Solucionar Problemas De Altavoces Hangouts

Solucionar problemas de altavoz Hangouts en Mac

1. Utilice la versión de extensión de Chrome disponible en https://chrome.google.com/webstore/detail/google-hangouts/nckgahadagoaajjgafhacjanaoiihapd

   1. No hay una versión de la aplicación de escritorio. La versión de la extensión de Chrome es la única versión disponible para escritorio.
   2. Si ha pasado la prueba de orador de esta página, es muy probable que funcione la versión web.
   3. Abra una ventana del navegador y vaya a https://chrome.google.com/webstore/detail/google-hangouts/nckgahadagoaajjgafhacjanaoiihapd
   4. Haga clic en 'Agregar a Chrome'.
   5. Haga clic en 'Agregar extensión'
   6. Si esto no funciona, siga las instrucciones específicas de su dispositivo.

2. Reiniciar su computadora

   1. Haga clic en el icono de la manzana en la esquina superior izquierda de la pantalla.
   2. Seleccione Apagar ...
   3. Haga clic en Apagar para confirmar.

3. Comprobación de las preferencias de su sistema

   1. Vaya a las Preferencias del sistema de la computadora
   2. Seleccionar sonido
   3. Seleccionar salida
   4. Verifique que un dispositivo esté seleccionado en 'Seleccionar un dispositivo para salida de sonido'
   5. Asegúrese de que la configuración de Balance esté configurada correctamente, por lo general, debe estar en el centro
   6. En 'Volumen de salida', deslice el control deslizante completamente hacia la derecha
   7. Asegúrese de que la casilla de verificación Silencio esté desmarcada
   8. Puede marcar una casilla para 'Mostrar volumen en la barra de menú'

Solucionar problemas de altavoz Hangouts en Windows

1. Utilice la versión de extensión de Chrome disponible en https://chrome.google.com/webstore/detail/google-hangouts/nckgahadagoaajjgafhacjanaoiihapd

   1. No hay una versión de la aplicación de escritorio. La versión de la extensión de Chrome es la única versión disponible para escritorio.
   2. Si ha pasado la prueba de orador de esta página, es muy probable que funcione la versión web.
   3. Abra una ventana del navegador y vaya a https://chrome.google.com/webstore/detail/google-hangouts/nckgahadagoaajjgafhacjanaoiihapd
   4. Haga clic en 'Agregar a Chrome'.
   5. Haga clic en 'Agregar extensión'
   6. Si esto no funciona, siga las instrucciones específicas de su dispositivo.

2. Reiniciar su computadora

   1. Haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
   2. Haga clic en el botón de encendido
   3. Seleccione la opción para reiniciar.

3. Comprobación de la configuración de sonido

   1. Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen en esa barra de tareas, seleccione 'Abrir configuración de sonido'.
   2. En Salida, asegúrese de que los altavoces que desea usar estén seleccionados en 'Elija su dispositivo de salida'.
   3. Asegúrese de que el control deslizante de volumen principal esté configurado en un nivel adecuado.
   4. Haga clic en 'Propiedades del dispositivo'.
   5. Asegúrese de que la casilla de verificación Desactivar no esté marcada.
   6. Regrese a la ventana anterior y haga clic en 'Administrar dispositivos de sonido'.
   7. En Dispositivos de salida, haga clic en sus altavoces si están disponibles y luego haga clic en Probar.
   8. Regrese a la ventana anterior y, si es necesario, haga clic en el botón Solucionar problemas y siga las instrucciones.

4. Comprobación de la configuración de sonido desde el panel de control

   1. Vaya al Panel de control de la computadora y seleccione Sonido.
   2. Seleccione la pestaña Reproducción.
   3. Asegúrese de tener un dispositivo con una marca de verificación verde.
   4. Si ningún altavoz tiene una marca de verificación verde, haga doble clic en un dispositivo para usarlo como altavoz, en 'Uso del dispositivo' seleccione 'Usar este dispositivo (habilitar)' y vuelva a la ventana anterior.
   5. Haga doble clic en el dispositivo de altavoces con una marca de verificación verde, seleccione la pestaña Niveles y ajuste los niveles hasta que sean adecuados.
   6. Seleccione la pestaña Avanzado, seleccione un formato predeterminado de la lista desplegable y haga clic en Prueba.
   7. Si es necesario, configure sus altavoces. Regrese a la ventana anterior y haga clic en 'Configurar'.
   8. Seleccione Canales de audio y haga clic en Probar.
   9. Haga clic en Siguiente y seleccione una opción de altavoces de rango completo.
   10. Haga clic en Siguiente y luego en Finalizar.

Solucionar problemas de altavoz Hangouts en iPhone

1. Reiniciar su dispositivo

   1. Mantenga presionado el botón de encendido.
   2. Deslice el control deslizante para apagar.
   3. Mantenga presionado el botón de encendido nuevamente para encender su dispositivo.

2. Reinstalación de Hangouts

   1. Vaya a la pantalla de inicio o la pantalla donde puede ver el icono Hangouts.
   2. Mantenga pulsado el icono Hangouts hasta que comience a moverse.
   3. Toque la 'X' que ha aparecido en el ícono Hangouts.
   4. Abra la App Store, busque Hangouts e instálelo.

Solucionar problemas de altavoz Hangouts en iPad

1. Reiniciar su dispositivo

   1. Mantenga presionado el botón de encendido.
   2. Deslice el control deslizante para apagar.
   3. Mantenga presionado el botón de encendido nuevamente para encender su dispositivo.

2. Reinstalación de Hangouts

   1. Vaya a la pantalla de inicio o la pantalla donde puede ver el icono Hangouts.
   2. Mantenga pulsado el icono Hangouts hasta que comience a moverse.
   3. Toque la 'X' que ha aparecido en el ícono Hangouts.
   4. Abra la App Store, busque Hangouts e instálelo.

Solucionar problemas de altavoz Hangouts en Android

1. Reiniciar su dispositivo

   1. Mantenga presionado el botón de encendido.
   2. Puede que tengas que tocar 'Apagar'
   3. Mantenga presionado el botón de encendido nuevamente para encender su dispositivo.

2. Reinstalación de Hangouts

   1. Vaya a la pantalla de inicio o la pantalla donde puede ver el icono Hangouts.
   2. Toque y mantenga presionado el ícono Hangouts y luego comience a arrastrarlo hacia la parte superior de la pantalla para soltarlo en 'X Eliminar'.
   3. Abra la aplicación Play Store, busque Hangouts e instálelo.

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