جو مسئلو ٺيڪ ڪريو.
تڪڙي جاچ
- ٿوري دير لاءِ Bluetooth بند ڪريو. ڪالون ۽ آواز اڪثر اهڙن ائرفونن ڏانهن وڃن ٿا جيڪي پنهنجي ڪيس ۾ آهن، يا ڪنهن سمارٽ واچ يا ڪار ڏانهن، جيڪا اڃا ڳنڍيل آهي.
- ڪال واري اسڪرين تي اسپيڪر واري بٽڻ کي ڇهو. اهو نه هوندو ته آواز فون جي مٿئين پاسي واري ننڍڙي ڪن واري اسپيڪر مان ايندو، جيڪو فون ڪن تي رکڻ کان سواءِ ٻڌڻ ڏکيو هوندو آهي.
- جڏهن فون کي منهن وٽ کڻو ٿا ته وائس پيغام ڪن واري اسپيڪر تي هليو وڃي ٿو: اسڪرين جي مٿئين پاسي وارو قربت سينسر سمجهي ٿو ته توهان خانگي نموني ٻڌڻ چاهيو ٿا. فون کي پاڻ کان پري رکو، ۽ جيڪڏهن ڪَوَر يا اسڪرين پروٽيڪٽر سينسر کي ڍڪي ٿو ته اهو لاهي ڇڏيو.
- Google Play، App Store يا Microsoft Store تان WhatsApp اپڊيٽ ڪريو.
Android تي WhatsApp ۾ آواز نٿو اچي
- آواز جو بٽڻ دٻايو، پوءِ سلائيڊر ڀرسان ⋮ يا سيٽنگن جي آئڪن تي ڇهو. Android ۾ ميڊيا، ڪال، رِنگ ۽ نوٽيفڪيشن لاءِ الڳ سلائيڊر هوندا آهن: جنهن شيءِ جو آواز نٿو ٻڌو، ان وارو سلائيڊر مٿي ڪريو. ڪال دوران آواز جا بٽڻ ڪال جو آواز بدلائيندا آهن؛ وائس پيغامن ۽ وڊيوز لاءِ ميڊيا جو آواز مٿي ڪريو.
- Samsung فونن ۾ سيٽنگون › آواز ۽ وائبريشن › الڳ ايپ جو آواز موجود آهي. جيڪڏهن اتي WhatsApp ڏنل آهي ته ان جو آواز ڪنهن ٻئي ڊوائيس ڏانهن وڃي رهيو آهي (اڪثر Bluetooth اسپيڪر ڏانهن). اهو بند ڪريو يا ان مان WhatsApp هٽايو.
- جيڪڏهن ٻئي ماڻهوءَ جو آواز ٽٽل يا روبوٽ جهڙو ٻڌجي ٿو ته مسئلو اسپيڪر ۾ نه، پر ڪنيڪشن ۾ آهي: Wi-Fi ۽ موبائل ڊيٽا مان هڪ کان ٻئي ڏانهن مٽايو ۽ WhatsApp › سيٽنگون › اسٽوريج ۽ ڊيٽا ۾ ڪالن لاءِ گهٽ ڊيٽا استعمال ڪريو بند ڪريو.
- فون ٻيهر شروع ڪريو. جيڪڏهن اڃا به ڪجهه نٿو ٻڌو ته ٻي ايپ ۾ وڊيو هلائي اسپيڪر آزمايو: جيڪڏهن ان ۾ به آواز نه هجي ته Android واري رهنمائي استعمال ڪريو.
iPhone تي WhatsApp ۾ آواز نٿو اچي
- ڪال دوران آواز وڌائڻ وارو بٽڻ دٻايو. iPhone تي ڪال جو آواز موسيقي ۽ وڊيو جي آواز کان الڳ هوندو آهي، تنهنڪري ٻين آوازن جي وڏي هجڻ باوجود اهو تمام گهٽ ٿي سگهي ٿو.
- ڪال واري اسڪرين تي آڊيو جو بٽڻ ڇهو ۽ AirPods يا ڪار بدران iPhone يا اسپيڪر چونڊيو.
- سيٽنگون › پهچ جي سهولت › ٽچ › ڪال آڊيو جي رهنمائي چيڪ ڪريو. جيڪڏهن اهو Bluetooth هيڊسيٽ تي سيٽ ٿيل آهي ته ڪالون هيڊسيٽ ڏانهن وينديون، ڀلي توهان ائين نه چاهيو؛ خودڪار چونڊيو.
- نون پيغامن جا نوٽيفڪيشن آواز WhatsApp › سيٽنگون › نوٽيفڪيشن ۽ سيٽنگون › نوٽيفڪيشن › WhatsApp ۾ مقرر ٿين ٿا. فوڪس موڊ (چنڊ وارو آئڪن) انهن کي خاموش ڪري ٿو.
Windows تي WhatsApp ۾ آواز نٿو اچي
- سيٽنگون › سسٽم › آواز کوليو ۽ آئوٽ پُٽ هيٺ پنهنجا گهربل اسپيڪر يا هيڊفون چونڊيو. Windows اڪثر مانيٽر (HDMI يا DisplayPort)، هيڊسيٽ يا ورچوئل ڊوائيس ڏانهن آواز موڙي ڇڏيندو آهي.
- سيٽنگون › سسٽم › آواز › ووليوم مکسر کوليو. پڪ ڪريو ته اتي WhatsApp خاموش نه هجي يا ان جو آواز صفر تي نه هجي، ۽ ان جو آئوٽ پُٽ ڊوائيس ڊيفالٽ يا توهان جا استعمال ٿيندڙ اسپيڪر هجن.
- ڪال دوران ڪال واري ونڊو ۾ ⋯ مينيو کوليو ۽ صحيح اسپيڪر چونڊيو. Windows لاءِ WhatsApp پنهنجي الڳ چونڊ محفوظ رکي ٿو، جيڪا Windows جي ڊيفالٽ چونڊ کان جدا آهي.
- اڃا به آواز نٿو اچي؟ سيٽنگون › ايپس › انسٽال ٿيل ايپس › WhatsApp › جديد آپشنز › مرمت ۾ ايپ جي مرمت ڪريو.
Mac تي WhatsApp ۾ آواز نٿو اچي
- سسٽم سيٽنگون › آواز › آئوٽ پُٽ کوليو، پنهنجا گهربل اسپيڪر يا هيڊفون چونڊيو ۽ چيڪ ڪريو ته خاموش تي ٽِڪ نه لڳل هجي. AirPods ۽ HDMI سان ڳنڍيل ڊسپلي اڪثر آواز جو آئوٽ پُٽ پاڻ ڏانهن وٺي ويندا آهن.
- WhatsApp جي ڪال واري ونڊو ۾ اسپيڪر چونڊڻ لاءِ ⋯ مينيو استعمال ڪريو. جيڪڏهن برائوزر ۾ WhatsApp Web استعمال ڪريو ٿا ته چيڪ ڪريو ته ٽيب خاموش ته نه آهي (ٽيب تي ڪٽيل اسپيڪر جو آئڪن).