Δεν ακούτε στο FaceTime

Ελέγξτε πρώτα τα ηχεία σας

Πατήστε το κουμπί Έλεγχος των ηχείων μου παραπάνω στο Safari. Αν ακούτε εδώ τον ήχο από το αριστερό και το δεξί ηχείο, τα ηχεία λειτουργούν και το πρόβλημα βρίσκεται στις ρυθμίσεις της κλήσης. Αν δεν ακούτε τίποτα ούτε σε αυτή τη σελίδα, απενεργοποιήστε την αθόρυβη λειτουργία και ελέγξτε την ένταση και έπειτα ακολουθήστε τον οδηγό για iPhone ή Mac.

Γρήγοροι έλεγχοι

• Απενεργοποιήστε το Bluetooth για λίγο. Οι κλήσεις και ο ήχος συχνά καταλήγουν σε ακουστικά μέσα στη θήκη τους, σε ένα έξυπνο ρολόι ή σε ένα αυτοκίνητο που παραμένει συνδεδεμένο.
• Πατήστε το κουμπί ήχου στα χειριστήρια του FaceTime για να επιλέξετε iPhone, Ηχείο ή άλλη συσκευή.
• Η ένταση της κλήσης ρυθμίζεται ξεχωριστά από την ένταση της μουσικής. Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης κατά τη διάρκεια της κλήσης.

Δεν λειτουργεί ο ήχος του FaceTime στο iPhone

1. Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις › Προσβασιμότητα › Άγγιγμα › Δρομολόγηση ήχου κλήσης και ορίστε την επιλογή σε Αυτόματα.
2. Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις › Προσβασιμότητα › Ήχος και εικόνα: η επιλογή Μονοφωνικός ήχος και το ρυθμιστικό Ισορροπία αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο ακούγεται ο ήχος από τα ηχεία και τα ακουστικά.
3. Αφαιρέστε τη θήκη και το προστατευτικό οθόνης. Ο ήχος του FaceTime χωρίς ανοιχτή ακρόαση βγαίνει από το ακουστικό στο πάνω μέρος· η σκόνη ή ένα προστατευτικό μπορεί να το φράζει. Καθαρίστε το απαλά με μια στεγνή, μαλακή βούρτσα.
4. Επανεκκινήστε το iPhone και ενημερώστε το iOS από τις Ρυθμίσεις › Γενικά › Ενημέρωση λογισμικού.

Δεν λειτουργεί ο ήχος του FaceTime στο iPad

1. Τα ηχεία του iPad βρίσκονται στις κοντές πλευρές του. Μια θήκη με πληκτρολόγιο ή τα χέρια σας μπορεί να τα καλύπτουν όταν το κρατάτε οριζόντια.
2. Αποσυνδέστε τυχόν προσαρμογέα USB-C, ακουστικά ή ηχείο Bluetooth: το iPad στέλνει τον ήχο σε αυτά μόλις συνδεθούν.
3. Ελέγξτε τον μονοφωνικό ήχο και την ισορροπία στις Ρυθμίσεις › Προσβασιμότητα › Ήχος και εικόνα.

Δεν λειτουργεί ο ήχος του FaceTime στο Mac

1. Ανοίξτε το FaceTime και επιλέξτε Βίντεο στη γραμμή μενού: εκεί βρίσκεται η λίστα συσκευών εξόδου, ξεχωριστά από το μικρόφωνο.
2. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις συστήματος › Ήχος › Έξοδος, επιλέξτε τα ηχεία ή τα ακουστικά που θέλετε και ελέγξτε ότι η Σίγαση δεν είναι επιλεγμένη. Τα AirPods και οι οθόνες που συνδέονται μέσω HDMI συχνά αναλαμβάνουν την έξοδο ήχου.
3. Αν δεν λειτουργεί καμία έξοδος, ανοίξτε το Τερματικό και εκτελέστε την εντολή sudo killall coreaudiod ή επανεκκινήστε το Mac.