Messenger-də səs işləmir

Əvvəlcə dinamikləri yoxlayın

Yuxarıdakı Dinamiklərimi yoxla düyməsinə basın. Burada sol və sağ kanallardan səs eşidirsinizsə, telefonunuz və ya kompüteriniz səs verə bilir, problem isə Messenger-dədir: səs səviyyəsində, çıxış cihazında və ya zəng ayarında. Bu səhifədə də heç nə eşitmirsinizsə, əvvəlcə Android, iPhone, Windows və ya Mac təlimatından istifadə edərək cihazdakı problemi həll edin.

Kompüterlərdə Meta 2025-ci ilin dekabrında Windows və Mac üçün Messenger masaüstü tətbiqlərini bağladı. Messenger indi brauzerdə (facebook.com/messages) və ya Windows üçün Facebook tətbiqində işləyir. Buna görə brauzerin səs ayarları əhəmiyyətlidir.

Tez yoxlamalar

• Bluetooth-u qısa müddətə söndürün. Zəng və səs çox vaxt qutusunda olan qulaqlıqlara, ağıllı saata və ya hələ də qoşulu qalan avtomobilə yönləndirilir.
• Zəng zamanı dinamik düyməsinə toxunun. Telefon üzünüzə yaxın olduqda səsli mesajlar da qulaq dinamiki vasitəsilə alçaq səslə səslənə bilər.
• Messenger-in bəzi versiyalarında videolar səssiz başlayır: videodakı dinamik işarəsinə toxunun.

Android-də Messenger-də səs işləmir

1. Səs düymələrindən birinə basın, sonra sürgünün yanındakı ⋮ və ya ayarlar işarəsinə toxunun. Android-də Media, Zəng, Zəng melodiyası və Bildirişlər üçün ayrıca səs sürgüləri var: eşitmədiyiniz səsə uyğun sürgünü qaldırın.
2. Messenger › Menyu › Ayarlar › Bildirişlər və səslər bölməsini açın və səslərin aktiv olduğuna baxın. Sonra Android-in Messenger üçün bildiriş ayarlarını yoxlayın.
3. Ayarlar › Tətbiqlər › Messenger › Yaddaş və keş bölməsində keşi təmizləyin və tətbiqi yeniləyin.

iPhone-da Messenger-də səs işləmir

1. Zəng zamanı səs artırma düyməsinə basın. iPhone-da zəng səsinin səviyyəsi musiqi və video səsinin səviyyəsindən ayrıdır, buna görə başqa səslər gur olsa da, zəng səsi çox alçaq ola bilər.
2. Səssiz rejim zəngləri səssizə almır, amma mesaj səslərini söndürür. Zəng/Səssiz düyməsini və ya Fəaliyyət düyməsini, həmçinin İdarəetmə Mərkəzindəki hər hansı Fokus rejimini yoxlayın.
3. Zəng ekranındakı audio düyməsi ilə çıxış cihazını seçin.

Windows kompüterində Messenger-də səs işləmir

1. facebook.com vərəqinə sağ klikləyin və səsi söndürülübsə, Saytın səsini aç seçin.
2. Ayarlar › Sistem › Səs bölməsini açın və Çıxış altında istifadə etmək istədiyiniz dinamikləri və ya qulaqlıqları seçin. Windows çox vaxt səsi monitora (HDMI və ya DisplayPort), qulaqlığa və ya virtual cihaza keçirir.
3. Ayarlar › Sistem › Səs › Səs mikseri bölməsini açın. Brauzerin səsinin söndürülmədiyini və səviyyəsinin sıfıra endirilmədiyini, eləcə də onun Çıxış cihazı seçimində Standart və ya istifadə etdiyiniz dinamiklərin göstərildiyini yoxlayın.

Mac-də Messenger-də səs işləmir

1. Sistem Ayarları › Səs › Çıxış bölməsini açın, istifadə etmək istədiyiniz dinamikləri və ya qulaqlıqları seçin və Səssiz seçiminin işarələnmədiyini yoxlayın. AirPods və HDMI ilə qoşulmuş monitorlar çox vaxt səs çıxışını öz üzərinə götürür.
2. Safari-də Safari › Ayarlar › Veb-saytlar › Avtomatik oynatma bölməsini yoxlayın: facebook.com üçün Heç vaxt avtomatik oynatma seçilibsə, videolar və zənglər səssiz başlaya bilər.