Актуализирано: 8 ноември 2026 г.
Първо го тествайте тук
Отворете тази страница в Chrome и натиснете Тествай високоговорителите. Много телефони с Android имат два високоговорителя (долен и слушалка за разговори) и възпроизвеждат звука от левия и десния канал от различни краища. Телефоните с един високоговорител възпроизвеждат и двата канала от едно и също място, което е нормално.
1. Правилната сила на звука
- Натиснете бутон за силата на звука, след което докоснете ⋮ или иконата за настройки до плъзгача. Android има отделни плъзгачи за Медия, Разговори, Звънене и Известия: увеличете този, който съответства на звука, който не чувате. Уеб страниците, видеоклиповете и гласовите съобщения използват Медия.
- Режимът „Не ме безпокойте“ заглушава разговорите и известията, но не и медията. Изключете го от бързите настройки, за да го изключите като причина.
2. Къде се извежда звукът
- Изключете Bluetooth за момент. Разговорите и звукът често се насочват към безжични слушалки в кутийката им, смарт часовник или автомобил, който все още е свързан.
- Плъзнете надолу до бързите настройки и отворете Изход за медия (или избора на устройство в медийния плейър). Изберете Този телефон.
- Samsung: проверете Настройки › Звуци и вибрация › Отделен звук за приложение. Тази функция изпраща звука от едно приложение към друго устройство.
- Икона на слушалки в лентата на състоянието, без да е включено нищо, означава, че телефонът смята, че има свързани слушалки. Внимателно почистете порта USB-C или жака за слушалки с дървена клечка за зъби и рестартирайте.
3. Настройки, които променят звука
- Проверете Моно аудио и левия/десния баланс на звука в Настройки › Достъпност (Samsung: Достъпност › Подобрения на слуха).
- Samsung: Настройки › Звуци и вибрация › Качество на звука и ефекти. Изключете еквалайзера и Dolby Atmos, за да проверите звука.
4. Почистете високоговорителя
- Свалете калъфа и внимателно почистете отворите на високоговорителя със суха, мека четка.
- Ако телефонът е бил намокрен, оставете го да изсъхне с високоговорителя надолу. Тонът за почистване на високоговорителя по-горе може да помогне за изтласкване на капките; пуснете го със средна сила на звука за 30 секунди и го спрете, ако звукът се изкривява.
5. Безопасен режим и актуализации
- Рестартирайте в безопасен режим (натиснете и задръжте бутона за захранване, след което натиснете и задръжте Изключване или Рестартиране, докато се появи опция за безопасен режим). Ако високоговорителят работи в безопасен режим, причината е приложение, което сте инсталирали.
- Инсталирайте системните актуализации от Настройки › Система › Актуализация на софтуера (Samsung: Настройки › Актуализация на софтуера).
- Ако след всичко това високоговорителят пращи или продължава да не издава звук при този тест, най-вероятно е повреден и се нуждае от ремонт.