Sauti ya Viber haifanyi kazi

Jaribu spika zako kwanza

Bonyeza Jaribu spika zangu hapo juu. Ukisikia sauti za kushoto na kulia hapa, simu au kompyuta yako inaweza kutoa sauti na tatizo liko ndani ya Viber: kiwango cha sauti, kifaa cha kutoa sauti au mpangilio wa simu. Ikiwa husikii chochote hata kwenye ukurasa huu, rekebisha kifaa kwanza kwa kutumia mwongozo wa Android, iPhone, Windows au Mac.

Ukaguzi wa haraka

• Zima Bluetooth kwa muda. Simu na sauti mara nyingi hupelekwa kwenye vifaa vya masikioni vilivyo ndani ya kasha lake, saa mahiri au gari ambalo bado limeunganishwa.
• Ikiwa sauti ni ya chini sana kutoka kwenye spika ya sikioni, gusa kitufe cha spika wakati wa simu.
• Funga programu nyingine za kupiga simu. Simu ya WhatsApp au Teams inayoendelea chinichini inaweza kuzuia sauti.
• Sasisha Viber: matoleo ya zamani ya Viber Desktop hasa hupoteza sauti baada ya masasisho ya mfumo.

Sauti ya Viber haifanyi kazi kwenye Android

1. Bonyeza kitufe cha sauti, kisha gusa ⋮ au aikoni ya mipangilio iliyo kando ya kitelezi. Android ina vitelezi tofauti vya Midia, Simu, Mlio wa simu na Arifa: ongeza sauti ya kile ambacho husikii.
2. Baadhi ya simu (Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo) zina kipengele cha kuokoa chaji kinachozuia Viber kufanya kazi chinichini. Hivyo, simu huunganishwa kwa kuchelewa au bila sauti. Weka matumizi ya betri ya Viber kuwa Bila vizuizi kwenye Mipangilio › Programu › Viber › Betri.
3. Sauti za arifa za ujumbe ziko kwenye Viber › Zaidi › Mipangilio › Arifa na kwenye mipangilio ya arifa za Android ya Viber. Angalia sehemu zote mbili.
4. Kwenye Samsung, angalia Mipangilio › Sauti na mtetemo › Sauti tofauti ya programu na uiondoe Viber kwenye orodha hiyo.

Sauti ya Viber haifanyi kazi kwenye iPhone

1. Wakati wa simu, bonyeza kitufe cha kuongeza sauti. Sauti ya simu kwenye iPhone ni tofauti na sauti ya muziki na video, kwa hiyo inaweza kuwa chini sana hata sauti nyingine zinapokuwa juu.
2. Gusa kitufe cha sauti wakati wa simu na uchague iPhone au Spika.
3. Ikiwa simu inaunganishwa lakini husikii kamwe mtu mwingine, kata simu, funga Viber kupitia kibadilisha programu kisha piga tena. Ikiendelea kutokea, hifadhi nakala ya mazungumzo yako kwenye mipangilio ya Viber na usakinishe upya programu.

Sauti ya Viber haifanyi kazi kwenye Windows

1. Fungua Mipangilio › Mfumo › Sauti na, chini ya Toleo, chagua spika au vifaa vya masikioni unavyotaka kutumia. Windows mara nyingi hubadilisha toleo la sauti kuwa kifuatiliaji (HDMI au DisplayPort), kifaa cha kichwani au kifaa pepe.
2. Kwenye Viber Desktop, fungua Mipangilio › Sauti na video. Chini ya Toleo, chagua spika au vifaa vya masikioni na ujaribu sauti. Viber huhifadhi chaguo lake la toleo la sauti.
3. Fungua Mipangilio › Mfumo › Sauti › Kichanganyaji cha sauti. Hakikisha Viber haijanyamazishwa au kuwekwa kwenye sifuri hapo, na kwamba Kifaa cha kutoa sauti kimewekwa kuwa Chaguomsingi au spika unazotumia.

Sauti ya Viber haifanyi kazi kwenye Mac

1. Fungua Mipangilio ya Mfumo › Sauti › Toleo, chagua spika au vifaa vya masikioni unavyotaka kutumia na uhakikishe kuwa Nyamazisha haijachaguliwa. AirPods na skrini zilizounganishwa kupitia HDMI mara nyingi hutwaa jukumu la kutoa sauti.
2. Kwenye Viber, fungua Mipangilio › Sauti na video na uchague kifaa cha kutoa sauti.
3. Funga Viber kabisa kisha uifungue tena baada ya kuunganisha au kutenganisha vifaa vya masikioni.