WhatsApp ஒலி வேலை செய்யவில்லை

முதலில் உங்கள் ஸ்பீக்கர்களைச் சோதியுங்கள்

மேலே உள்ள எனது ஸ்பீக்கர்களைச் சோதிக்கவும் என்பதை அழுத்துங்கள். இங்கே இடது, வலது ஒலிகளைக் கேட்டால், உங்கள் ஃபோன் அல்லது கணினியால் ஒலியை இயக்க முடியும்; பிரச்சினை WhatsApp-இல் உள்ளது: அதன் ஒலியளவு, வெளியீட்டுச் சாதனம் அல்லது அழைப்பு அமைப்பு. இந்தப் பக்கத்திலும் எதுவும் கேட்கவில்லை என்றால், முதலில் Android, iPhone, Windows அல்லது Mac வழிகாட்டியைப் பயன்படுத்தி சாதனத்தைச் சரிசெய்யுங்கள்.

விரைவான சரிபார்ப்புகள்

• சிறிது நேரத்திற்கு Bluetooth-ஐ அணைக்கவும். பெட்டிக்குள் இருக்கும் இயர்பட்ஸ், ஸ்மார்ட்வாட்ச் அல்லது இன்னும் இணைப்பில் இருக்கும் காருக்கு அழைப்புகளும் ஒலியும் பல நேரங்களில் அனுப்பப்படுகின்றன.
• அழைப்புத் திரையில், ஸ்பீக்கர் பொத்தானைத் தட்டுங்கள். அதை இயக்காவிட்டால், ஃபோனை காதில் வைத்துக் கேட்காத வரை சிரமமாகக் கேட்கும் வகையில், ஃபோனின் மேற்புறத்தில் உள்ள சிறிய காதொலிப்பான் வழியாக ஒலி வரும்.
• ஃபோனை முகத்துக்கு அருகில் உயர்த்தும்போது, குரல் செய்திகள் காதொலிப்பானுக்கு மாறும்: திரையின் மேற்புறத்தில் உள்ள அருகாமை உணரி, நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் கேட்க விரும்புவதாகக் கருதுகிறது. ஃபோனை உங்களிடமிருந்து விலக்கிப் பிடியுங்கள்; உணரியை மூடும் உறை அல்லது திரைப் பாதுகாப்புப் படலத்தையும் அகற்றுங்கள்.
• Google Play, App Store அல்லது Microsoft Store-இலிருந்து WhatsApp-ஐப் புதுப்பியுங்கள்.

Android-இல் WhatsApp ஒலி வேலை செய்யவில்லை

1. ஒலியளவு பொத்தானை அழுத்தி, பிறகு ஒலியளவுப் பட்டைக்கு அருகில் உள்ள ⋮ அல்லது அமைப்புகள் ஐகானைத் தட்டுங்கள். Android-இல் மீடியா, அழைப்பு, ரிங் மற்றும் அறிவிப்புகள் ஆகியவற்றுக்கு வெவ்வேறு ஒலியளவுப் பட்டைகள் உள்ளன: கேட்க முடியாத ஒலிக்குப் பொருந்தும் பட்டையின் அளவை உயர்த்துங்கள். அழைப்பின்போது ஒலியளவு பொத்தான்கள் அழைப்பின் ஒலியளவை மாற்றும்; குரல் செய்திகள் மற்றும் வீடியோக்களுக்கு மீடியா ஒலியளவை உயர்த்துங்கள்.
2. Samsung ஃபோன்களில் அமைப்புகள் › ஒலிகள் மற்றும் அதிர்வு › தனித்தனி ஆப்ஸ் ஒலி உள்ளது. அங்கே WhatsApp பட்டியலிடப்பட்டிருந்தால், அதன் ஒலி வேறொரு சாதனத்துக்கு (பொதுவாக Bluetooth ஸ்பீக்கருக்கு) அனுப்பப்படுகிறது. இதை அணைக்கவும் அல்லது அதிலிருந்து WhatsApp-ஐ அகற்றவும்.
3. எதிர்முனையில் இருப்பவரின் குரல் சிதைந்தோ, ரோபோபோல் ஒலித்தாலோ, பிரச்சினை ஸ்பீக்கரில் இல்லை; இணைப்பில்தான் உள்ளது. Wi-Fi மற்றும் மொபைல் டேட்டா இடையே மாறி, WhatsApp › அமைப்புகள் › சேமிப்பகம் மற்றும் தரவு என்பதில் அழைப்புகளுக்கு குறைவான தரவைப் பயன்படுத்து என்பதை அணைக்கவும்.
4. ஃபோனை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள். இன்னும் எதுவும் கேட்கவில்லை என்றால், வேறொரு ஆப்பில் வீடியோவை இயக்கி ஸ்பீக்கரைச் சோதியுங்கள்: அதிலும் ஒலி இல்லை என்றால், Android வழிகாட்டியைப் பயன்படுத்துங்கள்.

