తాజాగా అప్‌డేట్ చేయబడింది: 8 నవంబర్, 2026
ముందుగా మీ స్పీకర్లను పరీక్షించండి
పైన ఉన్న నా స్పీకర్లను పరీక్షించండి నొక్కండి. ఇక్కడ ఎడమ, కుడి వైపు శబ్దాలు వినిపిస్తే, మీ ఫోన్ లేదా కంప్యూటర్‌లో శబ్దం ప్లే అవుతోంది. సమస్య WeChatలోని వాల్యూమ్, అవుట్‌పుట్ పరికరం లేదా కాల్ సెట్టింగ్‌లో ఉంది. ఈ పేజీలో కూడా ఏ శబ్దమూ వినిపించకపోతే, ముందుగా Android, iPhone, Windows లేదా Mac గైడ్‌ను అనుసరించి పరికర సమస్యను సరిచేయండి.
సాధారణంగా కనిపించే కారణం: ఇయర్‌పీస్ మోడ్
WeChat వాయిస్ సందేశాలను స్పీకర్‌కు బదులుగా ఇయర్‌పీస్ ద్వారా ప్లే చేయవచ్చు. ఈ ఎంపిక ఆన్‌లో ఉంటే, ఫోన్‌ను చెవికి ఆనించినప్పుడు మాత్రమే వాయిస్ సందేశాలు వినిపిస్తాయి. ఈ స్విచ్‌ను ఇయర్‌పీస్‌ను ఉపయోగించు లేదా ఇయర్‌పీస్ ద్వారా ప్లే చేయి అని పిలుస్తారు. ఇది నేను › సెట్టింగ్‌లులో ఉంటుంది (వెర్షన్‌ను బట్టి చాట్‌లు లేదా సాధారణం కింద ఉండవచ్చు). వాయిస్ సందేశం ప్లే అవుతున్నప్పుడు, ఇయర్‌పీస్, స్పీకర్ మధ్య మారడానికి WeChat ఒక బ్యానర్‌ను కూడా చూపవచ్చు.
త్వరిత తనిఖీలు
- కొద్దిసేపు Bluetoothను ఆఫ్ చేయండి. ఇంకా కనెక్ట్ అయి ఉన్న, కేసులోని ఇయర్‌బడ్‌లు, స్మార్ట్‌వాచ్ లేదా కారుకు కాల్స్, శబ్దం తరచూ మళ్లించబడతాయి.
- వాయిస్ సందేశం ప్లే అవుతున్నప్పుడు వాల్యూమ్ పెంచండి. అప్పుడు సరైన వాల్యూమ్‌ను మార్చగలరు.
- WeChatను అప్‌డేట్ చేయండి: సిస్టమ్ అప్‌డేట్ తర్వాత వచ్చే కాలింగ్ సమస్యలు సాధారణంగా తదుపరి వెర్షన్‌లో పరిష్కారమవుతాయి.
Androidలో WeChat శబ్దం రావడం లేదు
- వాల్యూమ్ బటన్‌ను నొక్కి, స్లయిడర్ పక్కన ఉన్న ⋮ లేదా సెట్టింగ్‌ల చిహ్నాన్ని నొక్కండి. Androidలో మీడియా, కాల్, రింగ్‌టోన్, నోటిఫికేషన్‌లు కోసం వేర్వేరు స్లయిడర్‌లు ఉంటాయి. మీకు వినిపించని శబ్దానికి సంబంధించిన స్లయిడర్‌ను పెంచండి.
- చైనాలో విక్రయించే ఫోన్‌లలో (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo) అదనపు అనుమతులు, బ్యాటరీ నిర్వహణ ఎంపికలు ఉంటాయి. WeChatను బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో అమలు చేయడానికి, నోటిఫికేషన్‌లు చూపించడానికి అనుమతించండి. లేకపోతే కాల్స్ ఆలస్యంగా, శబ్దం లేకుండా రావచ్చు.
- సందేశాల శబ్దాల కోసం WeChat › నేను › సెట్టింగ్‌లు › నోటిఫికేషన్‌లును తనిఖీ చేయండి.
iPhoneలో WeChat శబ్దం రావడం లేదు
- వాయిస్ సందేశాలు తక్కువగా వినిపిస్తే, WeChat సెట్టింగ్‌లలో ఇయర్‌పీస్‌ను ఉపయోగించు ఎంపికను ఆఫ్ చేయండి.
- కాల్ జరుగుతున్నప్పుడు వాల్యూమ్ పెంచే బటన్‌ను నొక్కండి. iPhoneలో కాల్ వాల్యూమ్, సంగీతం మరియు వీడియో వాల్యూమ్‌లకు వేరుగా ఉంటుంది. కాబట్టి ఇతర శబ్దాలు గట్టిగా ఉన్నా, కాల్ వాల్యూమ్ చాలా తక్కువగా ఉండవచ్చు.
- సైలెంట్ మోడ్, ఫోకస్ మోడ్‌లు సందేశ హెచ్చరికల శబ్దాన్ని ఆపుతాయి. WeChat శబ్దాలు కావాలంటే, ఫోకస్ సెట్టింగ్‌లలో WeChatకు అనుమతి ఇవ్వండి.
Windowsలో WeChat శబ్దం రావడం లేదు
- సెట్టింగ్‌లు › సిస్టమ్ › ధ్వని తెరిచి, అవుట్‌పుట్ కింద మీకు కావలసిన స్పీకర్లు లేదా హెడ్‌ఫోన్‌లను ఎంచుకోండి. Windows తరచూ మానిటర్‌కు (HDMI లేదా DisplayPort), హెడ్‌సెట్‌కు లేదా వర్చువల్ పరికరానికి అవుట్‌పుట్‌ను మారుస్తుంది. Windows కోసం WeChat, డిఫాల్ట్ అవుట్‌పుట్ పరికరాన్నే ఉపయోగిస్తుంది.
- సెట్టింగ్‌లు › సిస్టమ్ › ధ్వని › వాల్యూమ్ మిక్సర్ తెరవండి. అక్కడ WeChat మ్యూట్‌లో లేదని లేదా దాని వాల్యూమ్ సున్నాకు సెట్ కాలేదని, అలాగే దాని అవుట్‌పుట్ పరికరం డిఫాల్ట్గా లేదా మీరు ఉపయోగించే స్పీకర్లకు సెట్ అయిందని తనిఖీ చేయండి.
- పరికరాలను మార్చిన తర్వాత WeChat నుంచి సైన్ అవుట్ చేసి, మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేయండి.
Macలో WeChat శబ్దం రావడం లేదు
- సిస్టమ్ సెట్టింగ్‌లు › ధ్వని › అవుట్‌పుట్ తెరిచి, మీకు కావలసిన స్పీకర్లు లేదా హెడ్‌ఫోన్‌లను ఎంచుకోండి. మ్యూట్ ఎంపిక గుర్తించబడి లేదని తనిఖీ చేయండి. HDMI ద్వారా కనెక్ట్ చేసిన AirPods, డిస్‌ప్లేలు తరచూ అవుట్‌పుట్‌ను తమవైపు మళ్లిస్తాయి.
- WeChatను పూర్తిగా మూసివేయండి (WeChat › WeChatను నిష్క్రమించు) మరియు కొత్త పరికరాన్ని ఉపయోగించేలా మళ్లీ తెరవండి.