የMessenger ድምፅ አይሰማም

መጀመሪያ ድምጽ ማጉያዎችዎን ይፈትሹ

ከላይ ያለውን ድምጽ ማጉያዎቼን ፈትሽ የሚለውን ይጫኑ። የግራና የቀኝ ድምፆቹን እዚህ ከሰሙ፣ ስልክዎ ወይም ኮምፒውተርዎ ድምፅ ማጫወት ይችላል፤ ችግሩ በMessenger ውስጥ ነው፤ በድምፁ፣ በድምፅ ውጤት መሣሪያው ወይም በጥሪ ቅንብር ላይ። በዚህ ገጽም ምንም ካልሰሙ፣ መጀመሪያ የAndroid፣ iPhone፣ Windows ወይም Mac መመሪያን በመከተል መሣሪያውን ያስተካክሉ።

በኮምፒውተሮች ላይ Meta በታህሳስ 2025 የMessenger ዴስክቶፕ መተግበሪያዎቹን ለWindows እና Mac ዘግቷል። Messenger አሁን በአሳሽ (facebook.com/messages) ወይም በFacebook መተግበሪያ ለWindows ይሠራል፤ ስለዚህ የአሳሹ የድምፅ ቅንብሮች አስፈላጊ ናቸው።

ፈጣን ማረጋገጫዎች

• Bluetoothን ለጊዜው ያጥፉ። ጥሪዎችና ድምፆች ብዙ ጊዜ ወደ በመያዣቸው ውስጥ ያሉ የጆሮ ማዳመጫዎች፣ ወደ ስማርት ሰዓት ወይም አሁንም የተገናኘ ወደ መኪና ይሄዳሉ።
• በጥሪ ጊዜ የድምጽ ማጉያ አዝራሩን ይንኩ፤ ስልኩ ወደ ፊትዎ በተጠጋ ጊዜ የድምፅ መልዕክቶችም በጆሮ ማዳመጫው በኩል በዝቅተኛ ድምፅ ይጫወታሉ።
• በአንዳንድ የMessenger ስሪቶች ቪዲዮዎች ድምፃቸው ተዘግቶ ይጀምራሉ፤ በቪዲዮው ላይ ያለውን የድምጽ ማጉያ ምልክት ይንኩ።

በAndroid ላይ የMessenger ድምፅ አይሰማም

1. ከድምፅ አዝራሮች አንዱን ይጫኑ፣ ከዚያ ከተንሸራታቹ አጠገብ ያለውን ⋮ ወይም የቅንብሮች ምልክት ይንኩ። Android ለሚዲያ፣ ጥሪ፣ የጥሪ ድምፅ እና ማሳወቂያዎች የተለያዩ የድምፅ መቆጣጠሪያዎች አሉት፤ የማይሰሙትን ከሚመለከተው ያሳድጉ።
2. Messenger › ምናሌ › ቅንብሮች › ማሳወቂያዎች እና ድምፆች ይክፈቱና ድምፆች መብራታቸውን ያረጋግጡ፤ ከዚያ በAndroid የማሳወቂያ ቅንብሮች ውስጥ የMessengerን ይመልከቱ።
3. በቅንብሮች › መተግበሪያዎች › Messenger › ማከማቻ እና መሸጎጫ ውስጥ መሸጎጫውን ያጽዱና መተግበሪያውን ያዘምኑ።

በiPhone ላይ የMessenger ድምፅ አይሰማም

1. በጥሪ ጊዜ የድምፅ መጨመሪያ አዝራሩን ይጫኑ። በiPhone የጥሪ ድምፅ ከሙዚቃና ከቪዲዮ ድምፅ የተለየ ነው፤ ስለዚህ ሌሎች ድምፆች ጮክ ብለው ቢሰሙም የጥሪው ድምፅ በጣም ዝቅተኛ ሊሆን ይችላል።
2. የዝምታ ሁነታ ጥሪዎችን አያጠፋም፣ ግን የመልዕክት ድምፆችን ያጠፋል። የደወል/ዝምታ መቀየሪያውን ወይም የተግባር አዝራሩን፣ እንዲሁም በመቆጣጠሪያ ማዕከሉ ያለ ማንኛውንም የትኩረት ሁነታ ይፈትሹ።
3. በጥሪ ማያ ገጹ ላይ ያለውን የድምፅ አዝራር በመጠቀም የድምፅ ውጤት መሣሪያውን ይምረጡ።

በWindows ኮምፒውተር ላይ የMessenger ድምፅ አይሰማም

1. በfacebook.com ትር ላይ በቀኝ ጠቅ ያድርጉና ድምፁ ከተዘጋ የጣቢያውን ድምፅ ክፈት የሚለውን ይምረጡ።
2. ቅንብሮች › ስርዓት › ድምፅ ይክፈቱና በውጤት ስር የሚፈልጉትን ድምጽ ማጉያዎች ወይም የጆሮ ማዳመጫዎች ይምረጡ። Windows ብዙ ጊዜ ወደ ማሳያ ማያ (HDMI ወይም DisplayPort)፣ ወደ ማዳመጫ ወይም ወደ ምናባዊ መሣሪያ ይቀይራል።
3. ቅንብሮች › ስርዓት › ድምፅ › የድምፅ መቀላቀያ ይክፈቱ። አሳሽዎ እዚያ ድምፁ እንዳልተዘጋ ወይም ወደ ዜሮ እንዳልወረደ እና የውጤት መሣሪያው ነባሪ ወይም የሚጠቀሙባቸው ድምጽ ማጉያዎች መሆኑን ያረጋግጡ።

በMac ላይ የMessenger ድምፅ አይሰማም

1. የስርዓት ቅንብሮች › ድምፅ › ውጤት ይክፈቱ፣ የሚፈልጉትን ድምጽ ማጉያዎች ወይም የጆሮ ማዳመጫዎች ይምረጡና ድምፅ አጥፋ የሚለው ምልክት እንዳልተደረገበት ያረጋግጡ። AirPods እና በHDMI የተገናኙ ማሳያዎች ብዙ ጊዜ የድምፅ ውጤቱን ይቆጣጠራሉ።
2. በSafari ውስጥ Safari › ቅንብሮች › ድረ ገጾች › ራስ-ሰር ማጫወት ይፈትሹ፤ facebook.com ወደ ራስ-ሰር ማጫወት ፈጽሞ አይፍቀድ ከተቀናበረ፣ ቪዲዮዎችና ጥሪዎች ድምፃቸው ተዘግቶ ሊጀምሩ ይችላሉ።