Wedi’i ddiweddaru: 8 Tachwedd 2026
Profwch eich seinyddion yn gyntaf
Pwyswch Profi fy seinyddion uchod. Os ydych yn clywed y synau chwith a dde yma, gall eich ffôn neu gyfrifiadur chwarae sain, a WhatsApp sy’n achosi’r broblem: ei lefel sain, ei ddyfais allbwn neu osodiad galwad. Os nad ydych yn clywed dim ar y dudalen hon chwaith, trwsiwch y ddyfais yn gyntaf gan ddefnyddio’r canllaw ar gyfer Android, iPhone, Windows neu Mac.
Gwiriadau cyflym
- Diffoddwch Bluetooth am ychydig. Mae galwadau a sain yn aml yn mynd i glustffonau yn eu cas, oriawr glyfar neu gar sy’n dal i fod wedi’i gysylltu.
- Ar sgrin yr alwad, tapiwch y botwm seinydd. Hebddo, daw’r sain o’r darn bach ar ben y ffôn y byddwch yn ei roi wrth eich clust, sy’n anodd ei glywed oni bai bod y ffôn wrth eich clust.
- Mae negeseuon llais yn newid i’r darn clust pan fyddwch yn codi’r ffôn at eich wyneb: mae’r synhwyrydd agosrwydd ger brig y sgrin yn tybio eich bod am wrando’n breifat. Daliwch y ffôn oddi wrthych, a thynnwch unrhyw gas neu amddiffynnydd sgrin sy’n gorchuddio’r synhwyrydd.
- Diweddarwch WhatsApp o Google Play, yr App Store neu Microsoft Store.
Sain WhatsApp ddim yn gweithio ar Android
- Pwyswch fotwm sain, yna tapiwch ⋮ neu’r eicon gosodiadau wrth ymyl y llithrydd. Mae gan Android lithryddion ar wahân ar gyfer Cyfryngau, Galwad, Ffonio a Hysbysiadau: codwch yr un sy’n cyfateb i’r sain na allwch ei chlywed. Yn ystod galwad, mae’r botymau sain yn newid lefel sain yr alwad; ar gyfer negeseuon llais a fideos, codwch lefel Cyfryngau.
- Ar ffonau Samsung mae Gosodiadau › Seiniau a dirgryniad › Sain ap ar wahân. Os yw WhatsApp wedi’i restru yno, mae ei sain yn mynd i ddyfais arall (seinydd Bluetooth yn aml). Diffoddwch y gosodiad hwn neu tynnwch WhatsApp oddi ar y rhestr.
- Os yw llais y person arall yn swnio’n fylchog neu’n robotig, y cysylltiad yw’r broblem, nid y seinydd: newidiwch rhwng Wi-Fi a data symudol a diffoddwch Defnyddio llai o ddata ar gyfer galwadau yn WhatsApp › Gosodiadau › Storfa a data.
- Ailgychwynnwch y ffôn. Os nad ydych yn clywed dim o hyd, profwch y seinydd drwy chwarae fideo mewn ap arall: os nad oes sain yno chwaith, defnyddiwch ganllaw Android.
Sain WhatsApp ddim yn gweithio ar iPhone
- Yn ystod yr alwad, pwyswch y botwm cyfaint i fyny. Mae lefel sain galwadau ar iPhone ar wahân i lefel sain cerddoriaeth a fideos, felly gall fod yn isel iawn hyd yn oed pan fo synau eraill yn uchel.
- Tapiwch y botwm sain ar sgrin yr alwad a dewiswch iPhone neu Seinydd yn lle AirPods neu gar.
- Gwiriwch Gosodiadau › Hygyrchedd › Cyffwrdd › Llwybro sain galwadau. Os yw wedi’i osod i Clustffon Bluetooth, bydd galwadau’n mynd i glustffonau hyd yn oed os nad ydych am hynny; dewiswch Awtomatig.
- Mae synau hysbysu am negeseuon newydd wedi’u gosod yn WhatsApp › Gosodiadau › Hysbysiadau ac yn Gosodiadau › Hysbysiadau › WhatsApp. Mae modd Ffocws (eicon y lleuad) yn eu tawelu.
Sain WhatsApp ddim yn gweithio ar Windows
- Agorwch Gosodiadau › System › Sain ac, o dan Allbwn, dewiswch y seinyddion neu’r clustffonau rydych am eu defnyddio. Mae Windows yn aml yn newid i fonitor (HDMI neu DisplayPort), clustffonau neu ddyfais rithwir.
- Agorwch Gosodiadau › System › Sain › Cymysgydd cyfaint. Gwiriwch nad yw WhatsApp wedi’i dawelu na’i osod i sero yno, a bod ei Ddyfais allbwn wedi’i gosod i Diofyn neu i’r seinyddion rydych yn eu defnyddio.
- Yn ystod galwad, agorwch y ddewislen ⋯ yn ffenestr yr alwad a dewiswch y seinydd cywir. Mae WhatsApp ar gyfer Windows yn cadw ei ddewis ei hun, ar wahân i’r ddyfais ddiofyn yn Windows.
- Dal heb sain? Atgyweiriwch yr ap yn Gosodiadau › Apiau › Apiau sydd wedi’u gosod › WhatsApp › Opsiynau uwch › Atgyweirio.
Sain WhatsApp ddim yn gweithio ar Mac
- Agorwch Gosodiadau’r System › Sain › Allbwn, dewiswch y seinyddion neu’r clustffonau rydych am eu defnyddio a gwiriwch nad yw Tawelu wedi’i dicio. Mae AirPods a sgriniau sydd wedi’u cysylltu drwy HDMI yn aml yn cymryd drosodd yr allbwn.
- Yn ffenestr galwad WhatsApp, defnyddiwch y ddewislen ⋯ i ddewis y seinydd. Os ydych yn defnyddio WhatsApp Web mewn porwr, gwiriwch nad yw’r tab wedi’i dawelu (eicon seinydd wedi’i groesi allan ar y tab).