មិនឮសំឡេងអ្នកដទៃក្នុង Microsoft Teams

សាកល្បងឧបករណ៍បំពងសំឡេងជាមុន

ចុច សាកល្បងឧបករណ៍បំពងសំឡេងរបស់ខ្ញុំ ខាងលើ។ ប្រសិនបើអ្នកឮសំឡេងខាងឆ្វេង និងខាងស្តាំនៅទីនេះ មានន័យថាទូរសព្ទ ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាចចាក់សំឡេងបាន ហើយបញ្ហាស្ថិតនៅក្នុង Teams ដូចជា កម្រិតសំឡេង ឧបករណ៍បញ្ចេញសំឡេង ឬការកំណត់ការហៅ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឮសំឡេងនៅលើទំព័រនេះដែរ សូមដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍ជាមុន ដោយប្រើការណែនាំសម្រាប់ Windows, Mac, iPhone ឬ Android។

ការត្រួតពិនិត្យរហ័ស

• កាសដែលមានកង់កំណត់កម្រិតសំឡេង ឬប៊ូតុងបិទសំឡេងផ្ទាល់ អាចត្រូវបានបិទសំឡេង ទោះបី Teams បង្ហាញថាដំណើរការធម្មតាក៏ដោយ។
• បិទកម្មវិធីហៅទូរសព្ទផ្សេងទៀត រួចចាកចេញពី Teams ទាំងស្រុងតាមរយៈថាសប្រព័ន្ធ ឬរបារម៉ឺនុយ ហើយបើកវាឡើងវិញ។
• ប្រសិនបើអ្នកឮសំឡេងអ្នកដទៃ ប៉ុន្តែសំឡេងរអាក់រអួលដូចមនុស្សយន្ត បញ្ហាបណ្តាលមកពីបណ្តាញ៖ ប្រើខ្សែភ្ជាប់ ឬផ្លាស់ទីទៅជិតរ៉ោតទ័រ Wi-Fi។

Teams គ្មានសំឡេងនៅលើ Windows

1. ក្នុង Teams សូមបើក ការកំណត់ និងច្រើនទៀត (⋯) › ការកំណត់ › ឧបករណ៍។ នៅក្រោម ការកំណត់សំឡេង ជ្រើស ឧបករណ៍បំពងសំឡេង រួចចាក់សំឡេងសាកល្បង។
2. ប្រើ ធ្វើការហៅសាកល្បង នៅលើទំព័រដដែល (សម្រាប់គណនីការងារ និងសាលារៀនភាគច្រើន) ដើម្បីស្តាប់សំឡេងថតរបស់អ្នក។
3. ក្នុងពេលប្រជុំ សូមបើក ច្រើនទៀត › ការកំណត់ › ការកំណត់ឧបករណ៍ ដើម្បីប្ដូរឧបករណ៍បំពងសំឡេងដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីការប្រជុំ។
4. បើក ការកំណត់ › ប្រព័ន្ធ › សំឡេង › ឧបករណ៍លាយកម្រិតសំឡេង។ ពិនិត្យថា Microsoft Teams មិនត្រូវបានបិទសំឡេង ឬកំណត់កម្រិតសំឡេងសូន្យនៅទីនោះ ហើយ ឧបករណ៍បញ្ចេញសំឡេង របស់វាត្រូវបានកំណត់ជា លំនាំដើម ឬជាឧបករណ៍បំពងសំឡេងដែលអ្នកប្រើ។

Teams គ្មានសំឡេងនៅលើ Mac

1. ក្នុង Teams ចូលទៅ ការកំណត់ › ឧបករណ៍ រួចជ្រើសឧបករណ៍បំពងសំឡេង។
2. បើក ការកំណត់ប្រព័ន្ធ › សំឡេង › បញ្ចេញសំឡេង ជ្រើសឧបករណ៍បំពងសំឡេង ឬកាសដែលអ្នកចង់ប្រើ ហើយពិនិត្យថា បិទសំឡេង មិនត្រូវបានធីកទេ។ AirPods និងអេក្រង់ដែលភ្ជាប់តាម HDMI ជារឿយៗប្ដូរទៅប្រើជាឧបករណ៍បញ្ចេញសំឡេងជំនួស។
3. បន្ទាប់ពីប្ដូរឧបករណ៍ សូមចាកចេញពី Teams ដោយប្រើ Cmd+Q ហើយបើកវាឡើងវិញ។

Teams គ្មានសំឡេងនៅលើ iPhone និង iPad

1. ចុចប៊ូតុងសំឡេងក្នុងការហៅ ដើម្បីជ្រើស iPhone, ឧបករណ៍បំពងសំឡេង ឬឧបករណ៍ Bluetooth។
2. ក្នុងពេលហៅ សូមចុចប៊ូតុងបង្កើនកម្រិតសំឡេង។ កម្រិតសំឡេងពេលហៅលើ iPhone ដាច់ដោយឡែកពីកម្រិតសំឡេងតន្ត្រី និងវីដេអូ ដូច្នេះវាអាចទាបខ្លាំង ទោះបីសំឡេងផ្សេងទៀតឮខ្លាំងក៏ដោយ។

Teams គ្មានសំឡេងនៅលើ Android

1. ចុចរូបតំណាងឧបករណ៍បំពងសំឡេងក្នុងការហៅ ដើម្បីប្ដូររវាងឧបករណ៍បំពងសំឡេង ឧបករណ៍បំពងសំឡេងត្រចៀក និង Bluetooth។
2. ចុចប៊ូតុងកម្រិតសំឡេង រួចចុច ⋮ ឬរូបតំណាងការកំណត់នៅក្បែររបារកម្រិតសំឡេង។ Android មានរបារកម្រិតសំឡេងដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ មេឌៀ, ការហៅ, សំឡេងរោទ៍ និង ការជូនដំណឹង៖ បង្កើនកម្រិតសំឡេងដែលត្រូវនឹងសំឡេងដែលអ្នកមិនអាចឮ។