iPhone hoparlörü çalışmıyor

Önce burada test edin

Bu sayfayı Safari'de açın ve Hoparlörlerimi test et düğmesine basın. iPhone'da iki hoparlör vardır: Üstteki ahize de stereo ses çalar. Sol ve sağ sesleri duyuyorsanız ikisi de çalışıyor demektir. Sayfadan ses gelmiyorsa önce sessiz modu kontrol edin: iPhone'da sessiz mod web sayfalarının sesini kapatabilir.

1. Sessiz mod, Odak ve ses düzeyi

1. Sessiz modu kapatmak için Zil/Sessiz anahtarını ekrana doğru itin veya iPhone 15 Pro ve sonraki modellerde Eylem düğmesine basılı tutun.
2. Denetim Merkezi'ni açın, hiçbir Odak modunun (ay simgesi) açık olmadığını kontrol edin ve ses yüksekliği sürgüsünü yükseltin.
3. Zil sesi ve uyarıların ses yüksekliği Ayarlar › Ses ve Dokunuş bölümünden ayarlanır. Yan düğmelerle bu ses yüksekliğini değiştirmek istiyorsanız Düğmelerle Değiştir seçeneğini açın.
4. Görüşme sırasında ses açma düğmesine basın. iPhone'da görüşme ses yüksekliği, müzik ve video ses yüksekliğinden ayrıdır; bu nedenle diğer sesler yüksek olsa bile görüşme sesi çok kısık olabilir.

2. Sesin yönlendirildiği cihaz

• Bluetooth'u kısa süreliğine kapatın. Görüşme sesi ve diğer sesler, bağlantısı hâlâ açık olan kutusundaki kulaklıklara, bir akıllı saate veya araca yönlendirilebilir.
• Denetim Merkezi'ni açın, müzik kartına basılı tutun ve sesin hangi cihazdan çaldığını görmek için AirPlay simgesine dokunun. iPhone'u seçin.
• Ayarlar › Erişilebilirlik › Dokunma › Sesli Arama Yönlendirme bölümünü kontrol edin ve Otomatik olarak ayarlayın.
• iPhone kulaklık takılı olduğunu düşünüyorsa (ses yüksekliği sürgüsünde kulaklık simgesi görünüyorsa) USB-C veya Lightning bağlantı noktasını tahta bir kürdanla nazikçe temizleyin.

3. Sesi değiştiren ayarlar

• Ayarlar › Erişilebilirlik › Ses ve Görsel: Mono Ses ve Denge sürgüsü. Denge bir tarafa ayarlıysa hoparlörlerden birinden ses gelmez.
• Ayarlar › Ses ve Dokunuş › Kulaklık Güvenliği › Yüksek Sesleri Azalt kulaklığın ses yüksekliğini sınırlar.

4. Hoparlörleri temizleyin

• Kılıfı ve ekran koruyucuyu çıkarın. Ardından alttaki hoparlör deliklerini ve ahizeyi kuru, yumuşak bir fırçayla nazikçe fırçalayın. Deliklere iğne sokmayın veya basınçlı hava kullanmayın.
• Suya maruz kaldıktan sonra iPhone'u hoparlörü aşağı bakacak şekilde kurumaya bırakın. Yukarıdaki hoparlör temizleme sesi, damlacıkların dışarı çıkmasına yardımcı olabilir; sesi 30 seconds boyunca orta yükseklikte çalın ve ses bozulursa durdurun.

5. Yeniden başlatın, güncelleyin ve sıfırlayın

1. iPhone'u yeniden başlatın ve Ayarlar › Genel › Yazılım Güncelleme bölümünden güncellemeleri yükleyin.
2. Sorun devam ederse Ayarlar › Genel › iPhone'u Aktar veya Sıfırla › Sıfırla › Tüm Ayarları Sıfırla yolunu izleyin. Bu işlem yalnızca ayarları sıfırlar; fotoğraflarınız ve uygulamalarınız silinmez.
3. Bunların tümünü denedikten sonra bu testte bir hoparlörden hâlâ ses gelmiyorsa veya hoparlör cızırtı yapıyorsa büyük olasılıkla bir donanım arızası vardır; Apple Destek'e veya yetkili bir servise başvurun.