업데이트: 2026년 11월 8일
먼저 여기서 테스트하세요
위의 스피커 테스트를 누르세요. 여기서 소리가 들린다면 Windows에서 소리를 재생할 수 있고 특정 앱에만 문제가 있는 것입니다. 해당 앱의 볼륨과 출력 설정 또는 가이드를 확인하세요. 아무 소리도 들리지 않으면 아래 단계를 순서대로 진행하세요.
1. 출력 장치
- 설정 › 시스템 › 소리를 열고 출력에서 원하는 스피커나 헤드폰을 선택하세요. Windows는 모니터(HDMI 또는 DisplayPort), 헤드셋 또는 가상 장치로 출력 장치를 자동으로 바꾸는 경우가 많습니다.
- 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 클릭한 다음 볼륨 슬라이더 옆의 화살표를 클릭하세요. 모든 출력 장치가 표시되며 한 번의 클릭으로 전환할 수 있습니다.
- HDMI 또는 DisplayPort로 연결된 모니터나 TV는 출력 장치가 됩니다. 스피커가 없거나 볼륨이 꺼져 있으면 소리가 들리지 않습니다.
2. 볼륨과 볼륨 믹서
- 작업 표시줄의 볼륨, 키보드의 음소거 키(보통 F1 또는 스피커에 빗금이 그어진 키), 스피커의 볼륨 조절기를 확인하세요.
- 설정 › 시스템 › 소리 › 볼륨 믹서를 열어 해당 앱이 음소거되어 있거나 볼륨이 0으로 설정되어 있지 않은지 확인하세요. 앱의 출력 장치가 기본값 또는 사용 중인 스피커로 설정되어 있는지도 확인하세요.
- 한쪽 소리가 작다면 설정 › 시스템 › 소리를 열고 출력 장치를 클릭한 다음 왼쪽 채널과 오른쪽 채널의 볼륨을 확인하세요. 설정 › 접근성 › 오디오 › 모노 오디오도 확인하세요.
3. 기본 제공 문제 해결사
설정 › 시스템 › 소리에서 아래로 스크롤한 다음 일반적인 사운드 문제 해결 옆의 출력 장치를 클릭하세요. Windows가 장치, 서비스 및 드라이버를 확인합니다.
4. 오디오 향상 기능, 공간 음향 및 단독 모드
- 설정 › 시스템 › 소리에서 출력 장치를 클릭하고 오디오 향상 기능을 끄기로 설정하세요. 노트북 제조업체의 오디오 향상 기능(Dolby, DTS, Realtek)으로 인해 업데이트 후 소리가 나지 않거나 왜곡될 수 있습니다.
- 같은 페이지에서 공간 음향을 끄기로 설정하고 테스트하세요.
- Win+R을 누르고 mmsys.cpl을 입력한 다음 출력 장치의 속성 › 고급을 열어 응용 프로그램에서 이 장치의 단독 모드를 사용하도록 허용을 선택 해제하세요.
- mmsys.cpl에서 스피커를 선택하고 구성을 클릭해 스테레오, 5.1 또는 7.1을 선택한 다음 각 스피커를 테스트하세요. 잘못 설정하면 연결되지 않은 스피커로 소리가 전송될 수 있습니다.
5. 드라이버
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 여세요. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러와 오디오 입력 및 출력을 펼치세요.
- 노란색 경고 표시가 있으면 드라이버에 문제가 있다는 뜻입니다. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택한 다음 다시 시작하세요. Windows가 드라이버를 다시 설치합니다.
- 노트북에서는 제조업체의 지원 페이지에서 정확한 모델에 맞는 오디오 드라이버를 설치하세요(예: Realtek 또는 Intel Smart Sound Technology). 일반 드라이버를 사용하면 내장 스피커에서 소리가 나지 않을 수 있습니다.
6. 케이블, 잭 및 Bluetooth
- 데스크톱 PC에서는 스피커를 뒷면의 녹색 잭에 연결하세요. 전면 패널의 잭은 케이스 내부에서 연결되어 있지 않을 수 있습니다.
- USB 및 Bluetooth 스피커는 별도의 장치로 표시되므로 출력에서 해당 스피커를 선택하세요. Bluetooth 스피커에서 소리가 나지 않으면 설정 › Bluetooth 및 장치에서 스피커를 제거한 다음 다시 페어링하세요.
- 헤드폰에서는 소리가 나지만 내장 스피커에서는 나지 않는다면 스피커 또는 노트북 내부의 스피커 케이블에 문제가 있을 수 있습니다.