የWhatsApp ድምፅ አይሰራም

መጀመሪያ ስፒከርዎን ይፈትሹ

ከላይ ያለውን ስፒከሮቼን ፈትሽ ይጫኑ። የግራና የቀኝ ድምፆችን እዚህ ከሰሙ፣ ስልክዎ ወይም ኮምፒውተርዎ ድምፅ ማጫወት ይችላል፤ ችግሩ በWhatsApp ውስጥ ነው፦ የድምፅ መጠኑ፣ የድምፅ ውጤት መሣሪያው ወይም የጥሪ ቅንብር። በዚህ ገጽም ምንም ካልሰሙ፣ መጀመሪያ በAndroid፣ iPhone፣ Windows ወይም Mac መመሪያ መሠረት መሣሪያውን ያስተካክሉ።

ፈጣን ምርመራዎች

• Bluetoothን ለጥቂት ጊዜ ያጥፉ። ጥሪዎችና ድምፆች ብዙ ጊዜ በመያዣቸው ውስጥ ወዳሉ የጆሮ ማዳመጫዎች፣ አሁንም ተገናኝቶ ወዳለ ስማርት ሰዓት ወይም መኪና ይሄዳሉ።
• በጥሪው ማያ ገጽ ላይ ያለውን ስፒከር አዝራር ይንኩ። ይህን ካላደረጉ፣ ድምፁ ከስልኩ አናት ባለው ትንሹ የጆሮ ድምፅ ማውጫ ይወጣል፤ ስልኩን ጆሮዎ ላይ ካላደረጉት ለመስማት ይከብዳል።
• ስልኩን ወደ ፊትዎ ሲያሳንሱ የድምፅ መልዕክቶች ወደ ጆሮ ድምፅ ማውጫው ይቀየራሉ፤ በማያ ገጹ አናት አቅራቢያ ያለው የቅርበት ዳሳሽ በግል ለማዳመጥ እንደፈለጉ ያስባል። ስልኩን ከእርስዎ ርቀው ይያዙት፣ ዳሳሹን የሚሸፍን መያዣ ወይም የማያ ገጽ መከላከያ ካለም ያስወግዱት።
• WhatsAppን ከGoogle Play፣ App Store ወይም Microsoft Store ያዘምኑ።

በAndroid ላይ የWhatsApp ድምፅ አይሰራም

1. የድምፅ መጠን አዝራርን ይጫኑ፣ ከዚያ ከተንሸራታቹ አጠገብ ያለውን ⋮ ወይም የቅንብር ምልክት ይንኩ። Android ለሚዲያ፣ ጥሪ፣ የደወል ቅላጼ እና ማሳወቂያዎች የተለያዩ ተንሸራታቾች አሉት፦ መስማት ያልቻሉትን የሚመለከተውን ከፍ ያድርጉ። በጥሪ ጊዜ የድምፅ መጠን አዝራሮቹ የጥሪውን ድምፅ ይቀይራሉ፤ ለድምፅ መልዕክቶችና ቪዲዮዎች ሚዲያን ከፍ ያድርጉ።
2. በSamsung ስልኮች ቅንብሮች › ድምፆችና ንዝረት › የተለየ የመተግበሪያ ድምፅ አለ። WhatsApp እዚያ ከተዘረዘረ፣ ድምፁ ወደ ሌላ መሣሪያ ይሄዳል (ብዙ ጊዜ ወደ Bluetooth ስፒከር)። ይህን ያጥፉ ወይም WhatsAppን ከዝርዝሩ ያስወግዱ።
3. ሌላው ሰው ድምፅ የተቆራረጠ ወይም እንደ ሮቦት ከተሰማ፣ ችግሩ በግንኙነቱ እንጂ በስፒከሩ አይደለም፦ በWi-Fiና በሞባይል ዳታ መካከል ይቀያይሩ፣ እና በWhatsApp › ቅንብሮች › ማከማቻና ዳታ ውስጥ ለጥሪዎች ያነሰ ዳታ ተጠቀምን ያጥፉ።
4. ስልኩን ዳግም ያስነሱ። አሁንም ምንም ካልሰሙ፣ በሌላ መተግበሪያ ቪዲዮ በማጫወት ስፒከሩን ይፈትሹ፦ እዚያም ድምፅ ከሌለ፣ የAndroid መመሪያውን ይከተሉ።

