Hátalari iPhone virkar ekki

Prófaðu hátalarana hér fyrst

Opnaðu þessa síðu í Safari og ýttu á Prófa hátalarana mína. iPhone er með tvo hátalara: hátalarinn efst, sem þú notar við eyrað, spilar líka hljóð í víðóma. Ef þú heyrir hljóðið vinstra og hægra megin virka báðir hátalararnir. Ef síðan er hljóðlaus skaltu fyrst kanna hvort hljóðlausa stillingin sé virk: hún getur slökkt á hljóði í vefsíðum á iPhone.

1. Hljóðlaus stilling, Fókus og hljóðstyrkur

1. Færðu hringingar-/hljóðlausa rofann í átt að skjánum. Á iPhone 15 Pro og nýrri skaltu halda Aðgerðartakkanum inni til að slökkva á hljóðlausri stillingu.
2. Opnaðu stjórnstöð, gakktu úr skugga um að engin Fókus-stilling (tungltákn) sé virk og hækkaðu hljóðstyrkinn með sleðanum.
3. Hægt er að stilla hljóðstyrk hringinga og tilkynninga í Stillingar › Hljóð og haptík. Kveiktu á Breyta með tökkum ef þú vilt nota hliðarhnappana til að breyta honum.
4. Ýttu á hnappinn til að hækka hljóðstyrkinn meðan á símtali stendur. Hljóðstyrkur símtala á iPhone er aðskilinn frá hljóðstyrk tónlistar og myndskeiða og getur því verið mjög lágur þótt annað hljóð sé hátt.

2. Hvert hljóðið fer

• Slökktu á Bluetooth í smá stund. Símtöl og annað hljóð fara oft í heyrnartól sem eru í hulstrinu sínu, snjallúr eða bíl sem er enn tengdur.
• Opnaðu stjórnstöð, haltu inni tónlistarspjaldinu og ýttu á AirPlay-táknið til að sjá hvaða tæki spilar hljóðið. Veldu iPhone.
• Kannaðu Stillingar › Aðgengi › Snerting › Beining hljóðs símtala og stilltu á Sjálfvirkt.
• Ef iPhone heldur að heyrnartól séu tengd (heyrnartólatákn birtist á hljóðstyrkssleðanum) skaltu hreinsa USB-C- eða Lightning-tengið varlega með tannstöngli úr tré.

3. Stillingar sem breyta hljóðinu

• Stillingar › Aðgengi › Hljóð og sjón: Einóma hljóð og sleðinn fyrir Jafnvægi. Ef sleðinn fyrir jafnvægið er færður til annarrar hliðar heyrist ekkert úr öðrum hátalaranum.
• Stillingar › Hljóð og haptík › Öryggi heyrnartóla › Draga úr háum hljóðum takmarkar hljóðstyrk heyrnartóla.

4. Hreinsaðu hátalarana

• Taktu hulstrið af og fjarlægðu skjávörnina. Burstaðu síðan götin á hátalaranum neðst og hátalarann við eyrað varlega með mjúkum, þurrum bursta. Ekki stinga nálum í götin eða nota þrýstiloft.
• Ef iPhone hefur blotnað skaltu láta hann þorna með hátalarann vísandi niður. Tónninn í hátalarahreinsinum hér fyrir ofan getur hjálpað til við að hrista vatnsdropa úr hátalaranum. Spilaðu hann við miðlungshljóðstyrk í 30 sekúndur og stöðvaðu ef hljóðið bjagast.

5. Endurræstu, uppfærðu og endurstilltu

1. Endurræstu iPhone og settu upp uppfærslur í Stillingar › Almennt › Hugbúnaðaruppfærsla.
2. Ef vandamálið heldur áfram skaltu fara í Stillingar › Almennt › Flytja eða endurstilla iPhone › Endurstilla › Endurstilla allar stillingar. Aðeins stillingarnar endurstillast, ekki myndirnar þínar eða forritin.
3. Ef hátalari er enn hljóðlaus eða skrapar í þessu prófi eftir allt þetta er líklegast um vélbúnaðarbilun að ræða. Hafðu samband við Apple Support eða viðurkennda viðgerðarþjónustu.