Përditësuar: 8 nëntor 2026
Testoni fillimisht altoparlantët
Shtypni Testo altoparlantët e mi më sipër. Nëse dëgjoni tingujt majtas dhe djathtas këtu, telefoni ose kompjuteri juaj mund të luajë tinguj dhe problemi lidhet me WeChat: volumin, pajisjen e daljes ose cilësimet e telefonatës. Nëse nuk dëgjoni asgjë as në këtë faqe, rregulloni fillimisht pajisjen duke ndjekur udhëzuesin për Android, iPhone, Windows ose Mac.
Shkaku më i zakonshëm: modaliteti i kufjes së telefonit
WeChat mund t'i luajë mesazhet zanore përmes kufjes së telefonit dhe jo altoparlantit. Kur ky modalitet është aktiv, mesazhet zanore dëgjohen vetëm kur e mbani telefonin te veshi. Opsioni quhet Përdor kufjen e telefonit ose Luaj përmes kufjes së telefonit dhe gjendet te Unë › Cilësimet (nën Bisedat ose Të përgjithshme, në varësi të versionit). Gjatë luajtjes së një mesazhi zanor, WeChat mund të shfaqë gjithashtu një njoftim për të kaluar nga kufja e telefonit te altoparlanti.
Kontrolle të shpejta
- Çaktivizoni Bluetooth-in për pak çaste. Telefonatat dhe tingujt shpesh dalin në kufje që ndodhen në kutinë e tyre, në orë inteligjente ose në makinë që është ende e lidhur.
- Ngrijeni volumin ndërsa luhet mesazhi zanor, që të ndryshoni nivelin e duhur të volumit.
- Përditësoni WeChat: problemet me telefonatat pas një përditësimi të sistemit zakonisht zgjidhen në versionin pasues.
Nuk punon zëri në WeChat në Android
- Shtypni një buton të volumit dhe më pas prekni ⋮ ose ikonën e cilësimeve pranë rrëshqitësit. Android ka rrëshqitës të veçantë për Media, Telefonatë, Zilja dhe Njoftimet: ngrijeni atë që përputhet me tingullin që nuk dëgjoni.
- Telefonat e shitur në Kinë (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo) kanë një tjetër menaxher për lejet dhe baterinë. Lejojeni WeChat të funksionojë në sfond dhe të shfaqë njoftime; përndryshe, telefonatat mund të bien me vonesë dhe pa zë.
- Kontrolloni WeChat › Unë › Cilësimet › Njoftimet për tingujt e mesazheve.
Nuk punon zëri në WeChat në iPhone
- Çaktivizoni Përdor kufjen e telefonit te cilësimet e WeChat nëse mesazhet zanore dëgjohen ulët.
- Gjatë telefonatës, shtypni butonin e rritjes së volumit. Volumi i telefonatave në iPhone është i ndarë nga volumi i muzikës dhe videove, ndaj mund të jetë shumë i ulët edhe kur tingujt e tjerë janë të lartë.
- Modaliteti pa zë dhe modalitetet e përqendrimit i heshtin sinjalizimet e mesazheve. Nëse ju duhen tingujt e WeChat, lejojeni te cilësimet e modalitetit të përqendrimit.
Nuk punon zëri në WeChat në Windows
- Hapni Cilësimet › Sistemi › Tingulli dhe, te Dalja, zgjidhni altoparlantët ose kufjet që dëshironi. Windows shpesh kalon te një monitor (HDMI ose DisplayPort), kufje ose pajisje virtuale. WeChat për Windows përdor pajisjen e parazgjedhur të daljes.
- Hapni Cilësimet › Sistemi › Tingulli › Përzierësi i volumit. Kontrolloni që WeChat të mos jetë në heshtje ose me volumin në zero dhe që Pajisja e daljes të jetë E parazgjedhur ose altoparlantët që përdorni.
- Dilni nga llogaria në WeChat dhe hyni përsëri pasi të ndryshoni pajisjet.
Nuk punon zëri në WeChat në Mac
- Hapni Cilësimet e sistemit › Tingulli › Dalja, zgjidhni altoparlantët ose kufjet që dëshironi dhe kontrolloni që kutia Hesht të mos jetë e shënuar. AirPods dhe ekranet e lidhura përmes HDMI shpesh marrin përsipër daljen e audios.
- Mbylleni plotësisht WeChat (WeChat › Dil nga WeChat) dhe hapeni përsëri që të përdorë pajisjen e re.