Թարմացվել է: 8 նոյեմբերի, 2026 թ.
Նախ ստուգեք բարձրախոսները
Սեղմեք վերևի Ստուգել բարձրախոսները կոճակը։ Եթե այստեղ լսում եք ձախ և աջ կողմերի ձայները, ձեր հեռախոսը կամ համակարգիչը կարողանում է ձայն հնչեցնել, իսկ խնդիրը Teams-ում է՝ ձայնի մակարդակի, ելքային սարքի կամ զանգի կարգավորման։ Եթե այս էջում էլ ոչինչ չեք լսում, նախ շտկեք սարքի խնդիրը՝ օգտվելով Windows-ի, Mac-ի, iPhone-ի կամ Android-ի ուղեցույցից։
Արագ ստուգումներ
- Իր ձայնի կարգավորիչով կամ խլացման կոճակով ականջակալը կարող է խլացված լինել, նույնիսկ եթե Teams-ում ամեն ինչ սովորական է թվում։
- Փակեք զանգերի մյուս հավելվածները, ապա ամբողջությամբ փակեք Teams-ը՝ համակարգի ծանուցումների տիրույթից կամ ընտրացանկի տողից, և նորից բացեք այն։
- Եթե մյուսներին լսում եք, բայց նրանց ձայնը խզվում է, խնդիրը ցանցից է․ միացեք մալուխով կամ մոտեցեք Wi-Fi երթուղիչին։
Teams-ում Windows-ով ձայնը չի՞ աշխատում
- Teams-ում բացեք Կարգավորումներ և ավելին (⋯) › Կարգավորումներ › Սարքեր։ Ձայնի կարգավորումներ բաժնում ընտրեք Բարձրախոս սարքը և միացրեք փորձնական ձայնը։
- Նույն էջում ընտրեք Կատարել փորձնական զանգ (աշխատանքային և ուսումնական հաշիվների մեծ մասում)՝ ինքներդ ձեզ ձայնագրած լսելու համար։
- Հանդիպման ընթացքում բացեք Ավելին › Կարգավորումներ › Սարքի կարգավորումներ՝ բարձրախոսն առանց հանդիպումից դուրս գալու փոխելու համար։
- Բացեք Կարգավորումներ › Համակարգ › Ձայն › Ձայնի խառնիչ։ Ստուգեք, որ Microsoft Teams-ը խլացված չէ, և ձայնի մակարդակը զրոյական չէ։ Համոզվեք նաև, որ դրա Ելքային սարքը Լռելյայն է կամ ձեր օգտագործած բարձրախոսները։
Teams-ում Mac-ով ձայնը չի՞ աշխատում
- Teams-ում անցեք Կարգավորումներ › Սարքեր և ընտրեք բարձրախոսը։
- Բացեք Համակարգի կարգավորումներ › Ձայն › Ելք, ընտրեք ցանկալի բարձրախոսները կամ ականջակալները և ստուգեք, որ Խլացնել վանդակը նշված չէ։ AirPods-ը և HDMI-ով միացված էկրանները հաճախ դառնում են ելքային սարք։
- Սարքերը փոխելուց հետո փակեք Teams-ը՝ սեղմելով Cmd+Q, և նորից բացեք այն։
Teams-ում iPhone-ի և iPad-ի ձայնը չի՞ աշխատում
- Զանգի ընթացքում հպեք ձայնի կոճակին՝ iPhone-ը, Բարձրախոսը կամ Bluetooth սարքն ընտրելու համար։
- Զանգի ընթացքում սեղմեք ձայնի բարձրացման կոճակը։ iPhone-ում զանգի ձայնի մակարդակն առանձին է երաժշտության և տեսանյութերի ձայնի մակարդակից, ուստի այն կարող է շատ ցածր լինել, նույնիսկ եթե մյուս ձայները բարձր են։
Teams-ում Android-ով ձայնը չի՞ աշխատում
- Զանգի ընթացքում հպեք բարձրախոսի պատկերակին՝ բարձրախոսի, ականջակալի և Bluetooth-ի միջև փոխելու համար։
- Սեղմեք ձայնի կարգավորման կոճակներից մեկը, ապա սեղմեք ձայնի կարգավորիչի կողքի ⋮ կամ կարգավորումների պատկերակը։ Android-ում կան առանձին կարգավորիչներ՝ Մեդիա, Զանգ, Զանգի հնչերանգ և Ծանուցումներ․ բարձրացրեք այն կարգավորիչի մակարդակը, որը համապատասխանում է չլսվող ձայնին։