Oppdatert: 8. november 2026
Test høyttalerne først
Trykk på Test høyttalerne mine ovenfor. Hvis du hører lydene fra venstre og høyre kanal her, kan telefonen eller datamaskinen spille av lyd, og problemet ligger i WeChat: volumet, utdataenheten eller en samtaleinnstilling. Hvis du heller ikke hører noe på denne siden, må du først løse problemet med veiledningen for Android, iPhone, Windows eller Mac.
Den vanligste årsaken: modus for ørehøyttaler
WeChat kan spille av talemeldinger gjennom ørehøyttaleren i stedet for høyttaleren. Når dette er slått på, kan du bare høre talemeldinger når du holder telefonen mot øret. Innstillingen heter Bruk ørehøyttaler eller Spill av via ørehøyttaler og finnes under Meg › Innstillinger (under Chatter eller Generelt, avhengig av versjonen). Mens en talemelding spilles av, kan WeChat også vise et banner der du kan bytte mellom ørehøyttaler og høyttaler.
Raske kontroller
- Slå av Bluetooth et øyeblikk. Samtaler og lyd går ofte til ørepropper som ligger i etuiet, en smartklokke eller en bil som fortsatt er tilkoblet.
- Skru opp volumet mens talemeldingen spilles av, slik at du justerer riktig volum.
- Oppdater WeChat: Problemer med samtaler etter en systemoppdatering blir vanligvis løst i neste versjon.
WeChat-lyd fungerer ikke på Android
- Trykk på en volumknapp, og trykk deretter på ⋮ eller innstillingsikonet ved siden av glidebryteren. Android har egne glidebrytere for Medier, Samtale, Ringetone og Varsler: Skru opp den som gjelder lyden du ikke hører.
- Telefoner som selges i Kina (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo), har en ekstra tillatelses- og batteriadministrator. Tillat at WeChat kjører i bakgrunnen og viser varsler. Ellers kan samtaler ringe sent og uten lyd.
- Kontroller WeChat › Meg › Innstillinger › Varsler for meldingslyder.
WeChat-lyd fungerer ikke på iPhone
- Slå av Bruk ørehøyttaler i WeChat-innstillingene hvis talemeldinger er lave.
- Trykk på volum opp-knappen under samtalen. Samtalevolumet på en iPhone er separat fra volumet for musikk og video, så det kan være svært lavt selv om annen lyd er høy.
- Lydløsmodus og Fokus-moduser demper meldingsvarsler. Tillat WeChat i Fokus-innstillingene hvis du trenger lydvarslene.
WeChat-lyd fungerer ikke på Windows
- Åpne Innstillinger › System › Lyd, og velg høyttalerne eller hodetelefonene du vil bruke under Utdata. Windows bytter ofte til en skjerm (HDMI eller DisplayPort), et hodesett eller en virtuell enhet. WeChat for Windows bruker standardutdataenheten.
- Åpne Innstillinger › System › Lyd › Volummikser. Kontroller at lyden for WeChat ikke er dempet eller satt til null, og at Utdataenhet er satt til Standard eller høyttalerne du bruker.
- Logg ut av WeChat, og logg inn igjen etter at du har byttet enhet.
WeChat-lyd fungerer ikke på Mac
- Åpne Systeminnstillinger › Lyd › Utdata, velg høyttalerne eller hodetelefonene du vil bruke, og kontroller at Demp ikke er valgt. AirPods og skjermer som er tilkoblet via HDMI, overtar ofte lydutgangen.
- Avslutt WeChat helt (WeChat › Avslutt WeChat), og åpne programmet på nytt slik at det bruker den nye enheten.