แก้ไขปัญหาลำโพง Google Duo

แก้ไขปัญหาลำโพง Google Duo บน Mac

1. ใช้เวอร์ชันเว็บที่มีอยู่ที่ https://duo.google.com

   1. ไม่มีเวอร์ชันแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป เวอร์ชันสำหรับเว็บเป็นเวอร์ชันเดียวที่มีให้ใช้งานบนเดสก์ท็อป
   2. หากผ่านการทดสอบลำโพงในหน้านี้เป็นไปได้มากว่าการใช้เวอร์ชันเว็บจะได้ผล
   3. เปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์แล้วไปที่ https://duo.google.com
   4. หากไม่ได้ผลให้ทำตามคำแนะนำเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

   1. คลิกที่ไอคอนแอปเปิ้ลที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
   2. เลือกปิดเครื่อง ...
   3. คลิกปิดเครื่องเพื่อยืนยัน

3. ตรวจสอบการตั้งค่าระบบของคุณ

   1. ไปที่ System Preferences ของคอมพิวเตอร์
   2. เลือกเสียง
   3. เลือกเอาท์พุท
   4. ตรวจสอบว่ามีการเลือกอุปกรณ์ภายใต้ 'เลือกอุปกรณ์สำหรับเอาต์พุตเสียง'
   5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่ายอดคงเหลือได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมโดยทั่วไปควรอยู่ตรงกลาง
   6. ภายใต้ 'Output Volume' ให้เลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวาจนสุด
   7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมายปิดเสียง
   8. คุณสามารถเลือกช่องเพื่อ "แสดงระดับเสียงในแถบเมนู"

แก้ไขปัญหาลำโพง Google Duo บน Windows

1. ใช้เวอร์ชันเว็บที่มีอยู่ที่ https://duo.google.com

   1. ไม่มีเวอร์ชันแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป เวอร์ชันสำหรับเว็บเป็นเวอร์ชันเดียวที่มีให้ใช้งานบนเดสก์ท็อป
   2. หากผ่านการทดสอบลำโพงในหน้านี้เป็นไปได้มากว่าการใช้เวอร์ชันเว็บจะได้ผล
   3. เปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์แล้วไปที่ https://duo.google.com
   4. หากไม่ได้ผลให้ทำตามคำแนะนำเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

   1. คลิกที่ไอคอน windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
   2. คลิกที่ปุ่มเปิด / ปิด
   3. เลือกตัวเลือกเพื่อเริ่มต้นใหม่

3. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ

   1. คลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียงในแถบงานนั้นเลือก 'เปิดการตั้งค่าเสียง'
   2. ภายใต้เอาต์พุตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกลำโพงที่คุณต้องการใช้ภายใต้ 'เลือกอุปกรณ์เอาต์พุตของคุณ'
   3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเลื่อนระดับเสียงหลักตั้งอยู่ในระดับที่เพียงพอ
   4. คลิก 'คุณสมบัติของอุปกรณ์'
   5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมายปิดการใช้งาน
   6. กลับไปที่หน้าต่างก่อนหน้าแล้วคลิก 'จัดการอุปกรณ์เสียง'
   7. ภายใต้อุปกรณ์เอาท์พุตให้คลิกที่ลำโพงของคุณหากมีจากนั้นคลิกทดสอบ
   8. กลับไปที่หน้าต่างก่อนหน้าและหากจำเป็นให้คลิกปุ่มแก้ไขปัญหาและปฏิบัติตามคำแนะนำ

4. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณจากแผงควบคุม

   1. ไปที่แผงควบคุมของคอมพิวเตอร์แล้วเลือกเสียง
   2. เลือกแท็บการเล่น
   3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายถูกสีเขียว
   4. หากไม่มีลำโพงที่มีเครื่องหมายถูกสีเขียวให้ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์เพื่อใช้เป็นลำโพงภายใต้ "การใช้งานอุปกรณ์" ให้เลือก "ใช้อุปกรณ์นี้ (เปิดใช้งาน)" และกลับไปที่หน้าต่างก่อนหน้า
   5. ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์ลำโพงที่มีเครื่องหมายถูกสีเขียวเลือกแท็บระดับและปรับระดับจนเพียงพอ
   6. เลือกแท็บขั้นสูงเลือกรูปแบบเริ่มต้นจากรายการแบบเลื่อนลงแล้วคลิกทดสอบ
   7. หากจำเป็นให้กำหนดค่าลำโพงของคุณ กลับไปที่หน้าต่างก่อนหน้าแล้วคลิก "กำหนดค่า"
   8. เลือกช่องเสียงและคลิกทดสอบ
   9. คลิกถัดไปและเลือกตัวเลือกลำโพงฟูลเรนจ์
   10. คลิกถัดไปแล้วคลิกเสร็จสิ้น

แก้ไขปัญหาลำโพง Google Duo บน Android

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

   1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
   2. คุณอาจต้องแตะ "ปิดเครื่อง"
   3. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องอุปกรณ์ของคุณ

2. ติดตั้ง Google Duo ใหม่

   1. ไปที่หน้าจอหลักหรือหน้าจอที่คุณสามารถเห็นไอคอน Google Duo
   2. แตะไอคอน Google Duo ค้างไว้จากนั้นเริ่มลากไปทางด้านบนของหน้าจอเพื่อวางบน 'X Remove'
   3. เปิดแอพ Play Store ค้นหา Google Duo แล้วติดตั้ง

ค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาลำโพง

เลือกแอปพลิเคชันและ/หรืออุปกรณ์