Viberનો અવાજ કામ કરતો નથી

પહેલાં તમારા સ્પીકરનું પરીક્ષણ કરો

ઉપર મારા સ્પીકરનું પરીક્ષણ કરો દબાવો. અહીં ડાબી અને જમણી બાજુના અવાજો સંભળાય, તો તમારો ફોન કે કમ્પ્યુટર અવાજ વગાડી શકે છે અને સમસ્યા Viberમાં છે: તેના વૉલ્યુમ, આઉટપુટ ડિવાઇસ અથવા કૉલના સેટિંગમાં. આ પેજ પર પણ કંઈ સંભળાતું ન હોય, તો પહેલાં Android, iPhone, Windows અથવા Mac માટેની માર્ગદર્શિકાની મદદથી ડિવાઇસની સમસ્યા ઉકેલો.

ઝડપી તપાસ

• થોડી વાર માટે Bluetooth બંધ કરો. ઘણી વાર કૉલ અને અવાજ કનેક્ટ થયેલા ઇયરબડ્સ, સ્માર્ટવૉચ અથવા કારના ઑડિયોમાં જાય છે—ભલે ઇયરબડ્સ તેમના કેસમાં હોય.
• ઈયરપીસમાંથી અવાજ બહુ ધીમો હોય, તો કૉલ દરમિયાન સ્પીકરનું બટન દબાવો.
• કૉલ માટે વપરાતી બીજી ઍપ બંધ કરો. પૃષ્ઠભૂમિમાં ચાલતો WhatsApp અથવા Teamsનો કૉલ ઑડિયોનો ઉપયોગ કરતો રહી શકે છે.
• Viber અપડેટ કરો: ખાસ કરીને Viber Desktopના જૂના વર્ઝનમાં, સિસ્ટમ અપડેટ પછી અવાજ બંધ થઈ શકે છે.

Android પર Viberનો અવાજ કામ કરતો નથી

1. વૉલ્યુમનું બટન દબાવો, પછી સ્લાઇડરની બાજુમાં ⋮ અથવા સેટિંગ્સનું ચિહ્ન દબાવો. Androidમાં મીડિયા, કૉલ, રિંગ અને સૂચનાઓ માટે અલગ સ્લાઇડર હોય છે: જેનો અવાજ સંભળાતો નથી તેને અનુરૂપ સ્લાઇડર વધારો.
2. કેટલાક ફોનમાં (Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo) બૅટરી સેવર Viberને પૃષ્ઠભૂમિમાં ચાલતું અટકાવે છે. પરિણામે કૉલ મોડો જોડાય અથવા અવાજ ન આવે. સેટિંગ્સ › ઍપ્સ › Viber › બૅટરીમાં Viberનો બૅટરી વપરાશ મર્યાદા વિના પર સેટ કરો.
3. સંદેશાઓના સૂચના અવાજો Viber › વધુ › સેટિંગ્સ › સૂચનાઓમાં અને Androidની Viber માટેની સૂચના સેટિંગ્સમાં હોય છે. બંને તપાસો.
4. Samsungમાં સેટિંગ્સ › અવાજો અને કંપન › અલગ ઍપનો અવાજ તપાસો અને ત્યાંથી Viber દૂર કરો.

iPhone પર Viberનો અવાજ કામ કરતો નથી

1. કૉલ દરમિયાન વૉલ્યુમ વધારવાનું બટન દબાવો. iPhoneમાં કૉલનું વૉલ્યુમ સંગીત અને વિડિયોના વૉલ્યુમથી અલગ હોય છે, તેથી બીજા અવાજો મોટા હોય ત્યારે પણ કૉલનો અવાજ બહુ ધીમો હોઈ શકે છે.
2. કૉલમાં ઑડિયો બટન દબાવો અને iPhone અથવા સ્પીકર પસંદ કરો.
3. કૉલ જોડાય, પણ સામેની વ્યક્તિનો અવાજ ક્યારેય સંભળાય નહીં, તો કૉલ બંધ કરો, ઍપ સ્વિચરમાંથી Viber બંધ કરો અને ફરી કૉલ કરો. આમ વારંવાર થતું હોય, તો Viberની સેટિંગ્સમાં તમારી ચૅટ્સનો બૅકઅપ લો અને ઍપ ફરીથી ઇન્સ્ટૉલ કરો.

Windows પર Viberનો અવાજ કામ કરતો નથી

1. સેટિંગ્સ › સિસ્ટમ › અવાજ ખોલો અને આઉટપુટ હેઠળ તમને જોઈતાં સ્પીકર અથવા હેડફોન પસંદ કરો. Windows ઘણી વાર મૉનિટર (HDMI અથવા DisplayPort), હેડસેટ અથવા વર્ચ્યુઅલ ડિવાઇસ પર સ્વિચ થઈ જાય છે.
2. Viber Desktopમાં સેટિંગ્સ › ઑડિયો અને વિડિયો ખોલો. આઉટપુટ હેઠળ સ્પીકર અથવા હેડફોન પસંદ કરો અને પરીક્ષણ અવાજ વગાડો. Viberમાં આઉટપુટની પસંદગી અલગથી સચવાય છે.
3. સેટિંગ્સ › સિસ્ટમ › અવાજ › વૉલ્યુમ મિક્સર ખોલો. ત્યાં Viber મ્યૂટ ન હોય કે તેનું વૉલ્યુમ શૂન્ય ન હોય તેની ખાતરી કરો. તેનું આઉટપુટ ડિવાઇસ ડિફૉલ્ટ પર અથવા તમે વાપરતા સ્પીકર પર સેટ હોવું જોઈએ.

Mac પર Viberનો અવાજ કામ કરતો નથી

1. સિસ્ટમ સેટિંગ્સ › અવાજ › આઉટપુટ ખોલો, તમને જોઈતાં સ્પીકર અથવા હેડફોન પસંદ કરો અને મ્યૂટ પર ટિક ન હોય તેની ખાતરી કરો. HDMI દ્વારા જોડાયેલાં AirPods અને ડિસ્પ્લે ઘણી વાર આઉટપુટનો કબજો લઈ લે છે.
2. Viberમાં સેટિંગ્સ › ઑડિયો અને વિડિયો ખોલો અને આઉટપુટ ડિવાઇસ પસંદ કરો.
3. હેડફોન જોડ્યા અથવા ડિસ્કનેક્ટ કર્યા પછી Viberને સંપૂર્ણપણે બંધ કરો અને ફરી ખોલો.