Microsoft Teamsમાં કોઈનો અવાજ સંભળાતો નથી

પહેલાં તમારા સ્પીકર તપાસો

ઉપર મારા સ્પીકર તપાસો દબાવો. અહીં ડાબી અને જમણી બાજુના અવાજ સંભળાય, તો તમારો ફોન કે કમ્પ્યુટર અવાજ વગાડી શકે છે અને સમસ્યા Teamsની અંદર છે: તેનું વૉલ્યુમ, આઉટપુટ ડિવાઇસ અથવા કૉલની સેટિંગ. આ પેજ પર પણ કંઈ સંભળાતું ન હોય, તો પહેલાં Windows, Mac, iPhone અથવા Android માટેની માર્ગદર્શિકા વડે ડિવાઇસની સમસ્યા ઉકેલો.

ઝડપી તપાસ

• પોતાનું વૉલ્યુમ વ્હીલ કે મ્યૂટ બટન ધરાવતું હેડસેટ મ્યૂટ હોઈ શકે છે, ભલે Teamsમાં બધું સામાન્ય દેખાતું હોય.
• કૉલ કરવા માટેની અન્ય ઍપ બંધ કરો, પછી સિસ્ટમ ટ્રે અથવા મેનુ બારમાંથી Teamsને સંપૂર્ણપણે બંધ કરીને ફરી ખોલો.
• બીજાઓનો અવાજ સંભળાય, પણ રોબોટ જેવો લાગે, તો કારણ નેટવર્ક છે: કેબલ વાપરો અથવા Wi-Fi રાઉટરની નજીક જાઓ.

Windows પર Teamsનો અવાજ કામ કરતો નથી

1. Teamsમાં સેટિંગ્સ અને વધુ (⋯) › સેટિંગ્સ › ડિવાઇસ ખોલો. ઑડિયો સેટિંગ્સ હેઠળ સ્પીકર પસંદ કરો અને પરીક્ષણ અવાજ ચલાવો.
2. તમારો રેકોર્ડ કરેલો અવાજ સાંભળવા, એ જ પેજ પર પરીક્ષણ કૉલ કરો પસંદ કરો (મોટાભાગના કામકાજ અને શૈક્ષણિક ખાતાં માટે).
3. મીટિંગ દરમિયાન બહાર નીકળ્યા વિના સ્પીકર બદલવા માટે વધુ › સેટિંગ્સ › ડિવાઇસ સેટિંગ્સ ખોલો.
4. સેટિંગ્સ › સિસ્ટમ › સાઉન્ડ › વૉલ્યુમ મિક્સર ખોલો. Microsoft Teams મ્યૂટ નથી કે તેનું વૉલ્યુમ શૂન્ય પર નથી તેની ખાતરી કરો. તેનું આઉટપુટ ડિવાઇસ ડિફૉલ્ટ પર અથવા તમે વાપરતા સ્પીકર પર સેટ હોવું જોઈએ.

Mac પર Teamsનો અવાજ કામ કરતો નથી

1. Teamsમાં સેટિંગ્સ › ડિવાઇસ પર જાઓ અને સ્પીકર પસંદ કરો.
2. સિસ્ટમ સેટિંગ્સ › સાઉન્ડ › આઉટપુટ ખોલો, તમે વાપરવા માગતા સ્પીકર અથવા હેડફોન પસંદ કરો અને મ્યૂટ પર ટિક નથી તેની ખાતરી કરો. HDMI દ્વારા જોડાયેલા AirPods અને ડિસ્પ્લે ઘણીવાર આઉટપુટ ડિવાઇસ બની જાય છે.
3. ડિવાઇસ બદલ્યા પછી Teams બંધ કરવા Cmd+Q દબાવો અને તેને ફરી ખોલો.

iPhone અને iPad પર Teamsનો અવાજ કામ કરતો નથી

1. iPhone, સ્પીકર અથવા Bluetooth ડિવાઇસ પસંદ કરવા માટે કૉલમાં ઑડિયો બટન પર ટૅપ કરો.
2. કૉલ દરમિયાન વૉલ્યુમ વધારવાનું બટન દબાવો. iPhoneમાં કૉલનું વૉલ્યુમ સંગીત અને વીડિયો કરતાં અલગ હોય છે, તેથી અન્ય અવાજ મોટા હોવા છતાં કૉલનું વૉલ્યુમ બહુ ઓછું હોઈ શકે છે.

Android પર Teamsનો અવાજ કામ કરતો નથી

1. સ્પીકર, કાન પાસે રાખવાના ઇયરપીસ અને Bluetooth વચ્ચે બદલવા માટે કૉલમાં સ્પીકર આઇકન પર ટૅપ કરો.
2. વૉલ્યુમનું બટન દબાવો, પછી સ્લાઇડરની બાજુમાં ⋮ અથવા સેટિંગ્સ આઇકન પર ટૅપ કરો. Androidમાં મીડિયા, કૉલ, રિંગ અને નોટિફિકેશન માટે અલગ સ્લાઇડર હોય છે: જે અવાજ સંભળાતો નથી તેને અનુરૂપ સ્લાઇડરનું વૉલ્યુમ વધારો.