iPhone-இல் WhatsApp ஒலி வேலை செய்யவில்லை

1. அழைப்பின்போது ஒலியளவு உயர்த்தும் பொத்தானை அழுத்துங்கள். iPhone-இல் அழைப்பு ஒலியளவு, இசை மற்றும் வீடியோ ஒலியளவிலிருந்து தனியாக உள்ளது. எனவே மற்ற ஒலிகள் அதிகமாக இருந்தாலும், அழைப்பு ஒலியளவு மிகவும் குறைவாக இருக்கலாம்.
2. அழைப்புத் திரையில் உள்ள ஆடியோ பொத்தானைத் தட்டி, AirPods அல்லது காருக்குப் பதிலாக iPhone அல்லது ஸ்பீக்கர் என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.
3. அமைப்புகள் › அணுகல்தன்மை › தொடுதல் › அழைப்பு ஆடியோ வழிமாற்றம் என்பதைச் சரிபாருங்கள். அது Bluetooth ஹெட்செட் என அமைக்கப்பட்டிருந்தால், நீங்கள் விரும்பாவிட்டாலும் அழைப்புகள் ஹெட்செட்டுக்குச் செல்லும்; தானியங்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.
4. புதிய செய்திகளுக்கான அறிவிப்பு ஒலிகளை WhatsApp › அமைப்புகள் › அறிவிப்புகள் மற்றும் அமைப்புகள் › அறிவிப்புகள் › WhatsApp ஆகியவற்றில் அமைக்கலாம். கவனநிலைப் பயன்முறை (நிலா ஐகான்) அறிவிப்பு ஒலிகளை முடக்கிவிடும்.

Windows-இல் WhatsApp ஒலி வேலை செய்யவில்லை

1. அமைப்புகள் › சிஸ்டம் › ஒலி என்பதைத் திறந்து, வெளியீடு என்பதன் கீழ், நீங்கள் பயன்படுத்த விரும்பும் ஸ்பீக்கர்கள் அல்லது ஹெட்ஃபோன்களைத் தேர்ந்தெடுங்கள். Windows பல நேரங்களில் வெளியீட்டை மானிட்டருக்கு (HDMI அல்லது DisplayPort), ஹெட்செட்டுக்கு அல்லது மெய்நிகர் சாதனத்துக்கு மாற்றிவிடும்.
2. அமைப்புகள் › சிஸ்டம் › ஒலி › ஒலியளவு மிக்சர் என்பதைத் திறக்கவும். அங்கே WhatsApp முடக்கப்படவில்லை அல்லது ஒலியளவு பூஜ்ஜியமாக அமைக்கப்படவில்லை என்பதைச் சரிபாருங்கள். அதன் வெளியீட்டுச் சாதனம் இயல்புநிலை அல்லது நீங்கள் பயன்படுத்தும் ஸ்பீக்கர்களாக உள்ளதா என்பதையும் பார்க்கவும்.
3. அழைப்பின்போது, அழைப்புச் சாளரத்தில் உள்ள ⋯ பட்டியைத் திறந்து சரியான ஸ்பீக்கரைத் தேர்ந்தெடுங்கள். Windows-க்கான WhatsApp, Windows இயல்புநிலைத் தேர்விலிருந்து தனியாக, அதற்கென ஒரு தேர்வை வைத்திருக்கும்.
4. இன்னும் ஒலி இல்லையா? அமைப்புகள் › ஆப்ஸ் › நிறுவப்பட்ட ஆப்ஸ் › WhatsApp › மேம்பட்ட விருப்பங்கள் › பழுதுபார்த்தல் என்பதில் ஆப்பைப் பழுதுபார்க்கவும்.

Mac-இல் WhatsApp ஒலி வேலை செய்யவில்லை

1. கணினி அமைப்புகள் › ஒலி › வெளியீடு என்பதைத் திறந்து, நீங்கள் விரும்பும் ஸ்பீக்கர்கள் அல்லது ஹெட்ஃபோன்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, ஒலியடக்கு குறியிடப்படவில்லை என்பதைச் சரிபாருங்கள். HDMI வழியாக இணைக்கப்பட்ட AirPods மற்றும் திரைகள் பல நேரங்களில் ஒலி வெளியீட்டைத் தங்கள் வசம் எடுத்துக்கொள்ளும்.
2. WhatsApp அழைப்புச் சாளரத்தில், ஸ்பீக்கரைத் தேர்ந்தெடுக்க ⋯ பட்டியைப் பயன்படுத்துங்கள். உலாவியில் WhatsApp Web-ஐப் பயன்படுத்தினால், அந்தத் தாவல் ஒலியடக்கப்படவில்லை என்பதைச் சரிபாருங்கள் (தாவலில் குறுக்குக் கோடு கொண்ட ஸ்பீக்கர் ஐகான் இருந்தால் அது ஒலியடக்கப்பட்டுள்ளது).