Viber ஒலி வேலை செய்யவில்லை

முதலில் ஒலிபெருக்கிகளைச் சோதிக்கவும்

மேலே உள்ள எனது ஒலிபெருக்கிகளைச் சோதிக்கவும் என்பதை அழுத்துங்கள். இங்கே இடது மற்றும் வலது பக்க ஒலிகள் கேட்டால், உங்கள் ஃபோன் அல்லது கணினியால் ஒலியை இயக்க முடியும். சிக்கல் Viber-இல் இருக்கலாம்: அதன் ஒலியளவு, வெளியீட்டுச் சாதனம் அல்லது அழைப்பு அமைப்பு. இந்தப் பக்கத்திலும் ஒலி கேட்கவில்லை என்றால், முதலில் Android, iPhone, Windows அல்லது Mac வழிகாட்டியைப் பயன்படுத்திச் சாதனத்தைச் சரிசெய்யுங்கள்.

விரைவான சரிபார்ப்புகள்

• Bluetooth-ஐச் சிறிது நேரம் அணைக்கவும். இணைப்பில் உள்ள இயர்பட்ஸ், ஸ்மார்ட்வாட்ச் அல்லது கார் சாதனத்துக்கு அழைப்புகளும் ஒலியும் செல்வது அடிக்கடி நிகழும்.
• காதில் வைக்கும் ஒலிபெருக்கியில் ஒலி குறைவாக இருந்தால், அழைப்பின்போது ஒலிபெருக்கிப் பொத்தானைத் தட்டவும்.
• மற்ற அழைப்புச் செயலிகளை மூடவும். பின்னணியில் WhatsApp அல்லது Teams அழைப்பு இயங்கிக்கொண்டிருந்தால், அது ஒலியைப் பயன்படுத்திக்கொண்டிருக்கலாம்.
• Viber-ஐப் புதுப்பிக்கவும்: குறிப்பாக Viber Desktop-இன் பழைய பதிப்புகளில், கணினி புதுப்பிப்புகளுக்குப் பிறகு ஒலி நின்றுவிடலாம்.

Android-இல் Viber ஒலி வேலை செய்யவில்லை

1. ஒலியளவுப் பொத்தானை அழுத்தி, பின்னர் ஸ்லைடருக்கு அருகில் உள்ள ⋮ அல்லது அமைப்புகள் ஐகானைத் தட்டவும். Android-இல் மீடியா, அழைப்பு, ரிங்டோன் மற்றும் அறிவிப்புகள் ஆகியவற்றுக்குத் தனித்தனி ஒலியளவுக் கட்டுப்பாடுகள் உள்ளன. கேட்காத ஒலிக்குப் பொருந்தும் கட்டுப்பாட்டை உயர்த்தவும்.
2. Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo ஆகிய சில ஃபோன்களில், பேட்டரி சேமிப்பு அம்சம் பின்னணியில் Viber இயங்குவதைத் தடுக்கலாம். இதனால் அழைப்புகள் தாமதமாக இணைக்கப்படலாம் அல்லது ஒலியின்றி இருக்கலாம். அமைப்புகள் › செயலிகள் › Viber › பேட்டரி என்பதில் Viber-க்கான பேட்டரிப் பயன்பாட்டை கட்டுப்பாடற்றது என அமைக்கவும்.
3. செய்திகளுக்கான அறிவிப்பு ஒலிகள், Viber › மேலும் › அமைப்புகள் › அறிவிப்புகள் என்பதிலும், Android-இல் Viber-க்கான அறிவிப்பு அமைப்புகளிலும் இருக்கும். இரண்டையும் சரிபார்க்கவும்.
4. Samsung-இல் அமைப்புகள் › ஒலிகள் மற்றும் அதிர்வு › தனிப்பட்ட செயலி ஒலி என்பதைச் சரிபார்த்து, அதிலிருந்து Viber-ஐ நீக்கவும்.

iPhone-இல் Viber ஒலி வேலை செய்யவில்லை

1. அழைப்பின்போது ஒலியளவை அதிகரிக்கும் பொத்தானை அழுத்தவும். iPhone-இல் அழைப்புக்கான ஒலியளவு, இசை மற்றும் காணொளி ஒலியளவிலிருந்து தனியாக இருக்கும். எனவே மற்ற ஒலிகள் அதிகமாக இருந்தாலும் அழைப்பின் ஒலி மிகக் குறைவாக இருக்கலாம்.
2. அழைப்பில் உள்ள ஒலி பொத்தானைத் தட்டி, iPhone அல்லது Speaker என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. அழைப்பு இணைந்தும் எதிர்முனையில் இருப்பவரின் குரல் கேட்கவில்லை என்றால், அழைப்பை முடித்து, செயலி மாற்றியில் Viber-ஐ மூடிவிட்டு மீண்டும் அழைக்கவும். தொடர்ந்து இவ்வாறு நடந்தால், Viber அமைப்புகளில் உங்கள் உரையாடல்களின் காப்புப் பிரதியை எடுத்து, செயலியை மீண்டும் நிறுவவும்.

Windows-இல் Viber ஒலி வேலை செய்யவில்லை

1. அமைப்புகள் › கணினி › ஒலி என்பதைத் திறந்து, வெளியீடு என்பதன் கீழ் நீங்கள் பயன்படுத்த விரும்பும் ஒலிபெருக்கிகள் அல்லது ஹெட்ஃபோன்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். Windows, ஒலியைத் திரைக்கு (HDMI அல்லது DisplayPort), ஹெட்செட் அல்லது மெய்நிகர் சாதனத்துக்கு அடிக்கடி மாற்றிவிடும்.
2. Viber Desktop-இல் அமைப்புகள் › ஒலி மற்றும் காணொளி என்பதைத் திறக்கவும். வெளியீடு என்பதன் கீழ் ஒலிபெருக்கிகள் அல்லது ஹெட்ஃபோன்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, சோதனை ஒலியைப் பயன்படுத்தவும். Viber தனக்கென ஒரு வெளியீட்டுத் தேர்வை வைத்திருக்கும்.
3. அமைப்புகள் › கணினி › ஒலி › ஒலியளவு கலப்பி என்பதைத் திறக்கவும். அங்கே Viber ஒலி முடக்கப்படவில்லை அல்லது பூஜ்ஜியமாக அமைக்கப்படவில்லை என்பதையும், அதன் வெளியீட்டுச் சாதனம் இயல்புநிலை அல்லது நீங்கள் பயன்படுத்தும் ஒலிபெருக்கிகளாக அமைந்துள்ளதையும் சரிபார்க்கவும்.

Mac-இல் Viber ஒலி வேலை செய்யவில்லை

1. கணினி அமைப்புகள் › ஒலி › வெளியீடு என்பதைத் திறந்து, நீங்கள் பயன்படுத்த விரும்பும் ஒலிபெருக்கிகள் அல்லது ஹெட்ஃபோன்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, ஒலியடக்கு தெரிவுசெய்யப்படவில்லை என்பதைச் சரிபார்க்கவும். HDMI வழியாக இணைக்கப்பட்ட AirPods மற்றும் திரைகள் பெரும்பாலும் ஒலி வெளியீட்டைக் கைப்பற்றிவிடும்.
2. Viber-இல் அமைப்புகள் › ஒலி மற்றும் காணொளி என்பதைத் திறந்து, வெளியீட்டுச் சாதனத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. ஹெட்ஃபோன்களை இணைத்த பிறகு அல்லது துண்டித்த பிறகு, Viber-ஐ முழுவதுமாக நிறுத்தி மீண்டும் திறக்கவும்.