업데이트: 2026년 11월 8일
먼저 여기서 테스트하세요
Chrome에서 이 페이지를 열고 스피커 테스트를 누르세요. 많은 Android 휴대폰에는 스피커가 두 개(하단 스피커와 수화부) 있어 왼쪽과 오른쪽 소리가 서로 다른 쪽에서 나옵니다. 스피커가 하나인 휴대폰은 양쪽 소리가 같은 곳에서 나오며, 이는 정상입니다.
1. 올바른 음량 확인
- 음량 버튼을 누른 다음 슬라이더 옆의 ⋮ 또는 설정 아이콘을 누르세요. Android에는 미디어, 통화, 벨소리, 알림 음량 슬라이더가 각각 있습니다. 소리가 들리지 않는 항목의 음량을 높이세요. 웹페이지, 동영상, 음성 메시지는 미디어 음량을 사용합니다.
- 방해 금지 모드는 통화와 알림을 무음으로 설정하지만 미디어에는 영향을 주지 않습니다. 원인인지 확인하려면 빠른 설정에서 방해 금지 모드를 끄세요.
2. 소리 출력 경로 확인
- 블루투스를 잠시 끄세요. 케이스에 들어 있는 이어버드나 스마트워치, 자동차가 여전히 연결되어 있어 통화와 소리가 그쪽으로 출력되는 경우가 많습니다.
- 화면을 아래로 쓸어내려 빠른 설정을 열고 미디어 출력(또는 미디어 플레이어의 기기 선택 메뉴)을 누르세요. 이 휴대전화를 선택하세요.
- Samsung: 설정 › 소리 및 진동 › 앱 소리 분리 재생을 확인하세요. 이 기능은 특정 앱의 소리를 다른 기기로 출력합니다.
- 아무것도 연결하지 않았는데 상태 표시줄에 이어폰 아이콘이 보이면 휴대폰이 이어폰이 연결된 것으로 인식하고 있다는 뜻입니다. USB-C 또는 이어폰 단자를 나무 이쑤시개로 조심스럽게 청소한 뒤 다시 시작하세요.
3. 소리에 영향을 주는 설정
- 설정 › 접근성에서 모노 오디오와 좌우 소리 균형을 확인하세요(Samsung: 접근성 › 청각 보조).
- Samsung: 설정 › 소리 및 진동 › 음질 및 음향 효과로 이동하세요. 테스트를 위해 이퀄라이저와 Dolby Atmos를 끄세요.
4. 스피커 청소
- 케이스를 벗기고 마른 부드러운 솔로 스피커 구멍을 살살 닦으세요.
- 물에 젖은 후에는 스피커가 아래를 향하도록 놓고 휴대폰을 말리세요. 위의 스피커 청소 소리는 물방울을 털어내는 데 도움이 될 수 있습니다. 중간 음량으로 30초 동안 재생하고 소리가 왜곡되면 중지하세요.
5. 안전 모드와 업데이트
- 안전 모드로 다시 시작하세요(전원 버튼을 길게 누른 다음 안전 모드 옵션이 나타날 때까지 전원 끄기 또는 다시 시작을 길게 누르세요). 안전 모드에서 스피커가 작동한다면 설치한 앱이 원인입니다.
- 설정 › 시스템 › 소프트웨어 업데이트에서 시스템 업데이트를 설치하세요(Samsung: 설정 › 소프트웨어 업데이트).
- 이 모든 조치를 취한 뒤에도 이 테스트에서 스피커에 잡음이 들리거나 소리가 나지 않으면 스피커가 손상되었을 가능성이 높으며 수리가 필요합니다.