Zoom मा कसैको आवाज सुनिँदैन

पहिले आफ्नो स्पिकर परीक्षण गर्नुहोस्

माथिको मेरो स्पिकर परीक्षण गर्नुहोस् थिच्नुहोस्। यहाँ बायाँ र दायाँतर्फका आवाज सुनिएमा तपाईंको फोन वा कम्प्युटरले ध्वनि बजाउन सक्छ र समस्या Zoom भित्र छ: यसको भोल्युम, आउटपुट उपकरण वा कलको सेटिङ। यो पृष्ठमा पनि केही सुनिएन भने पहिले Windows, Mac, iPhone वा Android का लागि दिइएको मार्गदर्शनअनुसार आफ्नो उपकरणको समस्या समाधान गर्नुहोस्।

Zoom मा आवाज नआउने तीन सामान्य कारण

• अडियोमा सामेल नभएको। तल बायाँको बटनमा अडियोमा सामेल हुनुहोस् देखिएको छ भने, त्यसमा थिचेर कम्प्युटरको अडियो प्रयोग गरी सामेल हुनुहोस् नछानेसम्म केही सुनिँदैन। फोनमा अडियोमा सामेल हुनुहोस् थिचेर इन्टरनेट अडियो (WiFi वा मोबाइल डेटा) छान्नुहोस्।
• गलत स्पिकर छानिएको। माइक्रोफोन बटनको छेउको तीरमा थिचेर स्पिकर छान्नुहोस् अन्तर्गतको स्पिकर छान्नुहोस्। मोनिटर र हेडसेट जडान भएका ल्यापटपमा धेरै आउटपुट विकल्प देखिन्छन्।
• Zoom को भोल्युम कम छ। Zoom मा आफ्नै आउटपुट भोल्युम स्लाइडर हुन्छ, जुन प्रणालीको भोल्युमभन्दा अलग हुन्छ।

बैठकअघि zoom.us/test मा गएर आवाज जाँच्न सक्नुहुन्छ।

Windows मा Zoom को आवाज चल्दैन

1. Zoom मा सेटिङहरू › अडियो खोल्नुहोस्। स्पिकर छान्नुहोस्, स्पिकर परीक्षण गर्नुहोस् थिच्नुहोस् र आउटपुट भोल्युम स्लाइडर बढाउनुहोस्।
2. सेटिङहरू › प्रणाली › ध्वनि › भोल्युम मिक्सर खोल्नुहोस्। त्यहाँ Zoom म्यूट नभएको र भोल्युम शून्यमा नरहेको जाँच्नुहोस्। यसको आउटपुट उपकरण पूर्वनिर्धारित वा तपाईंले प्रयोग गर्ने स्पिकरमा सेट भएको पनि जाँच्नुहोस्।
3. सेटिङहरू › प्रणाली › ध्वनि खोल्नुहोस् र आउटपुट अन्तर्गत आफूले चाहेको स्पिकर वा हेडफोन छान्नुहोस्। Windows ले प्रायः आउटपुट मोनिटर (HDMI वा DisplayPort), हेडसेट वा भर्चुअल उपकरणमा बदल्छ।

Mac मा Zoom को आवाज चल्दैन

1. Zoom मा सेटिङहरू › अडियो खोल्नुहोस्, स्पिकर छान्नुहोस् र स्पिकर परीक्षण गर्नुहोस् प्रयोग गर्नुहोस्।
2. प्रणाली सेटिङहरू › ध्वनि › आउटपुट खोल्नुहोस्, आफूले चाहेको स्पिकर वा हेडफोन छान्नुहोस् र म्यूट मा चिन्ह नलागेको जाँच्नुहोस्। HDMI मार्फत जडान गरिएका AirPods र डिस्प्लेले प्रायः आउटपुटको नियन्त्रण लिन्छन्।

iPhone र iPad मा Zoom को आवाज चल्दैन

1. अडियोमा सामेल हुनुहोस् देखिएको छ भने त्यसमा थिच्नुहोस्। त्यसपछि माथि बायाँको स्पिकर आइकन प्रयोग गरी स्पिकर, कानमा राख्ने रिसिभर र Bluetooth बीच बदल्नुहोस्।
2. बैठक चलिरहँदा साइडका बटनले भोल्युम बढाउनुहोस्।

Android मा Zoom को आवाज चल्दैन

1. अडियोमा सामेल हुनुहोस् थिचेर इन्टरनेट अडियो छान्नुहोस्।
2. स्पिकरफोन खोल्न माथि बायाँको स्पिकर आइकन थिच्नुहोस् र भोल्युम बटनले कलको आवाज बढाउनुहोस्।