WeChat-ში ხმა არ მუშაობს

ჯერ დინამიკები შეამოწმეთ

დააჭირეთ ზემოთ ღილაკს დინამიკების შემოწმება. თუ აქ მარცხენა და მარჯვენა მხრიდან ხმა გესმით, თქვენს ტელეფონს ან კომპიუტერს ხმის დაკვრა შეუძლია და პრობლემა WeChat-შია: ხმაში, გამოსასვლელ მოწყობილობაში ან ზარის პარამეტრში. თუ ამ გვერდზეც არაფერი გესმით, ჯერ მოაგვარეთ მოწყობილობის პრობლემა Android-ის, iPhone-ის, Windows-ის ან Mac-ის სახელმძღვანელოს მიხედვით.

ყველაზე გავრცელებული მიზეზი: ყურსასმენის რეჟიმი

WeChat-მა შესაძლოა ხმოვანი შეტყობინებები დინამიკის ნაცვლად ყურსასმენში დაუკრას. ამ რეჟიმის ჩართვისას ხმოვანი შეტყობინებების მოსმენა მხოლოდ ტელეფონის ყურთან მიტანით არის შესაძლებელი. პარამეტრს ჰქვია ყურსასმენის გამოყენება ან ყურსასმენით დაკვრა და მდებარეობს აქ: მე › პარამეტრები (ჩატები ან ზოგადი განყოფილებაში, ვერსიის მიხედვით). ხმოვანი შეტყობინების დაკვრისას WeChat-მა შესაძლოა ასევე აჩვენოს ბანერი ყურსასმენსა და დინამიკს შორის გადასართავად.

სწრაფი შემოწმება

• ცოტა ხნით გამორთეთ Bluetooth. ზარისა და ხმის გადაცემა ხშირად ხდება ყურსასმენებში, რომლებიც ჩასადებშია მოთავსებული, ჯერ კიდევ დაკავშირებულ სმარტსაათში ან მანქანის აუდიოსისტემაში.
• ხმოვანი შეტყობინების დაკვრისას აუწიეთ ხმას, რომ სწორი ხმის დონე შეცვალოთ.
• განაახლეთ WeChat: სისტემის განახლების შემდეგ წარმოქმნილი ზარების პრობლემები, როგორც წესი, მომდევნო ვერსიაში სწორდება.

WeChat-ში ხმა Android-ზე არ მუშაობს

1. დააჭირეთ ხმის ღილაკს, შემდეგ კი ხმის დონის ზოლის გვერდით შეეხეთ ⋮-ს ან პარამეტრების ხატულას. Android-ში ცალ-ცალკე რეგულირდება მედიის, ზარის, ზარის მელოდიისა და შეტყობინებების ხმა: აუწიეთ იმ ხმის დონეს, რომელიც არ გესმით.
2. ჩინეთში გაყიდულ ტელეფონებს (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo) დამატებითი ნებართვებისა და ელემენტის მართვის სისტემა აქვთ. ნება დართეთ WeChat-ს, იმუშაოს ფონურ რეჟიმში და აჩვენოს შეტყობინებები, წინააღმდეგ შემთხვევაში ზარი შეიძლება დაგვიანებით და უხმოდ შემოვიდეს.
3. შეტყობინებების ხმებისთვის შეამოწმეთ WeChat › მე › პარამეტრები › შეტყობინებები.

WeChat-ში ხმა iPhone-ზე არ მუშაობს

1. თუ ხმოვანი შეტყობინებები ჩუმად ისმის, WeChat-ის პარამეტრებში გამორთეთ ყურსასმენის გამოყენება.
2. ზარის დროს დააჭირეთ ხმის აწევის ღილაკს. iPhone-ზე ზარის ხმა მუსიკისა და ვიდეოს ხმისგან განცალკევებით რეგულირდება, ამიტომ შეიძლება ძალიან დაბალი იყოს, მაშინაც კი, როცა სხვა ხმები ხმამაღლა ისმის.
3. უხმო რეჟიმი და ფოკუსის რეჟიმები შეტყობინებების ხმას თიშავს. თუ WeChat-ის ხმების მოსმენა გსურთ, ფოკუსის პარამეტრებში მისთვის დაშვება ჩართეთ.

WeChat-ში ხმა Windows-ზე არ მუშაობს

1. გახსენით პარამეტრები › სისტემა › ხმა და, განყოფილებაში გამომავალი ხმა, აირჩიეთ სასურველი დინამიკები ან ყურსასმენები. Windows-მა შესაძლოა ავტომატურად გადართოს ხმა მონიტორზე (HDMI ან DisplayPort), ყურსასმენზე ან ვირტუალურ მოწყობილობაზე. WeChat Windows-ისთვის ნაგულისხმევ გამომავალ მოწყობილობას იყენებს.
2. გახსენით პარამეტრები › სისტემა › ხმა › ხმის მიქშერი. შეამოწმეთ, WeChat ხომ არ არის დადუმებული ან მისი ხმა ნულზე ხომ არ არის დაყენებული და რომ მისი გამომავალი მოწყობილობა არის ნაგულისხმევი ან თქვენ მიერ გამოყენებული დინამიკები.
3. მოწყობილობის შეცვლის შემდეგ გამოდით WeChat-იდან და ხელახლა შედით.

WeChat-ში ხმა Mac-ზე არ მუშაობს

1. გახსენით სისტემური პარამეტრები › ხმა › გამომავალი, აირჩიეთ სასურველი დინამიკები ან ყურსასმენები და შეამოწმეთ, რომ დადუმება მონიშნული არ არის. AirPods-მა და HDMI-ით დაკავშირებულმა ეკრანებმა შესაძლოა გამომავალი ხმა საკუთარ თავზე გადაიტანონ.
2. სრულად დახურეთ WeChat (WeChat › WeChat-იდან გასვლა) და ხელახლა გახსენით, რათა მან ახალი მოწყობილობა გამოიყენოს.