Viber मा आवाज आउँदैन

पहिले आफ्नो स्पिकर जाँच्नुहोस्

माथिको मेरो स्पिकर जाँच्नुहोस् थिच्नुहोस्। यहाँ बायाँ र दायाँतर्फको आवाज सुनिन्छ भने तपाईंको फोन वा कम्प्युटरले आवाज निकाल्न सक्छ र समस्या Viber भित्रै छ: यसको भोल्युम, आउटपुट उपकरण वा कलको सेटिङ। यो पृष्ठमा पनि केही सुनिँदैन भने Android, iPhone, Windows वा Mac सम्बन्धी निर्देशन अपनाएर पहिले उपकरण ठीक गर्नुहोस्।

छिटो जाँच

• केही समयका लागि Bluetooth बन्द गर्नुहोस्। जडान भइरहने इयरबड, स्मार्टवाच वा कारमा कल र आवाज गइरहेको हुन सक्छ।
• इयरपीसबाट आवाज निकै कम सुनिएमा कलमा रहेको स्पिकर बटन थिच्नुहोस्।
• अरू कल गर्ने एप बन्द गर्नुहोस्। पृष्ठभूमिमा चलिरहेको WhatsApp वा Teams कलले अडियो ओगटेको हुन सक्छ।
• Viber अपडेट गर्नुहोस्: विशेष गरी Viber Desktop को पुरानो संस्करणमा प्रणाली अपडेटपछि आवाज हराउन सक्छ।

Android मा Viber को आवाज आउँदैन

1. भोल्युम बटन थिच्नुहोस्, त्यसपछि स्लाइडरको छेउमा रहेको ⋮ वा सेटिङको आइकन थिच्नुहोस्। Android मा मिडिया, कल, रिङ र सूचनाहरू का लागि छुट्टाछुट्टै स्लाइडर हुन्छन्: नसुनिएको आवाजसँग मिल्ने स्लाइडर बढाउनुहोस्।
2. केही फोन (Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo) मा ब्याट्री बचत सुविधाले Viber लाई पृष्ठभूमिमा चल्नबाट रोक्छ। त्यसपछि कल ढिलो जडान हुन सक्छ वा आवाज नआउन सक्छ। सेटिङ › एपहरू › Viber › ब्याट्री मा Viber को ब्याट्री प्रयोग अप्रतिबन्धित मा राख्नुहोस्।
3. सन्देशका सूचना ध्वनि Viber › थप › सेटिङ › सूचनाहरू मा र Viber का लागि Android को सूचना सेटिङमा हुन्छन्। दुवै जाँच्नुहोस्।
4. Samsung मा सेटिङ › ध्वनि र कम्पन › छुट्टै एप ध्वनि जाँच्नुहोस् र त्यहाँबाट Viber हटाउनुहोस्।

iPhone मा Viber को आवाज आउँदैन

1. कल चलिरहँदा भोल्युम बढाउने बटन थिच्नुहोस्। iPhone मा कलको भोल्युम संगीत र भिडियोको भोल्युमभन्दा अलग हुन्छ, त्यसैले अरू आवाज ठूलो भए पनि कलको आवाज निकै कम हुन सक्छ।
2. कलमा रहेको अडियो बटन थिचेर iPhone वा स्पिकर छान्नुहोस्।
3. कल जडान हुन्छ तर अर्को व्यक्तिको आवाज कहिल्यै सुनिँदैन भने कल काट्नुहोस्, एप स्विचरबाट Viber बन्द गर्नुहोस् र फेरि कल गर्नुहोस्। समस्या दोहोरिरहेमा Viber को सेटिङमा आफ्ना च्याटको ब्याकअप लिएर एप पुनःस्थापना गर्नुहोस्।

Windows मा Viber को आवाज आउँदैन

1. सेटिङ › प्रणाली › ध्वनि खोल्नुहोस् र आउटपुट अन्तर्गत प्रयोग गर्न चाहेको स्पिकर वा हेडफोन छान्नुहोस्। Windows ले प्रायः मोनिटर (HDMI वा DisplayPort), हेडसेट वा भर्चुअल उपकरणमा आउटपुट बदल्छ।
2. Viber Desktop मा सेटिङ › अडियो र भिडियो खोल्नुहोस्। आउटपुट अन्तर्गत स्पिकर वा हेडफोन छानेर परीक्षण ध्वनि चलाउनुहोस्। Viber ले आफ्नै आउटपुट विकल्प राख्छ।
3. सेटिङ › प्रणाली › ध्वनि › भोल्युम मिक्सर खोल्नुहोस्। त्यहाँ Viber म्युट गरिएको वा भोल्युम शून्यमा राखिएको छैन र यसको आउटपुट उपकरण पूर्वनिर्धारित वा तपाईंले प्रयोग गर्ने स्पिकरमा सेट छ भनी जाँच्नुहोस्।

Mac मा Viber को आवाज आउँदैन

1. प्रणाली सेटिङ › ध्वनि › आउटपुट खोल्नुहोस्, प्रयोग गर्न चाहेको स्पिकर वा हेडफोन छान्नुहोस् र म्युट मा चिनो लागेको छैन भनी जाँच्नुहोस्। HDMI मार्फत जडान भएका AirPods र डिस्प्लेले प्रायः आउटपुटको नियन्त्रण लिन्छन्।
2. Viber मा सेटिङ › अडियो र भिडियो खोलेर आउटपुट उपकरण छान्नुहोस्।
3. हेडफोन जडान वा विच्छेद गरेपछि Viber पूर्ण रूपमा बन्द गरेर फेरि खोल्नुहोस्।