Sauti ya Messenger haifanyi kazi

Pima spika zako kwanza

Bonyeza Pima spika zangu hapo juu. Ukisikia sauti za kushoto na kulia hapa, simu au kompyuta yako inaweza kucheza sauti na tatizo liko ndani ya Messenger: kwenye sauti yake, kifaa cha kutoa sauti au mipangilio ya simu. Ikiwa husikii chochote hata kwenye ukurasa huu, rekebisha kifaa kwanza kwa kutumia mwongozo wa Android, iPhone, Windows au Mac.

Kwenye kompyuta, Meta ilifunga programu za Messenger za Windows na Mac mnamo Desemba 2025. Sasa Messenger hutumika kwenye kivinjari (facebook.com/messages) au kwenye programu ya Facebook ya Windows, kwa hiyo mipangilio ya sauti ya kivinjari ni muhimu.

Mambo ya kuangalia haraka

• Zima Bluetooth kwa muda. Simu na sauti mara nyingi hutoka kwenye vifaa vya masikioni vilivyo ndani ya kasha lake, saa mahiri au gari ambalo bado limeunganishwa.
• Gusa kitufe cha spika kwenye simu; ujumbe wa sauti pia hucheza kwa sauti ya chini kupitia spika ya sikioni simu inapokuwa karibu na uso wako.
• Katika baadhi ya matoleo, video kwenye Messenger huanza bila sauti: gusa aikoni ya spika kwenye video.

Sauti ya Messenger haifanyi kazi kwenye Android

1. Bonyeza kitufe cha sauti, kisha uguse ⋮ au aikoni ya mipangilio iliyo karibu na kitelezi. Android ina vitelezi tofauti vya Media, Simu, Mlio wa simu na Arifa: ongeza sauti ya kile usichoweza kusikia.
2. Fungua Messenger › Menyu › Mipangilio › Arifa na sauti na uhakikishe kuwa sauti zimewashwa, kisha angalia mipangilio ya arifa za Messenger kwenye Android.
3. Futa akiba kwenye Mipangilio › Programu › Messenger › Hifadhi na akiba na usasishe programu.

Sauti ya Messenger haifanyi kazi kwenye iPhone

1. Wakati wa simu, bonyeza kitufe cha kuongeza sauti. Sauti ya simu kwenye iPhone ni tofauti na sauti ya muziki na video, kwa hiyo inaweza kuwa chini sana hata kama sauti nyingine ziko juu.
2. Hali ya kimya haizimi sauti ya simu, lakini huzima sauti za ujumbe. Angalia swichi ya Mlio/Kimya au kitufe cha Kitendo, na hali yoyote ya Umakinifu kwenye Kituo cha Udhibiti.
3. Chagua kifaa cha kutoa sauti kwa kutumia kitufe cha sauti kwenye skrini ya simu.

Sauti ya Messenger haifanyi kazi kwenye kompyuta ya Windows

1. Bofya kulia kichupo cha facebook.com na uchague Washa sauti ya tovuti ikiwa kimezimwa.
2. Fungua Mipangilio › Mfumo › Sauti na, chini ya Towe, chagua spika au vifaa vya masikioni unavyotaka kutumia. Windows mara nyingi hubadilisha towe na kuwa skrini (HDMI au DisplayPort), kifaa cha kichwani au kifaa pepe.
3. Fungua Mipangilio › Mfumo › Sauti › Kichanganyaji cha sauti. Hakikisha kuwa kivinjari chako hakijanyamazishwa au kuwekwa sauti kuwa sifuri, na kwamba Kifaa cha towe chake ni Chaguomsingi au spika unazotumia.

Sauti ya Messenger haifanyi kazi kwenye Mac

1. Fungua Mipangilio ya Mfumo › Sauti › Towe, chagua spika au vifaa vya masikioni unavyotaka kutumia na uhakikishe kuwa Nyamazisha haijachaguliwa. AirPods na skrini zilizounganishwa kupitia HDMI mara nyingi huchukua nafasi ya kifaa cha towe.
2. Kwenye Safari, angalia Safari › Mipangilio › Tovuti › Cheza kiotomatiki: ikiwa facebook.com imewekwa kuwa Usicheze kiotomatiki kamwe, video na simu zinaweza kuanza bila sauti.