Walang tunog sa Windows

Subukan muna rito

Pindutin ang Subukan ang aking mga speaker sa itaas. Kung naririnig mo ang mga tunog rito, nakakapagpatugtog ng tunog ang Windows at iisang app lang ang may problema: tingnan ang volume at output setting ng app na iyon o basahin ang gabay nito. Kung wala kang naririnig, sundin ang mga hakbang sa ibaba ayon sa pagkakasunod-sunod.

1. Output device

1. Buksan ang Mga Setting › System › Tunog at piliin sa ilalim ng Output ang speaker o headphone na gusto mong gamitin. Madalas lumilipat ang Windows sa monitor (HDMI o DisplayPort), headset o virtual device.
2. I-click ang icon ng speaker sa taskbar, pagkatapos ay ang arrow sa tabi ng slider ng volume: makikita rito ang lahat ng output at makakalipat ka sa ibang device sa isang click.
3. Nagiging output device ang monitor o TV na nakakonekta sa HDMI o DisplayPort. Kung wala itong speaker o nakapatay ang volume nito, wala kang maririnig.

2. Volume at panghalo ng volume

1. Tingnan ang volume sa taskbar, ang mute key sa keyboard (madalas F1 o key na may speaker na may guhit), at ang volume knob sa speaker.
2. Buksan ang Mga Setting › System › Tunog › Panghalo ng volume. Tingnan kung naka-mute o nakatakda sa zero ang app, at kung ang Output device nito ay Default o ang speaker na ginagamit mo.
3. Kung mahina ang tunog sa isang panig, buksan ang Mga Setting › System › Tunog, i-click ang output device at tingnan ang volume ng Kaliwang channel at Kanan channel. Tingnan din ang Mga Setting › Accessibility › Audio › Mono audio.

3. Built-in na troubleshooter

Sa Mga Setting › System › Tunog, mag-scroll pababa at i-click ang Mga output device sa tabi ng I-troubleshoot ang mga karaniwang problema sa tunog. Susuriin ng Windows ang device, serbisyo at driver para sa iyo.

4. Mga enhancement, spatial sound at exclusive mode

• I-click ang output device sa Mga Setting › System › Tunog at itakda sa Naka-off ang Mga enhancement ng audio. Maaaring mapatahimik o mabaluktot ng mga enhancement mula sa gumawa ng laptop (Dolby, DTS, Realtek) ang tunog pagkatapos ng mga update.
• Sa parehong pahina, itakda sa Naka-off ang Spatial sound para subukan.
• Pindutin ang Win+R, i-type ang mmsys.cpl, buksan ang Mga Katangian › Advanced ng output device at alisin ang tsek sa Pahintulutan ang mga application na magkaroon ng eksklusibong kontrol sa device na ito.
• Sa mmsys.cpl, piliin ang speaker at i-click ang I-configure para pumili ng stereo, 5.1 o 7.1 at subukan ang bawat speaker. Kapag mali ang setup, mapupunta ang tunog sa mga speaker na wala ka.

5. Mga driver

1. I-right-click ang Start at buksan ang Device Manager. Palawakin ang Mga controller ng tunog, video at laro at Mga input at output ng audio.
2. Kapag may dilaw na babala, may problema sa driver. I-right-click ang device, piliin ang I-uninstall ang device at i-restart ang computer; muling i-install ito ng Windows.
3. Sa laptop, i-install ang audio driver mula sa pahina ng suporta ng gumawa ng laptop para sa eksaktong modelo mo (halimbawa, Realtek o Intel Smart Sound Technology). Dahil sa mga generic na driver, maaaring walang tunog ang mga built-in na speaker.

6. Mga kable, jack at Bluetooth

• Mga desktop PC: isaksak ang speaker sa berdeng jack sa likod. Maaaring hindi nakakonekta sa loob ng case ang mga jack sa harap.
• Lumilitaw bilang magkakahiwalay na device ang USB at Bluetooth speaker; piliin ang mga ito sa Output. Kung walang tunog mula sa Bluetooth speaker, alisin ito sa Mga Setting › Bluetooth at mga device at ipares ulit.
• Kung gumagana ang headphone pero walang tunog ang built-in na speaker, maaaring sira ang mga speaker o ang kable ng mga ito sa loob ng laptop.