Khắc phục sự cố loa Hangouts trên Mac
Sử dụng phiên bản tiện ích mở rộng của Chrome có tại https://chrome.google.com/webstore/detail/google-hangouts/nckgahadagoaajjgafhacjanaoiihapd
- Không có phiên bản ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Phiên bản tiện ích mở rộng của Chrome là phiên bản duy nhất có sẵn trên máy tính để bàn.
- Nếu phần kiểm tra loa trên trang này đã vượt qua, rất có thể việc sử dụng phiên bản web sẽ hoạt động.
- Mở cửa sổ trình duyệt và truy cập https://chrome.google.com/webstore/detail/google-hangouts/nckgahadagoaajjgafhacjanaoiihapd
- Nhấp vào 'Thêm vào Chrome'.
- Nhấp vào 'Thêm tiện ích mở rộng'
- Nếu cách này không hiệu quả, hãy làm theo hướng dẫn dành riêng cho thiết bị của bạn.
Khởi động lại máy tính của bạn
- Nhấn vào biểu tượng quả táo ở góc trên cùng bên trái màn hình.
- Chọn Tắt máy ...
- Nhấp vào Tắt máy để xác nhận.
Kiểm tra tùy chọn hệ thống của bạn
- Đi tới Tùy chọn hệ thống của máy tính
- Chọn âm thanh
- Chọn đầu ra
- Kiểm tra xem một thiết bị đã được chọn trong 'Chọn thiết bị cho đầu ra âm thanh'
- Đảm bảo rằng cài đặt Số dư được đặt thích hợp, thường thì cài đặt này phải ở trung tâm
- Trong 'Âm lượng đầu ra', trượt thanh trượt hoàn toàn sang bên phải
- Đảm bảo rằng hộp kiểm Tắt tiếng được bỏ chọn
- Bạn có thể chọn một hộp để 'Hiển thị âm lượng trong thanh menu'
Khắc phục sự cố loa Hangouts trên Windows
Sử dụng phiên bản tiện ích mở rộng của Chrome có tại https://chrome.google.com/webstore/detail/google-hangouts/nckgahadagoaajjgafhacjanaoiihapd
- Không có phiên bản ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Phiên bản tiện ích mở rộng của Chrome là phiên bản duy nhất có sẵn trên máy tính để bàn.
- Nếu phần kiểm tra loa trên trang này đã vượt qua, rất có thể việc sử dụng phiên bản web sẽ hoạt động.
- Mở cửa sổ trình duyệt và truy cập https://chrome.google.com/webstore/detail/google-hangouts/nckgahadagoaajjgafhacjanaoiihapd
- Nhấp vào 'Thêm vào Chrome'.
- Nhấp vào 'Thêm tiện ích mở rộng'
- Nếu cách này không hiệu quả, hãy làm theo hướng dẫn dành riêng cho thiết bị của bạn.
Khởi động lại máy tính của bạn
- Nhấp vào biểu tượng cửa sổ ở góc dưới bên trái màn hình.
- Click vào nút nguồn
- Chọn tùy chọn để khởi động lại.
Kiểm tra cài đặt Âm thanh của bạn
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm lượng trên thanh tác vụ đó, chọn 'Mở cài đặt âm thanh'.
- Trong Đầu ra, đảm bảo rằng loa bạn muốn sử dụng được chọn trong 'Chọn thiết bị đầu ra của bạn'.
- Đảm bảo rằng thanh trượt Âm lượng chính được đặt ở mức phù hợp.
- Nhấp vào 'Thuộc tính thiết bị'.
- Đảm bảo rằng hộp kiểm Tắt được bỏ chọn.
- Quay lại cửa sổ trước đó và nhấp vào 'Quản lý thiết bị âm thanh'.
- Trong Thiết bị đầu ra, hãy nhấp vào loa của bạn nếu có, sau đó nhấp vào Kiểm tra.
- Quay lại cửa sổ trước đó và nếu cần, hãy nhấp vào nút Khắc phục sự cố và làm theo hướng dẫn.
Kiểm tra cài đặt Âm thanh của bạn từ Bảng điều khiển
- Đi tới Bảng điều khiển của máy tính và chọn Âm thanh.
- Chọn tab Phát lại.
- Đảm bảo rằng bạn có một thiết bị có dấu kiểm màu xanh lá cây trên đó.
- Nếu không có loa nào có dấu kiểm màu xanh lục trên đó, hãy nhấp đúp vào thiết bị để sử dụng làm loa, trong phần 'Sử dụng thiết bị', chọn 'Sử dụng thiết bị này (bật)' và quay lại cửa sổ trước đó.
- Nhấp đúp vào thiết bị loa có dấu kiểm màu xanh lá cây, chọn tab Mức và điều chỉnh mức cho đến khi đủ.
- Chọn tab Nâng cao, chọn định dạng Mặc định từ danh sách thả xuống và nhấp vào Kiểm tra.
- Nếu cần, hãy định cấu hình loa của bạn. Quay lại cửa sổ trước đó và nhấp vào 'Định cấu hình'.
- Chọn Kênh âm thanh và nhấp vào Kiểm tra.
- Nhấp vào Tiếp theo và chọn tùy chọn Loa toàn dải.
- Nhấp vào Tiếp theo và sau đó Kết thúc.
Khắc phục sự cố loa Hangouts trên iPhone
Khởi động lại thiết bị của bạn
- Nhấn và giữ nút nguồn.
- Trượt thanh trượt để tắt nguồn.
- Nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật nguồn thiết bị của bạn.
Đang cài đặt lại Hangouts
- Chuyển đến Màn hình chính hoặc màn hình nơi bạn có thể thấy biểu tượng Hangouts.
- Nhấn và giữ biểu tượng Hangouts cho đến khi nó bắt đầu lắc lư.
- Nhấn vào 'X' đã xuất hiện trên biểu tượng Hangouts.
- Mở App Store, tìm kiếm Hangouts và cài đặt nó.
Khắc phục sự cố loa Hangouts trên iPad
Khởi động lại thiết bị của bạn
- Nhấn và giữ nút nguồn.
- Trượt thanh trượt để tắt nguồn.
- Nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật nguồn thiết bị của bạn.
Đang cài đặt lại Hangouts
- Chuyển đến Màn hình chính hoặc màn hình nơi bạn có thể thấy biểu tượng Hangouts.
- Nhấn và giữ biểu tượng Hangouts cho đến khi nó bắt đầu lắc lư.
- Nhấn vào 'X' đã xuất hiện trên biểu tượng Hangouts.
- Mở App Store, tìm kiếm Hangouts và cài đặt nó.
Khắc phục sự cố loa Hangouts trên Android
Khởi động lại thiết bị của bạn
- Nhấn và giữ nút nguồn.
- Bạn có thể phải nhấn vào 'Tắt nguồn'
- Nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật nguồn thiết bị của bạn.
Đang cài đặt lại Hangouts
- Chuyển đến Màn hình chính hoặc màn hình nơi bạn có thể thấy biểu tượng Hangouts.
- Nhấn và giữ biểu tượng Hangouts, sau đó bắt đầu kéo nó về phía trên cùng của màn hình để thả nó vào 'X Remove'.
- Mở ứng dụng Cửa hàng Play, tìm kiếm Hangouts và cài đặt nó.