Yenilənib: 8 noyabr 2026
Əvvəlcə dinamikləri yoxlayın
Yuxarıdakı Dinamikləri yoxla düyməsini basın. Burada sol və sağ kanalların səsini eşidirsinizsə, telefonunuz və ya kompüteriniz səs çıxara bilir və problem WeChat-dadır: səs səviyyəsində, çıxış cihazında və ya zəng ayarında. Bu səhifədə də heç nə eşitmirsinizsə, əvvəlcə Android, iPhone, Windows və ya Mac üçün təlimatla cihazdakı problemi həll edin.
Ən çox rast gəlinən səbəb: qulaqcıq rejimi
WeChat səsli mesajları dinamik əvəzinə qulaqcıqdan səsləndirə bilər. Bu rejim aktiv olduqda səsli mesajları yalnız telefonu qulağınıza yaxın tutaraq eşidə bilərsiniz. Bu seçim Qulaqcıqdan istifadə et və ya Qulaqcıq vasitəsilə səsləndir adlanır və Mən › Parametrlər bölməsindədir (versiyadan asılı olaraq Söhbətlər və ya Ümumi bölməsində). Səsli mesaj səslənərkən WeChat qulaqcıqla dinamik arasında keçid üçün bildiriş də göstərə bilər.
Qısa yoxlamalar
- Bluetooth-u müvəqqəti söndürün. Zəng və səs çox vaxt qutusunda qalmış qulaqcığa, ağıllı saata və ya hələ də qoşulmuş avtomobilə yönləndirilir.
- Düzgün səs səviyyəsini dəyişmək üçün səsli mesaj səslənərkən səs düyməsini artırın.
- WeChat-ı yeniləyin: sistem yeniləməsindən sonra yaranan zəng problemləri adətən növbəti versiyada aradan qaldırılır.
Android-də WeChat-da səs işləmir
- Səs düymələrindən birini basın, sonra sürgünün yanındakı ⋮ və ya parametrlər işarəsinə toxunun. Android-də Media, Zəng, Zəng melodiyası və Bildirişlər üçün ayrı sürgülər var: eşitmədiyiniz səsə uyğun olanı artırın.
- Çində satılan telefonlarda (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo) əlavə icazə və batareya idarəetmə bölməsi olur. WeChat-ın arxa planda işləməsinə və bildiriş göstərməsinə icazə verin; əks halda zənglər gec gələ və səssiz ola bilər.
- Mesaj səsləri üçün WeChat › Mən › Parametrlər › Bildirişlər bölməsini yoxlayın.
iPhone-da WeChat-da səs işləmir
- Səsli mesajlar zəif eşidilirsə, WeChat parametrlərində Qulaqcıqdan istifadə et seçimini söndürün.
- Zəng zamanı səs artırma düyməsini basın. iPhone-da zəng səsinin səviyyəsi musiqi və video səsinin səviyyəsindən ayrıdır, buna görə başqa səslər gur olsa da, zəng səsi çox zəif ola bilər.
- Səssiz rejim və Fokus rejimləri mesaj bildirişlərinin səsini kəsir. Səsləri eşitmək istəyirsinizsə, Fokus parametrlərində WeChat-a icazə verin.
Windows-da WeChat-da səs işləmir
- Parametrlər › Sistem › Səs bölməsini açın və Çıxış altında istifadə etmək istədiyiniz dinamikləri və ya qulaqcıqları seçin. Windows tez-tez səsi monitora (HDMI və ya DisplayPort), qulaqlıqlığa və ya virtual cihaza keçirir. Windows üçün WeChat standart çıxış cihazından istifadə edir.
- Parametrlər › Sistem › Səs › Səs mikseri bölməsini açın. WeChat-da səsin söndürülmədiyini və səviyyənin sıfır olmadığını, həmçinin Çıxış cihazı parametrinin Standart və ya istifadə etdiyiniz dinamiklər olduğunu yoxlayın.
- Cihazları dəyişdikdən sonra WeChat-dan çıxın və yenidən daxil olun.
Mac-da WeChat-da səs işləmir
- Sistem Parametrləri › Səs › Çıxış bölməsini açın, istifadə etmək istədiyiniz dinamikləri və ya qulaqcıqları seçin və Səssiz seçiminin işarələnmədiyini yoxlayın. AirPods və HDMI ilə qoşulmuş displeylər çox vaxt səs çıxışını öz üzərinə götürür.
- WeChat-ı tam bağlayın (WeChat › WeChat-dan çıx) və yeni cihazdan istifadə etməsi üçün proqramı yenidən açın.