புதுப்பிக்கப்பட்டது: 8 நவம்பர், 2026
முதலில் உங்கள் ஸ்பீக்கர்களைச் சோதியுங்கள்
மேலே உள்ள எனது ஸ்பீக்கர்களைச் சோதிக்கவும் என்பதை அழுத்துங்கள். இங்கே இடது, வலது ஒலிகளைக் கேட்டால், உங்கள் தொலைபேசியிலோ கணினியிலோ ஒலி இயங்குகிறது; சிக்கல் WeChat-இல் உள்ளது: அதன் ஒலி அளவு, வெளியீட்டுச் சாதனம் அல்லது அழைப்பு அமைப்பு. இந்தப் பக்கத்திலும் எதுவும் கேட்கவில்லை என்றால், முதலில் Android, iPhone, Windows அல்லது Mac வழிகாட்டியைப் பயன்படுத்தி சாதனத்தைச் சரிசெய்யுங்கள்.
மிகவும் பொதுவான காரணம்: காதுக்கருவி பயன்முறை
WeChat குரல் செய்திகளை ஸ்பீக்கருக்குப் பதிலாகக் காதுக்கருவி வழியாக இயக்கலாம். இந்த அமைப்பு இயக்கப்பட்டிருந்தால், தொலைபேசியைக் காதில் வைத்தால்தான் குரல் செய்திகள் கேட்கும். இந்த விருப்பம் காதுக்கருவியைப் பயன்படுத்து அல்லது காதுக்கருவி வழியாக இயக்கு என அழைக்கப்படும்; இது நான் › அமைப்புகள் என்பதில் இருக்கும் (பதிப்பைப் பொறுத்து அரட்டைகள் அல்லது பொது என்பதன் கீழ்). குரல் செய்தி ஒலிக்கும்போது, காதுக்கருவிக்கும் ஸ்பீக்கருக்கும் இடையே மாறுவதற்கான அறிவிப்புப் பட்டியையும் WeChat காட்டலாம்.
விரைவான சோதனைகள்
- சிறிது நேரம் Bluetooth-ஐ முடக்குங்கள். இணைப்பில் இருக்கும் இயர்பட்ஸ் அதன் பெட்டிக்குள் இருந்தாலும், ஸ்மார்ட்வாட்ச் அல்லது காருடன் இணைப்பு தொடர்ந்தாலும், அழைப்புகளும் ஒலியும் அவற்றுக்குச் செல்லக்கூடும்.
- குரல் செய்தி ஒலிக்கும்போது ஒலி அளவை உயர்த்துங்கள்; அப்போதுதான் சரியான ஒலி அளவை மாற்றுவீர்கள்.
- WeChat-ஐப் புதுப்பியுங்கள்: சிஸ்டம் புதுப்பித்த பிறகு ஏற்படும் அழைப்புச் சிக்கல்கள் அடுத்த பதிப்பில் பொதுவாகச் சரிசெய்யப்படும்.
Android-இல் WeChat ஒலி வேலை செய்யவில்லை
- ஒலி அளவு பொத்தானை அழுத்தி, பிறகு ஒலி அளவுப் பட்டியின் அருகில் உள்ள ⋮ அல்லது அமைப்புகள் ஐகானைத் தட்டுங்கள். Android-இல் மீடியா, அழைப்பு, ரிங் மற்றும் அறிவிப்புகள் ஆகியவற்றுக்கு வெவ்வேறு ஒலி அளவுப் பட்டிகள் உள்ளன: உங்களுக்குக் கேட்காத ஒலிக்குப் பொருந்தும் பட்டியை உயர்த்துங்கள்.
- சீனாவில் விற்கப்படும் தொலைபேசிகளில் (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo) கூடுதல் அனுமதி மற்றும் பேட்டரி மேலாளர் இருக்கும். பின்னணியில் இயங்கவும் அறிவிப்புகளைக் காட்டவும் WeChat-க்கு அனுமதி அளியுங்கள்; இல்லையெனில் அழைப்புகள் தாமதமாகவும் ஒலியின்றியும் வரலாம்.
- செய்தி ஒலிகளுக்காக WeChat › நான் › அமைப்புகள் › அறிவிப்புகள் என்பதைச் சரிபாருங்கள்.
iPhone-இல் WeChat ஒலி வேலை செய்யவில்லை
- குரல் செய்திகள் குறைந்த ஒலியில் கேட்டால், WeChat அமைப்புகளில் காதுக்கருவியைப் பயன்படுத்து என்பதை முடக்குங்கள்.
- அழைப்பின்போது ஒலி அளவை உயர்த்தும் பொத்தானை அழுத்துங்கள். iPhone-இல் அழைப்பு ஒலி அளவு, இசை மற்றும் காணொளி ஒலி அளவிலிருந்து தனியாக இருக்கும்; ஆகவே மற்ற ஒலிகள் சத்தமாக இருந்தாலும் அழைப்பு ஒலி மிகக் குறைவாக இருக்கலாம்.
- அமைதி பயன்முறையும் கவனநிலைப் பயன்முறைகளும் செய்தி அறிவிப்பு ஒலிகளை முடக்கும். WeChat ஒலிகள் தேவைப்பட்டால், கவனநிலை அமைப்புகளில் அதற்கு அனுமதி அளியுங்கள்.
Windows-இல் WeChat ஒலி வேலை செய்யவில்லை
- அமைப்புகள் › கணினி › ஒலி என்பதைத் திறந்து, வெளியீடு என்பதன் கீழ் நீங்கள் பயன்படுத்த விரும்பும் ஸ்பீக்கர்கள் அல்லது ஹெட்ஃபோன்களைத் தேர்ந்தெடுங்கள். Windows பெரும்பாலும் வெளியீட்டைத் திரை (HDMI அல்லது DisplayPort), ஹெட்செட் அல்லது மெய்நிகர் சாதனத்துக்கு மாற்றிவிடும். Windows-க்கான WeChat, இயல்புநிலை வெளியீட்டுச் சாதனத்தையே பயன்படுத்தும்.
- அமைப்புகள் › கணினி › ஒலி › ஒலி கலவை என்பதைத் திறக்குங்கள். அங்கே WeChat ஒலி முடக்கப்படவில்லை அல்லது பூஜ்ஜியமாக அமைக்கப்படவில்லை என்பதைச் சரிபாருங்கள்; அதன் வெளியீட்டுச் சாதனம் இயல்புநிலை அல்லது நீங்கள் பயன்படுத்தும் ஸ்பீக்கர்களாக இருப்பதையும் உறுதிசெய்யுங்கள்.
- சாதனங்களை மாற்றிய பிறகு WeChat-இலிருந்து வெளியேறி மீண்டும் உள்நுழையுங்கள்.
Mac-இல் WeChat ஒலி வேலை செய்யவில்லை
- கணினி அமைப்புகள் › ஒலி › வெளியீடு என்பதைத் திறந்து, நீங்கள் விரும்பும் ஸ்பீக்கர்கள் அல்லது ஹெட்ஃபோன்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, ஒலியை முடக்கு தெரிவுசெய்யப்படவில்லை என்பதைச் சரிபாருங்கள். HDMI வழியாக இணைக்கப்பட்ட AirPods மற்றும் திரைகள் பல நேரங்களில் ஒலி வெளியீட்டைக் கைப்பற்றிவிடும்.
- WeChat-ஐ முழுவதுமாக வெளியேற்றுங்கள் (WeChat › WeChat-இலிருந்து வெளியேறு); பின்னர் புதிய சாதனத்தைப் பயன்படுத்தும்படி மீண்டும் திறக்குங்கள்.