Актуализирано: 8 ноември 2026 г.
Първо направете тест тук
Отворете тази страница в Safari и натиснете Тест на високоговорителите. iPhone има два високоговорителя: слушалката в горната част също възпроизвежда звук при стерео. Ако чувате левия и десния звук, и двата работят. Ако страницата е без звук, първо проверете безшумния режим: на iPhone той може да заглушава уеб страниците.
1. Безшумен режим, Фокус и сила на звука
- Преместете превключвателя за звънене/безшумен режим към екрана или на iPhone 15 Pro и по-новите модели натиснете и задръжте бутона за действие, за да изключите безшумния режим.
- Отворете Центъра за управление и проверете дали не е включен режим на Фокус (икона с луна), след което увеличете звука с плъзгача.
- Силата на звънене и известията се задава в Настройки › Звуци и тактилна обратна връзка. Включете Промяна с бутоните, ако искате да я променяте със страничните бутони.
- По време на разговор натиснете бутона за увеличаване на звука. Силата на звука при разговор на iPhone се настройва отделно от тази за музика и видео, затова може да е много ниска, дори когато другите звуци са силни.
2. Къде се възпроизвежда звукът
- Изключете Bluetooth за момент. Разговорите и звукът често се насочват към слушалки в калъфа им, смарт часовник или автомобил, които все още са свързани.
- Отворете Центъра за управление, натиснете и задръжте панела за музика и докоснете иконата AirPlay, за да видите кое устройство възпроизвежда звука. Изберете iPhone.
- Проверете Настройки › Достъпност › Докосване › Маршрутизиране на аудио при разговор и изберете Автоматично.
- Ако iPhone отчита, че са включени слушалки (икона на слушалки върху плъзгача за звука), внимателно почистете порта USB-C или Lightning с дървена клечка за зъби.
3. Настройки, които променят звука
- Настройки › Достъпност › Аудио и визуални ефекти: Моно аудио и плъзгачът Баланс. Ако балансът е изцяло на едната страна, единият високоговорител няма звук.
- Настройки › Звуци и тактилна обратна връзка › Безопасност на слушалките › Намаляване на силните звуци ограничава силата на звука в слушалките.
4. Почистете високоговорителите
- Махнете калъфа и протектора на екрана. След това внимателно почистете отворите на долния високоговорител и слушалката със суха, мека четка. Не пъхайте игли в тях и не използвайте сгъстен въздух.
- След намокряне оставете iPhone да изсъхне с високоговорителя надолу. Тонът за почистване на високоговорителя по-горе може да помогне за изтласкване на капките; пуснете го на средна сила за 30 секунди и го спрете, ако звукът се изкривява.
5. Рестартирайте, актуализирайте и нулирайте
- Рестартирайте iPhone и инсталирайте актуализациите от Настройки › Основни › Актуализация на софтуера.
- Ако проблемът продължава, използвайте Настройки › Основни › Прехвърляне или нулиране на iPhone › Нулиране › Нулиране на всички настройки. Нулират се само настройките, не и снимките или приложенията.
- Ако след всичко това високоговорителят остава без звук или пращи при този тест, най-вероятно има хардуерна повреда; свържете се с поддръжката на Apple или с оторизиран сервиз.