Windows-ზე ხმა არ ისმის

ჯერ აქ შეამოწმეთ

დააჭირეთ ზემოთ მოცემულ ღილაკს დინამიკების შემოწმება. თუ აქ ხმები გესმით, Windows-ს ხმის დაკვრა შეუძლია და პრობლემა მხოლოდ ერთ აპშია: შეამოწმეთ ამ აპის ხმა და გამომავალი მოწყობილობის პარამეტრი ან გაეცანით მის ინსტრუქციას. თუ არაფერი გესმით, თანმიმდევრულად შეასრულეთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები.

1. გამომავალი მოწყობილობა

1. გახსენით პარამეტრები › სისტემა › ხმა და განყოფილებაში გამომავალი აირჩიეთ სასურველი დინამიკები ან ყურსასმენები. Windows ხშირად ავტომატურად გადართავს ხმას მონიტორზე (HDMI ან DisplayPort), ყურსასმენზე ან ვირტუალურ მოწყობილობაზე.
2. დააწკაპუნეთ დავალების ზოლში დინამიკის ხატულაზე, შემდეგ კი ხმის სლაიდერის გვერდით ისარზე: სიაში გამოჩნდება ყველა გამომავალი მოწყობილობა და მათ შორის ერთი დაწკაპუნებით გადართვას შეძლებთ.
3. HDMI-ით ან DisplayPort-ით დაკავშირებული მონიტორი ან ტელევიზორი გამომავალ მოწყობილობად იქცევა. თუ მას დინამიკები არ აქვს ან ხმა გამორთულია, არაფერი გესმით.

2. ხმა და ხმის მიქშერი

1. შეამოწმეთ ხმის დონე დავალების ზოლში, კლავიატურაზე ხმის გამორთვის ღილაკი (ხშირად F1 ან გადახაზული დინამიკის ხატულის მქონე ღილაკი) და დინამიკების ხმის მარეგულირებელი.
2. გახსენით პარამეტრები › სისტემა › ხმა › ხმის მიქშერი. შეამოწმეთ, რომ აპი დადუმებული არ იყოს და მისი ხმა ნულზე არ იდგეს; ასევე, დარწმუნდით, რომ მის გამომავალ მოწყობილობად არჩეულია ნაგულისხმევი ან თქვენი დინამიკები.
3. თუ ერთ მხარეს ხმა დაბალია, გახსენით პარამეტრები › სისტემა › ხმა, დააწკაპუნეთ გამომავალ მოწყობილობაზე და შეამოწმეთ მარცხენა არხისა და მარჯვენა არხის ხმა. ასევე შეამოწმეთ პარამეტრები › ხელმისაწვდომობა › აუდიო › მონო აუდიო.

3. ჩაშენებული პრობლემების აღმოფხვრა

პარამეტრები › სისტემა › ხმა-ში ბოლომდე ჩამოსქროლეთ და ხმის გავრცელებული პრობლემების აღმოფხვრა განყოფილებაში დააწკაპუნეთ გამომავალი მოწყობილობები-ზე. Windows თავად შეამოწმებს მოწყობილობას, სერვისსა და დრაივერს.

4. ხმის გაუმჯობესება, სივრცული ხმა და ექსკლუზიური რეჟიმი

• პარამეტრები › სისტემა › ხმა-ში დააწკაპუნეთ გამომავალ მოწყობილობაზე და აუდიოს გაუმჯობესება დააყენეთ მნიშვნელობაზე გამორთული. ლეპტოპის მწარმოებლის ხმის გაუმჯობესების ფუნქციებმა (Dolby, DTS, Realtek) განახლების შემდეგ შეიძლება ხმა გამორთოს ან დაამახინჯოს.
• იმავე გვერდზე სატესტოდ სივრცული ხმა დააყენეთ მნიშვნელობაზე გამორთული.
• დააჭირეთ Win+R, შეიყვანეთ mmsys.cpl, გახსენით გამომავალი მოწყობილობის თვისებები › დამატებითი და მოხსენით მონიშვნა პუნქტთან აპლიკაციებს ამ მოწყობილობის ექსკლუზიურად კონტროლის უფლება მიეცით.
• mmsys.cpl-ში აირჩიეთ დინამიკები და დააწკაპუნეთ კონფიგურაცია-ზე, რათა აირჩიოთ სტერეო, 5.1 ან 7.1 და შეამოწმოთ თითოეული დინამიკი. არასწორმა კონფიგურაციამ შეიძლება ხმა ისეთ დინამიკებზე გაგზავნოს, რომლებიც არ გაქვთ.

5. დრაივერები

1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყების მენიუზე და გახსენით მოწყობილობების მენეჯერი. გაშალეთ ხმის, ვიდეოსა და თამაშის კონტროლერები და აუდიოს შემავალი და გამომავალი მოწყობილობები.
2. ყვითელი გამაფრთხილებელი ნიშანი დრაივერის პრობლემაზე მიუთითებს. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით მოწყობილობაზე, აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია და გადატვირთეთ კომპიუტერი; Windows დრაივერს ხელახლა დააინსტალირებს.
3. ლეპტოპებზე დააინსტალირეთ აუდიოდრაივერი ლეპტოპის მწარმოებლის მხარდაჭერის გვერდიდან, თქვენი ზუსტი მოდელისთვის (მაგალითად, Realtek ან Intel Smart Sound Technology). ზოგადი დრაივერების გამოყენებისას ჩაშენებულმა დინამიკებმა შეიძლება ხმა არ გამოსცეს.

6. კაბელები, ბუდეები და Bluetooth

• სტაციონარულ კომპიუტერებზე დინამიკები უკანა მხარეს არსებულ მწვანე ბუდეში შეაერთეთ. წინა პანელის ბუდეები შეიძლება კორპუსის შიგნით საერთოდ არ იყოს მიერთებული.
• USB და Bluetooth დინამიკები ცალკე მოწყობილობებად გამოჩნდება; აირჩიეთ ისინი განყოფილებაში „გამომავალი“. თუ Bluetooth დინამიკიდან ხმა არ ისმის, წაშალეთ ის განყოფილებაში პარამეტრები › Bluetooth და მოწყობილობები და ხელახლა დააწყვილეთ.
• თუ ყურსასმენები მუშაობს, მაგრამ ჩაშენებული დინამიკები — არა, შესაძლოა ლეპტოპის დინამიკები ან მათთან შიგნით დაკავშირებული კაბელი დაზიანებული იყოს.