Tidak bisa mendengar peserta lain di Zoom

Tidak bisa mendengar peserta lain di Zoom

Atasi suara yang tidak terdengar atau terlalu pelan saat rapat Zoom.

Diperbarui: 8 November 2026

Tes speaker terlebih dahulu

Tekan Tes speaker saya di atas. Jika Anda mendengar suara kiri dan kanan di sini, ponsel atau komputer Anda dapat memutar suara dan masalahnya ada di Zoom: volumenya, perangkat output, atau pengaturan panggilan. Jika Anda juga tidak mendengar suara di halaman ini, perbaiki perangkat terlebih dahulu dengan panduan Windows, Mac, iPhone, atau Android.

Tiga penyebab paling umum di Zoom

  • Belum bergabung ke audio. Jika tombol di kiri bawah bertuliskan Gabung Audio, Anda tidak akan mendengar apa pun sampai mengekliknya dan memilih Gabung dengan Audio Komputer. Di ponsel, ketuk Gabung Audio dan pilih audio internet (WiFi atau data seluler).
  • Speaker yang dipilih salah. Klik panah di sebelah tombol mikrofon dan pilih speaker di bawah Pilih Speaker. Laptop yang terhubung ke monitor dan headset menampilkan beberapa output.
  • Volume Zoom rendah. Zoom memiliki penggeser volume output sendiri yang terpisah dari volume sistem.

Anda dapat memeriksa suara sebelum rapat di zoom.us/test.

Suara Zoom tidak berfungsi di Windows

  1. Di Zoom, buka Pengaturan › Audio. Pilih speaker, klik Uji Speaker, lalu naikkan penggeser Volume Output.
  2. Buka Pengaturan › Sistem › Suara › Pengaduk volume. Pastikan Zoom tidak dibisukan atau diatur ke nol di sana, dan Perangkat output-nya adalah Default atau speaker yang Anda gunakan.
  3. Buka Pengaturan › Sistem › Suara dan, di bawah Output, pilih speaker atau headphone yang Anda inginkan. Windows sering beralih ke monitor (HDMI atau DisplayPort), headset, atau perangkat virtual.

Suara Zoom tidak berfungsi di Mac

  1. Di Zoom, buka Pengaturan › Audio, pilih speaker, lalu gunakan Uji Speaker.
  2. Buka Pengaturan Sistem › Bunyi › Output, pilih speaker atau headphone yang Anda inginkan, lalu pastikan Bisukan tidak dicentang. AirPods dan layar yang terhubung melalui HDMI sering mengambil alih output.

Suara Zoom tidak berfungsi di iPhone dan iPad

  1. Ketuk Gabung Audio jika ditampilkan, lalu gunakan ikon speaker di kiri atas untuk beralih antara speaker, earpiece, dan Bluetooth.
  2. Naikkan volume dengan tombol samping selama rapat.

Suara Zoom tidak berfungsi di Android

  1. Ketuk Gabung Audio dan pilih audio internet.
  2. Ketuk ikon speaker di kiri atas untuk mengaktifkan speaker ponsel, lalu naikkan volume panggilan dengan tombol volume.