በiPhone ላይ የWhatsApp ድምፅ አይሰራም

1. በጥሪው ጊዜ የድምፅ መጠን መጨመሪያ አዝራሩን ይጫኑ። በiPhone ላይ የጥሪ ድምፅ ከሙዚቃና ከቪዲዮ ድምፅ የተለየ ነው፤ ስለዚህ ሌሎች ድምፆች ጮክ ብለው ቢሰሙም የጥሪው ድምፅ በጣም ዝቅ ሊል ይችላል።
2. በጥሪው ማያ ገጽ ላይ ያለውን የድምፅ አዝራር ይንኩና ከAirPods ወይም ከመኪና ይልቅ iPhone ወይም ስፒከርን ይምረጡ።
3. ቅንብሮች › ተደራሽነት › ንክኪ › የጥሪ ድምፅ መላኪያን ይፈትሹ። ወደ Bluetooth የጆሮ ማዳመጫ ከተቀናበረ፣ እንዲህ ባይፈልጉም ጥሪዎች ወደ የጆሮ ማዳመጫ ይሄዳሉ፤ ራስ-ሰርን ይምረጡ።
4. ለአዲስ መልዕክቶች የማሳወቂያ ድምፆች በWhatsApp › ቅንብሮች › ማሳወቂያዎች እና በቅንብሮች › ማሳወቂያዎች › WhatsApp ውስጥ ይቀናበራሉ። የትኩረት ሁነታ (የጨረቃ ምልክት) ማሳወቂያዎቹን ዝም ያሰኛል።

በWindows ላይ የWhatsApp ድምፅ አይሰራም

1. ቅንብሮች › ስርዓት › ድምፅን ይክፈቱ፤ በውጤት ስር መጠቀም የሚፈልጉትን ስፒከር ወይም የጆሮ ማዳመጫ ይምረጡ። Windows ብዙ ጊዜ ወደ ሞኒተር (HDMI ወይም DisplayPort)፣ የጆሮ ማዳመጫ ወይም ምናባዊ መሣሪያ ይቀየራል።
2. ቅንብሮች › ስርዓት › ድምፅ › የድምፅ መጠን ማቀላቀያን ይክፈቱ። WhatsApp ዝም እንዳልተደረገ ወይም ድምፁ ወደ ዜሮ እንዳልወረደ ይፈትሹ፤ እንዲሁም የውጤት መሣሪያው ነባሪ ወይም የሚጠቀሙት ስፒከር መሆኑን ያረጋግጡ።
3. በጥሪ ጊዜ በጥሪ መስኮቱ ያለውን ⋯ ምናሌ ይክፈቱና ትክክለኛውን ስፒከር ይምረጡ። WhatsApp ለWindows ከWindows ነባሪ ቅንብር ተለይቶ የራሱን ምርጫ ይጠቀማል።
4. አሁንም ድምፅ የለም? መተግበሪያውን በቅንብሮች › መተግበሪያዎች › የተጫኑ መተግበሪያዎች › WhatsApp › የላቁ አማራጮች › ጠግን ያስተካክሉ።

በMac ላይ የWhatsApp ድምፅ አይሰራም

1. የስርዓት ቅንብሮች › ድምፅ › ውጤትን ይክፈቱ፣ መጠቀም የሚፈልጉትን ስፒከር ወይም የጆሮ ማዳመጫ ይምረጡና ዝም አድርግ ምልክት እንዳልተደረገበት ያረጋግጡ። AirPods እና በHDMI የተገናኙ ማሳያዎች ብዙ ጊዜ የድምፅ ውጤቱን ይቆጣጠራሉ።
2. በWhatsApp የጥሪ መስኮት ውስጥ ⋯ ምናሌን ተጠቅመው ስፒከሩን ይምረጡ። WhatsApp Webን በአሳሽ ከተጠቀሙ፣ በትሩ ላይ ድምፅ እንዳልተዘጋ ይፈትሹ (በትሩ ላይ የተሰረዘ የስፒከር ምልክት)።