የWeChat ድምፅ አይሰራም

መጀመሪያ ድምፅ ማጉያዎችዎን ይፈትሹ

ከላይ ያለውን ድምፅ ማጉያዎቼን ፈትሽ ይጫኑ። የግራና የቀኝ ድምፆችን እዚህ ከሰሙ፣ ስልክዎ ወይም ኮምፒውተርዎ ድምፅ ማጫወት ይችላል፤ ችግሩ በWeChat ውስጥ ነው፦ ድምፁ፣ የድምፅ ውጤት መሣሪያው ወይም የጥሪ ቅንብር። በዚህ ገጽም ምንም ካልሰሙ፣ መጀመሪያ የAndroid፣ iPhone፣ Windows ወይም Mac መመሪያን በመከተል መሣሪያውን ያስተካክሉ።

በጣም የተለመደው ምክንያት፦ የጆሮ ማዳመጫ ሁነታ

WeChat የድምፅ መልዕክቶችን ከድምፅ ማጉያው ይልቅ በጆሮ ማዳመጫው በኩል ሊያጫውት ይችላል። ይህ ሲነቃ፣ የድምፅ መልዕክቶችን ለመስማት ስልኩን ወደ ጆሮዎ ማምጣት ያስፈልጋል። ይህ ማብሪያ ቁልፍ የጆሮ ማዳመጫን ተጠቀም ወይም በጆሮ ማዳመጫ አጫውት ይባላል፤ በእኔ › ቅንብሮች ውስጥ ይገኛል (እንደ ስሪቱ ውይይቶች ወይም አጠቃላይ ስር)። የድምፅ መልዕክት በሚጫወትበት ጊዜ፣ WeChat በጆሮ ማዳመጫና በድምፅ ማጉያ መካከል ለመቀያየር የሚያስችል ማስታወቂያም ሊያሳይ ይችላል።

ፈጣን ምርመራዎች

• Bluetoothን ለጊዜው ያጥፉ። ገና በተገናኘ የጆሮ ማዳመጫ፣ በስማርት ሰዓት ወይም በመኪና ውስጥ ያለ መሣሪያ ምክንያት ጥሪዎችና ድምፆች ብዙ ጊዜ ወደዚያ ይሄዳሉ።
• የድምፅ መልዕክቱ በሚጫወትበት ጊዜ ድምፁን ያሳድጉ፤ ይህም ትክክለኛውን የድምፅ መጠን እንዲቀይሩ ያደርጋል።
• WeChatን ያዘምኑ፦ ከስርዓት ማዘመኛ በኋላ የሚከሰቱ የጥሪ ችግሮች ብዙውን ጊዜ በሚቀጥለው ስሪት ይታረማሉ።

በAndroid ላይ የWeChat ድምፅ አይሰራም

1. ከድምፅ አዝራሮቹ አንዱን ይጫኑ፣ ከዚያ ከማንሸራተቻው አጠገብ ያለውን ⋮ ወይም የቅንብር አዶ ይንኩ። Android ለሚዲያ፣ ጥሪ፣ የጥሪ ድምፅ እና ማሳወቂያዎች የተለያዩ የድምፅ ማንሸራተቻዎች አሉት፦ የማይሰሙትን ዓይነት የሚመለከተውን ያሳድጉ።
2. በቻይና የሚሸጡ ስልኮች (Xiaomi፣ Huawei፣ Honor፣ Oppo፣ Vivo) ተጨማሪ የፈቃድና የባትሪ አስተዳዳሪ አላቸው። WeChat ከጀርባ እንዲሰራና ማሳወቂያዎችን እንዲያሳይ ፍቀዱለት፤ ካልሆነ ጥሪዎች ዘግይተውና ያለ ድምፅ ሊደርሱ ይችላሉ።
3. የመልዕክት ድምፆችን በWeChat › እኔ › ቅንብሮች › ማሳወቂያዎች ይፈትሹ።

በiPhone ላይ የWeChat ድምፅ አይሰራም

1. የድምፅ መልዕክቶች ዝቅ ብለው የሚሰሙ ከሆነ፣ በWeChat ቅንብሮች ውስጥ የጆሮ ማዳመጫን ተጠቀም የሚለውን ያጥፉ።
2. በጥሪው ጊዜ የድምፅ መጨመሪያ አዝራሩን ይጫኑ። በiPhone የጥሪ ድምፅ ከሙዚቃና ከቪዲዮ ድምፅ ተለይቶ ይቆጣጠራል፤ ስለዚህ ሌሎች ድምፆች ከፍ ብለው ቢሰሙም የጥሪ ድምፁ በጣም ዝቅ ሊል ይችላል።
3. የዝምታ ሁነታና የትኩረት ሁነታዎች የመልዕክት ማሳወቂያዎችን ድምፅ ያጠፋሉ። የWeChat ድምፆች ካስፈለጉዎት፣ በትኩረት ቅንብሮች ውስጥ እንዲፈቀድ ያድርጉ።

በWindows ላይ የWeChat ድምፅ አይሰራም

1. ቅንብሮች › ስርዓት › ድምፅ ይክፈቱ፤ በውጤት ስር የሚፈልጉትን ድምፅ ማጉያዎች ወይም የጆሮ ማዳመጫ ይምረጡ። Windows ብዙ ጊዜ ወደ ሞኒተር (HDMI ወይም DisplayPort)፣ የጆሮ ማዳመጫ ወይም ምናባዊ መሣሪያ ይቀይራል። WeChat for Windows ነባሪውን የድምፅ ውጤት መሣሪያ ይጠቀማል።
2. ቅንብሮች › ስርዓት › ድምፅ › የድምፅ መጠን ቀላቃይ ይክፈቱ። WeChat ድምፁ እንዳልተዘጋበት ወይም ወደ ዜሮ እንዳልተቀናበረ እና የውጤት መሣሪያው ነባሪ ወይም የሚጠቀሙበት ድምፅ ማጉያ መሆኑን ያረጋግጡ።
3. መሣሪያዎችን ከቀየሩ በኋላ ከWeChat ይውጡና እንደገና ይግቡ።

በMac ላይ የWeChat ድምፅ አይሰራም

1. የስርዓት ቅንብሮች › ድምፅ › ውጤት ይክፈቱ፣ የሚፈልጉትን ድምፅ ማጉያዎች ወይም የጆሮ ማዳመጫ ይምረጡ፣ እና ድምፅ አጥፋ የሚለው ምልክት እንዳልተደረገበት ያረጋግጡ። AirPods እና በHDMI የተገናኙ ማሳያዎች ብዙ ጊዜ የድምፅ ውጤቱን ይቆጣጠራሉ።
2. WeChatን ሙሉ በሙሉ ዝጉ (WeChat › WeChatን ዝጋ) እና አዲሱን መሣሪያ እንዲጠቀም እንደገና ይክፈቱት።