Methu clywed neb yn Microsoft Teams

Profwch eich seinyddion yn gyntaf

Pwyswch Profi fy seinyddion uchod. Os ydych chi’n clywed y synau chwith a dde yma, gall eich ffôn neu’ch cyfrifiadur chwarae sain, ac mae’r broblem yn Teams: ei gyfaint, ei ddyfais allbwn neu osodiad galwad. Os nad ydych chi’n clywed dim ar y dudalen hon chwaith, trwsiwch y ddyfais yn gyntaf gan ddefnyddio’r canllaw ar gyfer Windows, Mac, iPhone neu Android.

Gwiriadau cyflym

• Gall clustffonau sydd â deial cyfaint neu fotwm mud eu hunain fod wedi’u tewi, er bod popeth yn edrych yn iawn yn Teams.
• Caewch apiau galwadau eraill yn llwyr. Yna, caewch Teams yn llwyr o’r hambwrdd system neu’r bar dewislenni a’i agor eto.
• Os ydych chi’n clywed pobl eraill ond bod eu lleisiau’n swnio’n robotig, y rhwydwaith yw’r achos: defnyddiwch gebl neu symudwch yn nes at y llwybrydd Wi-Fi.

Dim sain yn Teams ar Windows

1. Yn Teams, agorwch Gosodiadau a mwy (⋯) › Gosodiadau › Dyfeisiau. O dan Gosodiadau sain, dewiswch y Seinydd a defnyddiwch y sain brawf.
2. Defnyddiwch Gwneud galwad brawf ar yr un dudalen (gyda’r rhan fwyaf o gyfrifon gwaith ac ysgol) i glywed recordiad o’ch llais.
3. Yn ystod cyfarfod, agorwch Mwy › Gosodiadau › Gosodiadau dyfais i newid y seinydd heb adael y cyfarfod.
4. Agorwch Gosodiadau › System › Sain › Cymysgydd cyfaint. Gwiriwch nad yw Microsoft Teams wedi’i dewi na’i osod ar sero yno, a bod ei Ddyfais allbwn wedi’i gosod i Diofyn neu i’r seinyddion rydych chi’n eu defnyddio.

Dim sain yn Teams ar Mac

1. Yn Teams, ewch i Gosodiadau › Dyfeisiau a dewiswch y seinydd.
2. Agorwch Gosodiadau’r System › Sain › Allbwn, dewiswch y seinyddion neu’r clustffonau rydych chi eu heisiau a gwiriwch nad yw Tewi wedi’i dicio. Mae AirPods a sgriniau sydd wedi’u cysylltu drwy HDMI yn aml yn cymryd drosodd yr allbwn sain.
3. Ar ôl newid dyfeisiau, caewch Teams drwy wasgu Cmd+Q a’i agor eto.

Dim sain yn Teams ar iPhone ac iPad

1. Yn yr alwad, tapiwch y botwm sain i ddewis iPhone, Seinydd neu ddyfais Bluetooth.
2. Yn ystod yr alwad, gwasgwch y botwm cyfaint i fyny. Mae cyfaint galwadau ar iPhone ar wahân i gyfaint cerddoriaeth a fideo, felly gall fod yn isel iawn hyd yn oed pan fo synau eraill yn uchel.

Dim sain yn Teams ar Android

1. Yn yr alwad, tapiwch eicon y seinydd i newid rhwng y seinydd, y clustffon ffôn a Bluetooth.
2. Gwasgwch fotwm cyfaint, yna tapiwch yr eicon ⋮ neu’r eicon gosodiadau wrth ymyl y llithrydd. Mae gan Android lithryddion ar wahân ar gyfer Cyfryngau, Galwad, Modrwy a Hysbysiadau: codwch y llithrydd sy’n cyfateb i’r hyn na allwch ei glywed.