Windows-ում ձայն չկա

Նախ փորձարկեք այստեղ

Սեղմեք վերևի Փորձարկել իմ բարձրախոսները կոճակը։ Եթե այստեղ ձայները լսվում են, Windows-ը կարողանում է ձայն նվագարկել, և խնդիրը միայն մեկ հավելվածում է․ ստուգեք այդ հավելվածի ձայնի մակարդակն ու ելքային սարքի կարգավորումը կամ ծանոթացեք դրա ուղեցույցին։ Եթե ոչինչ չեք լսում, հերթով կատարեք ստորև նշված քայլերը։

1. Ելքային սարքը

1. Բացեք Կարգավորումներ › Համակարգ › Ձայն բաժինը և Ելք բաժնում ընտրեք ձեր ուզած բարձրախոսները կամ ականջակալները։ Windows-ը հաճախ ձայնը փոխանցում է մոնիտորին (HDMI կամ DisplayPort), ականջակալներին կամ վիրտուալ սարքին։
2. Սեղմեք առաջադրանքների տողի բարձրախոսի պատկերակը, ապա՝ ձայնի կարգավորիչի կողքի սլաքը․ այնտեղ ցուցադրվում են բոլոր ելքային սարքերը, և դրանց միջև կարելի է անցնել մեկ սեղմումով։
3. HDMI-ով կամ DisplayPort-ով միացված մոնիտորը կամ հեռուստացույցը դառնում է ելքային սարք։ Եթե այն բարձրախոսներ չունի, կամ ձայնն անջատված է, ոչինչ չեք լսի։

2. Ձայնի մակարդակը և ձայնի կարգավորիչը

1. Ստուգեք առաջադրանքների տողի ձայնի մակարդակը, ստեղնաշարի խլացման կոճակը (հաճախ՝ F1 կամ խաչված բարձրախոսի պատկերակով ստեղնը) և բարձրախոսների ձայնի կարգավորիչը։
2. Բացեք Կարգավորումներ › Համակարգ › Ձայն › Ձայնի կարգավորիչ բաժինը։ Ստուգեք, որ հավելվածի ձայնն անջատված կամ զրոյի վրա դրված չէ, և որ դրա Ելքային սարքը Լռելյայն է կամ ձեր օգտագործած բարձրախոսները։
3. Եթե մի կողմի ձայնը ցածր է, բացեք Կարգավորումներ › Համակարգ › Ձայն, սեղմեք ելքային սարքը և ստուգեք Ձախ ալիք ու Աջ ալիք ձայնի մակարդակները։ Ստուգեք նաև Կարգավորումներ › Մատչելիություն › Ձայն › Մոնո ձայն բաժինը։

3. Ներկառուցված անսարքությունների վերացման գործիքը

Կարգավորումներ › Համակարգ › Ձայն բաժնում իջեք ներքև և Ձայնի տարածված խնդիրների վերացում կետի կողքին սեղմեք Ելքային սարքեր։ Windows-ն ինքնուրույն կստուգի սարքը, ծառայությունն ու դրայվերը։

4. Ձայնի բարելավումներ, տարածական ձայն և բացառիկ ռեժիմ

• Կարգավորումներ › Համակարգ › Ձայն բաժնում սեղմեք ելքային սարքը և Ձայնի բարելավումներ կարգավորումը դրեք Անջատված։ Նոութբուքի արտադրողի (Dolby, DTS, Realtek) ձայնի բարելավումները թարմացումներից հետո կարող են անջատել կամ աղավաղել ձայնը։
• Նույն էջում փորձարկման համար Տարածական ձայն կարգավորումը դրեք Անջատված։
• Սեղմեք Win+R, մուտքագրեք mmsys.cpl, բացեք ելքային սարքի Հատկություններ › Ընդլայնված բաժինը և հանեք Թույլատրել հավելվածներին բացառիկ կառավարում ստանալ այս սարքի նկատմամբ ընտրության նշումը։
• mmsys.cpl-ում ընտրեք բարձրախոսները և սեղմեք Կարգավորել՝ ստերեո, 5.1 կամ 7.1 ընտրելու և յուրաքանչյուր բարձրախոսը փորձարկելու համար։ Սխալ կարգավորման դեպքում ձայնը փոխանցվում է այնպիսի բարձրախոսների, որոնք չունեք։

5. Դրայվերներ

1. Աջ սեղմեք «Սկսել» կոճակի վրա և բացեք Սարքերի կառավարիչ։ Բացեք Ձայնի, վիդեոյի և խաղերի կարգավորիչներ և Ձայնի մուտքեր և ելքեր բաժինները։
2. Դեղին նախազգուշացման նշանը նշանակում է, որ դրայվերի խնդիր կա։ Աջ սեղմեք սարքի վրա, ընտրեք Հեռացնել սարքը և վերագործարկեք համակարգիչը․ Windows-ը նորից կտեղադրի այն։
3. Նոութբուքերի դեպքում ձեր ճշգրիտ մոդելի ձայնային դրայվերը ներբեռնեք նոութբուքի արտադրողի աջակցության էջից (օրինակ՝ Realtek-ի կամ Intel Smart Sound Technology-ի դրայվերը)։ Ընդհանուր դրայվերները կարող են անջատել ներկառուցված բարձրախոսների ձայնը։

6. Մալուխներ, միակցիչներ և Bluetooth

• Սեղանադիր համակարգիչներ․ բարձրախոսները միացրեք հետևի կանաչ միակցիչին։ Առջևի վահանակի միակցիչները կարող են պատյանի ներսում միացված չլինել։
• USB-ով և Bluetooth-ով միացվող բարձրախոսները ցուցադրվում են որպես առանձին սարքեր․ ընտրեք դրանք «Ելք» բաժնում։ Եթե Bluetooth բարձրախոսը ձայն չի նվագարկում, հեռացրեք այն Կարգավորումներ › Bluetooth և սարքեր բաժնում և նորից զուգակցեք։
• Եթե ականջակալներն աշխատում են, իսկ ներկառուցված բարձրախոսները՝ ոչ, նոութբուքի բարձրախոսները կամ դրանց ներքին մալուխը կարող են վնասված լինել։