Ažurirano: 8. новембар 2026.
Прво тестирајте звучнике
Притисните Тестирај моје звучнике изнад. Ако овде чујете звукове са леве и десне стране, телефон или рачунар може да репродукује звук, а проблем је у Teams-у: у јачини звука, излазном уређају или подешавању позива. Ако ни на овој страници ништа не чујете, прво решите проблем са уређајем помоћу упутства за Windows, Mac, iPhone или Android.
Брзе провере
- Слушалице са сопственим точкићем за јачину звука или дугметом за искључивање микрофона могу бити утишане иако у Teams-у све изгледа нормално.
- Затворите друге апликације за позиве, затим потпуно затворите Teams из системске палете или траке менија и поново га покрените.
- Ако чујете друге, али им глас звучи роботски, узрок је мрежа: повежите се каблом или се приближите Wi-Fi рутеру.
Звук у Teams-у не ради у Windows-у
- У Teams-у отворите Подешавања и још тога (⋯) › Подешавања › Уређаји. У одељку Подешавања звука изаберите Звучник и пустите пробни звук.
- На истој страници изаберите Упути пробни позив (за већину пословних и школских налога) да бисте чули снимак свог гласа.
- Током састанка отворите Још › Подешавања › Подешавања уређаја да бисте променили звучник без напуштања састанка.
- Отворите Подешавања › Систем › Звук › Миксер јачине звука. Проверите да Microsoft Teams није утишан или подешен на нулу и да је његов Излазни уређај подешен на Подразумевано или на звучнике које користите.
Звук у Teams-у не ради на Mac-у
- У Teams-у отворите Подешавања › Уређаји и изаберите звучник.
- Отворите Системске поставке › Звук › Излаз, изаберите жељене звучнике или слушалице и проверите да опција Без звука није означена. AirPods и екрани повезани преко HDMI-ја често преузму аудио излаз.
- Након промене уређаја затворите Teams помоћу Cmd+Q и поново га покрените.
Звук у Teams-у не ради на iPhone-у и iPad-у
- Током позива додирните дугме за звук и изаберите iPhone, Звучник или Bluetooth уређај.
- Током позива притисните дугме за појачавање звука. Јачина звука позива на iPhone-у подешава се одвојено од јачине музике и видео-снимака, па може бити веома тиха чак и када су други звукови гласни.
Звук у Teams-у не ради на Android-у
- Током позива додирните икону звучника да бисте изабрали звучник, слушалицу за разговор или Bluetooth.
- Притисните дугме за јачину звука, а затим додирните ⋮ или икону подешавања поред клизача. Android има засебне клизаче за Медије, Позив, Звоно и Обавештења: појачајте онај који одговара звуку који не чујете.