Päivitetty: 8. marraskuuta 2026
Testaa kaiuttimet ensin
Paina yläpuolella Safarissa painiketta Testaa kaiuttimet. Jos kuulet vasemman ja oikean kanavan äänet, kaiuttimet toimivat ja ongelma on puhelun asetuksissa. Jos et kuule mitään myöskään tällä sivulla, poista äänetön tila käytöstä ja tarkista äänenvoimakkuus. Seuraa sitten iPhonen tai Macin ohjeita.
Pikatarkistukset
- Poista Bluetooth hetkeksi käytöstä. Puhelut ja ääni ohjautuvat usein yhä yhdistettyihin kuulokkeisiin, jotka ovat kotelossaan, älykelloon tai autoon.
- Valitse iPhone, Kaiutin tai muu laite napauttamalla FaceTime-ohjainten äänipainiketta.
- Puhelun äänenvoimakkuus on erillinen musiikin äänenvoimakkuudesta. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta puhelun aikana.
FaceTime-ääni ei toimi iPhonessa
- Tarkista Asetukset › Käyttöapu › Kosketus › Puhelujen äänireititys ja valitse asetukseksi Automaattinen.
- Tarkista Asetukset › Käyttöapu › Ääni ja visuaalinen: Monoääni ja Tasapaino-liukusäädin vaikuttavat siihen, miten ääni kuuluu kaiuttimista ja kuulokkeista.
- Irrota suojakuori ja näytönsuojus. FaceTime-puhelun ääni kuuluu ilman kaiutintoimintoa yläreunan kuulokkeesta, jonka pöly tai suojus voi tukkia. Harjaa se varovasti puhtaaksi kuivalla, pehmeällä harjalla.
- Käynnistä iPhone uudelleen ja päivitä iOS kohdassa Asetukset › Yleiset › Ohjelmistopäivitys.
FaceTime-ääni ei toimi iPadissa
- iPadin kaiuttimet sijaitsevat sen lyhyillä sivuilla. Näppäimistökotelo tai kädet voivat peittää ne, kun iPad on vaaka-asennossa.
- Irrota USB-C-sovitin, kuulokkeet tai Bluetooth-kaiutin: iPad ohjaa äänen niihin heti, kun ne yhdistetään.
- Tarkista Monoääni ja Tasapaino kohdassa Asetukset › Käyttöapu › Ääni ja visuaalinen.
FaceTime-ääni ei toimi Macissa
- Avaa FaceTime ja valitse valikkoriviltä Video: äänilähtölaiteluettelo on siellä erillään mikrofonista.
- Avaa Järjestelmäasetukset › Ääni › Lähtö, valitse haluamasi kaiuttimet tai kuulokkeet ja tarkista, ettei Mykistä ole valittuna. AirPods-kuulokkeet ja HDMI-liitännällä yhdistetyt näytöt ottavat usein äänilähdön käyttöönsä.
- Jos mikään äänilähtö ei toimi, avaa Pääte ja suorita komento sudo killall coreaudiod tai käynnistä Mac uudelleen.