Neveikia Messenger garsas

Neveikia Messenger garsas

Sutaisykite Messenger skambučius ir balso žinutes, kurių negirdite.

Atnaujinta: 2026 m. lapkričio 8 d.

Pirmiausia išbandykite garsiakalbius

Paspauskite viršuje esantį mygtuką Išbandyti garsiakalbius. Jei čia girdite kairįjį ir dešinįjį garsus, telefonas arba kompiuteris gali atkurti garsą, o problema slypi Messenger: garsumo nustatymuose, garso išvesties įrenginyje arba skambučio nustatyme. Jei šiame puslapyje taip pat nieko negirdite, pirmiausia sutaisykite įrenginį vadovaudamiesi „Android“, „iPhone“, „Windows“ arba „Mac“ instrukcijomis.

Kompiuteriuose Meta 2025 m. gruodį uždarė Messenger darbalaukio programėles, skirtas „Windows“ ir „Mac“. Dabar Messenger veikia naršyklėje (facebook.com/messages) arba „Facebook“ programėlėje, skirtoje „Windows“, todėl svarbūs naršyklės garso nustatymai.

Greiti patikrinimai

  • Trumpam išjunkite „Bluetooth“. Skambučio garsas dažnai nukreipiamas į dėkle esančias ausines, vis dar prijungtą išmanųjį laikrodį arba automobilį.
  • Skambučio metu palieskite garsiakalbio mygtuką. Balso žinutės taip pat atkuriamos tyliai per telefono ausinę, kai telefonas laikomas prie veido.
  • Kai kuriose Messenger versijose vaizdo įrašai pradedami leisti be garso: palieskite vaizdo įrašo garsiakalbio piktogramą.

Neveikia Messenger garsas „Android“ įrenginyje

  1. Paspauskite garsumo mygtuką, tada palieskite šalia slankiklio esantį ⋮ arba nustatymų piktogramą. „Android“ yra atskiri Medijos, Skambučio, Skambėjimo ir Pranešimų garsumo slankikliai: padidinkite to, kuris susijęs su negirdimu garsu, lygį.
  2. Atidarykite Messenger › Meniu › Nustatymai › Pranešimai ir garsai ir patikrinkite, ar garsai įjungti. Tada patikrinkite Messenger pranešimų nustatymus „Android“.
  3. Išvalykite podėlį: atidarykite Nustatymai › Programos › Messenger › Saugykla ir podėlis, tada atnaujinkite programėlę.

Neveikia Messenger garsas „iPhone“

  1. Skambučio metu paspauskite garsumo didinimo mygtuką. „iPhone“ skambučio garsumas nustatomas atskirai nuo muzikos ir vaizdo įrašų garsumo, todėl jis gali būti labai tylus, net jei kiti garsai girdimi garsiai.
  2. Tylusis režimas skambučių nenutildo, bet nutildo žinučių garsus. Patikrinkite skambėjimo / tyliojo režimo jungiklį arba veiksmo mygtuką ir Valdymo centre nustatytą fokusavimo režimą.
  3. Skambučio ekrane paspauskite garso mygtuką ir pasirinkite išvesties įrenginį.

Neveikia Messenger garsas „Windows“ kompiuteryje

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite facebook.com skirtuką ir pasirinkite Įjungti svetainės garsą, jei garsas išjungtas.
  2. Atidarykite Nustatymai › Sistema › Garsas, o skiltyje Išvestis pasirinkite norimus garsiakalbius arba ausines. „Windows“ dažnai persijungia į monitorių (HDMI arba DisplayPort), ausines su mikrofonu arba virtualų įrenginį.
  3. Atidarykite Nustatymai › Sistema › Garsas › Garsumo maišytuvas. Patikrinkite, ar naršyklės garsas nėra išjungtas arba sumažintas iki nulio ir ar jos Išvesties įrenginiui pasirinkta reikšmė Numatytasis arba jūsų naudojami garsiakalbiai.

Neveikia Messenger garsas „Mac“ kompiuteryje

  1. Atidarykite Sistemos nustatymai › Garsas › Išvestis, pasirinkite norimus garsiakalbius arba ausines ir patikrinkite, ar nepažymėta parinktis Nutildyti. „AirPods“ ir per HDMI prijungti ekranai dažnai perima garso išvestį.
  2. „Safari“ naršyklėje patikrinkite Safari › Nustatymai › Svetainės › Automatinis paleidimas: jei svetainei facebook.com nustatyta parinktis Niekada neleisti automatiškai, vaizdo įrašai ir skambučiai gali prasidėti be garso.