Opdateret: 8. november 2026
Test dine højttalere først
Tryk på Test mine højttalere ovenfor. Hvis du kan høre lydene fra venstre og højre side her, kan din telefon eller computer afspille lyd, og problemet ligger i Messenger: lydstyrken, outputenheden eller en opkaldsindstilling. Hvis du heller ikke kan høre noget på denne side, skal du først løse problemet med vejledningen til Android, iPhone, Windows eller Mac.
Meta lukkede Messenger-skrivebordsappsene til Windows og Mac i december 2025. Messenger bruges nu i browseren (facebook.com/messages) eller i Facebook-appen til Windows, så browserens lydindstillinger har betydning.
Hurtige tjek
- Slå Bluetooth fra et øjeblik. Opkald og lyd sendes ofte til høretelefoner i etuiet, et smartwatch eller en bil, der stadig er tilsluttet.
- Tryk på højttalerknappen under et opkald. Talebeskeder afspilles også stille gennem ørestykket, når telefonen holdes tæt på ansigtet.
- Videoer i Messenger starter uden lyd i nogle versioner: Tryk på højttalerikonet på videoen.
Lyden virker ikke i Messenger på Android
- Tryk på en lydstyrkeknap, og tryk derefter på ⋮ eller indstillingsikonet ved siden af skyderen. Android har separate skydere for Medier, Opkald, Ringetone og Notifikationer: Skru op for den, der passer til den lyd, du ikke kan høre.
- Åbn Messenger › Menu › Indstillinger › Notifikationer og lyde, og kontrollér, at lyde er slået til. Tjek derefter Androids notifikationsindstillinger for Messenger.
- Ryd cachen under Indstillinger › Apps › Messenger › Lagerplads og cache, og opdater appen.
Lyden virker ikke i Messenger på iPhone
- Tryk på knappen til lydstyrke op under opkaldet. Opkaldslydstyrken på en iPhone er separat fra lydstyrken for musik og video, så den kan være meget lav, selvom andre lyde er høje.
- Lydløs tilstand slår ikke lyden fra i opkald, men den slår lyden fra for beskeder. Tjek Ring/lydløs-kontakten eller handlingsknappen samt eventuelle fokustilstande i Kontrolcenter.
- Vælg lydoutput med lydknappen på opkaldsskærmen.
Lyden virker ikke i Messenger på en Windows-pc
- Højreklik på fanen facebook.com, og vælg Slå lyd til for websted, hvis den er slået fra.
- Åbn Indstillinger › System › Lyd, og vælg de ønskede højttalere eller hovedtelefoner under Output. Windows skifter ofte til en skærm (HDMI eller DisplayPort), et headset eller en virtuel enhed.
- Åbn Indstillinger › System › Lyd › Lydstyrkemixer. Kontrollér, at lyden i browseren ikke er slået fra eller sat til nul, og at dens Outputenhed er indstillet til Standard eller de højttalere, du bruger.
Lyden virker ikke i Messenger på Mac
- Åbn Systemindstillinger › Lyd › Output, vælg de ønskede højttalere eller hovedtelefoner, og kontrollér, at Lydløs ikke er markeret. AirPods og skærme, der er tilsluttet via HDMI, overtager ofte lydoutputtet.
- Tjek Safari › Indstillinger › Websteder › Automatisk afspilning: Hvis facebook.com er indstillet til Afspil aldrig automatisk, kan videoer og opkald starte uden lyd.