በMicrosoft Teams ውስጥ ማንንም መስማት አይችሉም

መጀመሪያ ድምጽ ማጉያዎችዎን ይሞክሩ

ከላይ ያለውን ድምጽ ማጉያዎቼን ይሞክሩ የሚለውን ይጫኑ። የግራና የቀኝ ድምጾቹን እዚህ ከሰሙ፣ ስልክዎ ወይም ኮምፒውተርዎ ድምጽ ማጫወት ይችላል፤ ችግሩ በTeams ውስጥ ነው፦ በድምጽ መጠኑ፣ በድምጽ ውጤት መሣሪያው ወይም በጥሪ ቅንብር። በዚህ ገጽም ምንም ካልሰሙ፣ በመጀመሪያ የWindows፣ Mac፣ iPhone ወይም Android መመሪያን ተጠቅመው መሣሪያውን ያስተካክሉ።

ፈጣን ምርመራዎች

• የራሱ የድምጽ መቆጣጠሪያ ጎማ ወይም የድምጽ ማጥፊያ ቁልፍ ያለው የጆሮ ማዳመጫ፣ Teams በመደበኛ ሁኔታ ቢታይም ድምጹ ሊጠፋበት ይችላል።
• ሌሎች የጥሪ መተግበሪያዎችን ዝጉ፣ ከዚያ Teamsን ከሲስተም ትሪው ወይም ከሜኑ አሞሌው ሙሉ በሙሉ ዘግተው እንደገና ይክፈቱት።
• ሌሎችን እየሰሙ ድምፃቸው ሮቦት የሚመስል ከሆነ፣ መንስኤው ኔትወርኩ ነው፦ ገመድ ይጠቀሙ ወይም ወደ Wi-Fi ራውተሩ ይቅረቡ።

በWindows ላይ የTeams ድምጽ አይሰራም

1. በTeams ውስጥ ተጨማሪ ቅንብሮች (⋯) › ቅንብሮች › መሣሪያዎች ይክፈቱ። በየድምጽ ቅንብሮች ስር ድምጽ ማጉያውን ይምረጡና የሙከራ ድምጹን ያጫውቱ።
2. በዚያው ገጽ የሙከራ ጥሪ ያድርጉን ይጠቀሙ (ለአብዛኛዎቹ የሥራና የትምህርት ቤት መለያዎች)፤ የራስዎን ድምጽ በቅጂ ይሰማሉ።
3. በስብሰባ ጊዜ ተጨማሪ › ቅንብሮች › የመሣሪያ ቅንብሮችን ይክፈቱ፤ ሳይወጡ ድምጽ ማጉያውን ይቀይሩ።
4. ቅንብሮች › ስርዓት › ድምጽ › የድምጽ መቀላቀያን ይክፈቱ። Microsoft Teams ድምጹ እንዳልተዘጋ ወይም ወደ ዜሮ እንዳልተቀናበረ እና የውጤት መሣሪያው ነባሪ ወይም የሚጠቀሙበት ድምጽ ማጉያ መሆኑን ያረጋግጡ።

በMac ላይ የTeams ድምጽ አይሰራም

1. በTeams ውስጥ ቅንብሮች › መሣሪያዎች ይሂዱና ድምጽ ማጉያውን ይምረጡ።
2. የስርዓት ቅንብሮች › ድምጽ › ውጤትን ይክፈቱ፣ የሚፈልጉትን ድምጽ ማጉያ ወይም የጆሮ ማዳመጫ ይምረጡ፣ እና ድምጽ አጥፋ ምልክት እንዳልተደረገበት ያረጋግጡ። AirPods እና በHDMI የተገናኙ ማሳያዎች ብዙ ጊዜ የድምጽ ውጤቱን ይቆጣጠራሉ።
3. መሣሪያዎችን ከቀየሩ በኋላ Cmd+Qን ተጠቅመው Teamsን ዘግተው እንደገና ይክፈቱት።

በiPhone እና iPad ላይ የTeams ድምጽ አይሰራም

1. iPhone፣ ድምጽ ማጉያ ወይም የBluetooth መሣሪያ ለመምረጥ በጥሪው ውስጥ የድምጽ ቁልፉን ይንኩ።
2. በጥሪው ጊዜ የድምጽ መጨመሪያ ቁልፉን ይጫኑ። በiPhone የጥሪ ድምጽ መጠን ከሙዚቃና ቪዲዮ ድምጽ መጠን የተለየ ነው፤ ስለዚህ ሌሎች ድምጾች ጮክ ቢሉም የጥሪው ድምጽ በጣም ዝቅተኛ ሊሆን ይችላል።

በAndroid ላይ የTeams ድምጽ አይሰራም

1. በጥሪው ውስጥ በድምጽ ማጉያ አዶው ላይ ይንኩ፤ በድምጽ ማጉያው፣ በጆሮ ውስጥ በሚጠቀሙት የድምጽ መሣሪያ እና በBluetooth መካከል ይቀያይሩ።
2. የድምጽ ቁልፍን ይጫኑ፣ ከዚያ ከመቆጣጠሪያው አጠገብ ያለውን ⋮ ወይም የቅንብር አዶ ይንኩ። Android ለሚዲያ፣ ጥሪ፣ የጥሪ ድምጽ እና ማሳወቂያዎች የተለያዩ መቆጣጠሪያዎች አሉት፤ የማይሰሙትን ድምጽ የሚመለከተውን ያሳድጉ።