Wedi’i ddiweddaru: 8 Tachwedd 2026
Profwch eich seinyddion yn gyntaf
Pwyswch Profi fy seinyddion uchod. Os gallwch glywed y synau chwith a dde yma, mae eich ffôn neu gyfrifiadur yn gallu chwarae sain, a’r broblem o fewn Viber: ei lefel sain, ei ddyfais allbwn neu osodiad galwad. Os nad ydych yn clywed dim ar y dudalen hon chwaith, trwsiwch y ddyfais yn gyntaf gan ddefnyddio’r canllaw ar gyfer Android, iPhone, Windows neu Mac.
Gwiriadau cyflym
- Diffoddwch Bluetooth am ennyd. Yn aml, bydd galwadau a sain yn mynd i glustffonau di-wifr yn eu cas, oriawr glyfar neu gar sy’n dal wedi’i gysylltu.
- Tapiwch fotwm y seinydd yn ystod yr alwad os yw’r sain yn rhy dawel o’r glustffon.
- Caewch apiau galwadau eraill. Gall galwad WhatsApp neu Teams yn y cefndir gadw gafael ar y sain.
- Diweddarwch Viber: yn enwedig, gall hen fersiynau o Viber Desktop golli sain ar ôl diweddariadau system.
Sain Viber ddim yn gweithio ar Android
- Pwyswch fotwm lefel sain, yna tapiwch yr eicon ⋮ neu’r eicon gosodiadau wrth ymyl y llithrydd. Mae gan Android lithryddion ar wahân ar gyfer Cyfryngau, Galwad, Canu a Hysbysiadau: codwch lefel yr un sy’n cyfateb i’r sain na allwch ei chlywed.
- Mae gan rai ffonau (Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo) arbedwr batri sy’n atal Viber rhag rhedeg yn y cefndir. Yna bydd galwadau’n cysylltu’n hwyr neu heb sain. Gosodwch ddefnydd batri Viber i Heb gyfyngiadau yn Gosodiadau › Apiau › Viber › Batri.
- Mae synau hysbysu negeseuon i’w cael yn Viber › Mwy › Gosodiadau › Hysbysiadau ac yng ngosodiadau hysbysiadau Android ar gyfer Viber. Gwiriwch y ddau le.
- Ar Samsung, gwiriwch Gosodiadau › Seiniau a dirgryniad › Sain ap ar wahân a thynnwch Viber oddi yno.
Sain Viber ddim yn gweithio ar iPhone
- Yn ystod yr alwad, pwyswch y botwm cynyddu lefel sain. Mae lefel sain galwadau ar iPhone ar wahân i lefel sain cerddoriaeth a fideos, felly gall fod yn isel iawn hyd yn oed pan fo synau eraill yn uchel.
- Tapiwch y botwm sain yn ystod yr alwad a dewiswch iPhone neu Seinydd.
- Os yw galwad yn cysylltu ond nad ydych byth yn clywed y person arall, rhowch yr alwad i ben, caewch Viber yn newidiwr apiau a ffoniwch eto. Os yw hyn yn parhau, gwnewch gopi wrth gefn o’ch sgyrsiau yng ngosodiadau Viber ac ailosodwch yr ap.
Sain Viber ddim yn gweithio ar Windows
- Agorwch Gosodiadau › System › Sain ac, o dan Allbwn, dewiswch y seinyddion neu’r clustffonau rydych am eu defnyddio. Mae Windows yn aml yn newid i fonitor (HDMI neu DisplayPort), clustffonau neu ddyfais rithwir.
- Yn Viber Desktop, agorwch Gosodiadau › Sain a fideo. O dan Allbwn, dewiswch y seinyddion neu’r clustffonau a defnyddiwch y sain brawf. Mae Viber yn cadw ei ddewis allbwn ei hun.
- Agorwch Gosodiadau › System › Sain › Cymysgydd cyfaint. Gwiriwch nad yw Viber wedi’i dawelu nac wedi’i osod i sero yno, a bod ei D dyfais allbwn wedi’i gosod i Diofyn neu i’r seinyddion rydych yn eu defnyddio.
Sain Viber ddim yn gweithio ar Mac
- Agorwch Gosodiadau’r System › Sain › Allbwn, dewiswch y seinyddion neu’r clustffonau rydych am eu defnyddio a gwiriwch nad yw Tewi wedi’i dicio. Mae AirPods ac arddangosfeydd sydd wedi’u cysylltu drwy HDMI yn aml yn cymryd drosodd yr allbwn.
- Yn Viber, agorwch Gosodiadau › Sain a fideo a dewiswch y ddyfais allbwn.
- Rhowch y gorau i Viber yn llwyr a’i agor eto ar ôl cysylltu neu ddatgysylltu clustffonau.